2023年“为民办实事”开放日实施方案-14篇(第4/6页)

四、工作要求

（一）提高思想认识，细化组织领导。领导小组周密安排，统筹谋划，指导和监督开放日活动的各项工作任务落实情况，确保开放日活动有序开展。各部门要高度重视、按照具体分工抓紧落实各项工作，列入重要工作日程，明确职责分工、开放内容、活动流程等，各司其职、密切配合、抓好落实，及时梳理群众反映的问题，听取改进工作的意见建议，推动"我为群众办实事"实践活动常态化、长效化。

（二）注重问题办理，优化服务质量。各责任部门结合各自职责及活动主题，完善接待设施，优化活动流程，安排专门接待人员认真做好市民群众意见建议收集、整理、办理和反馈工作。针对群众反馈问题，能够解决的即知即改、立行立办；一时不能解决的，要认真记录、做好答复，建立问题清单，后续逐一抓好整改落实，确保"为民办实事"开放日活动真正达到密切联系群众、提升整体工作水平的目的。

（三）营造浓厚氛围，强化宣传引领。数字城管监督指挥中心要发挥好新媒体作用，做好报名宣传、活动预告等工作，吸引公众广泛参与。利用政府门户网站、公众号、官方微博等新媒体平台，及时宣传"为民办实事"开放日活动的重要意义、进展成效和经验做法，营造良好舆论氛围，切实增强开放日活动的引领力、传播力、影响力。

县公安局2023年"为民办实事"开放日活动实施方案

为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，持续落实国务院和自治区关于政务公开的系列部署，全面检验"我为群众办实事"和"爱民拥警"主题实践活动成效，广泛宣传展示公安工作情况和队伍建设成效，主动接受社会各界监督评议，进一步深化民意导向、强化督查执纪、优化工作作风，按照《XX县人民政府办公室关于在能力作风建设年中开展"为民办实事"开放日活动的通知》要求，结合县局工作实际，特制定本方案。

一、总体目标

通过开展"为民办实事"开放日活动，邀请市民代表或社会公众走进公安基层，了解公安整体运行情况，是公安机关落实开门评警、强化外部监督的具体体现，是宣传展示XX公安各项工作及队伍形象的良好平台，对于加强改进公安机关党风政风警风、构建和谐警民关系提供有力支撑。

二、组织领导

为确保活动有序有效开展，成立由局党委委员、指挥中心主任李翔任组长，各中心、室、队、所负责人为成员的"为民办实事"开放日活动领导小组。领导小组办公室设在指挥中心，韩荣兼任办公室主任，负责活动的组织协调工作。

三、时间安排

交警队于4月份完成、城关派出所于5月份完成、德胜派出所于6月份完成、立岗派出所于7月份完成、金贵派出所于8月份完成、常信派出所于9月份完成、暖泉派出所于10月份完成。

四、参与人员范围

各级人大代表、政协委员、群众代表、媒体记者，其中群众代表比例不低于三分之一。

五、活动地点

各业务大队、派出所在本部门自行组织开展。

六、活动内容

结合活动主题，综合考虑工作实际，活动分为观摩接处警、户籍办理及其他日常工作，体验巡逻、宣传等工作，征求观摩代表、群众意见建议。

（一）警营开放。各部门展示自身业务职能，一是组织参观人员观摩接警、出警、处警是否及时、迅速、规范，接受人民群众对公安工作的监督；二是组织展示执勤战斗车辆、单警装备、电子监控功能和用途，全面展示现代科技与公安力量。

（二）警务公开。一是观摩矛盾纠纷排查化解工作，展示新时代"枫桥经验"，推进"百万警进千万家"，开展矛盾纠纷大排查大调解情况；二是观摩推进电子驾驶证应用及道路交通事故预防"减量控大"和推进"互联网+公安政务服务"情况；三是普及警务知识常识、介绍警务服务事项，现场答疑解惑。

（三）座谈交流。召开座谈会，主动与群众代表面对面沟通交流，认真听取群众诉求，积极收集群众意见建议，及时做好办理、反馈工作，主动接受人民群众的评议和监督。

七、工作要求

（一）高度重视，精心组织。开展此次"为民办实事"开放日活动，是四强建设年中的一项重要工作。要提高政治站位，牢固树立"一盘棋"思想，精心组织谋划，做好组织落实工作。

（二）明确责任，落实措施。根据任务分工和职责要求，活动期间，全体民辅警要切实做到着装规范、精神饱满、警容严整，充分展现XX公安良好形象。

（三）完善活动，细化流程。县局将于活动开展前15天发布活动公告，公告内容包含报名方式、参加人数、开放主题、承办单位、时间地点、活动形式、活动内容等；活动结束后各队所负责发放满意度调查问卷、梳理汇总代表提出的意见建议（见附件），专题研究解决并在15天内公开反馈采纳情况，并负责撰写活动简报。意见建议反馈等内容，要通过政府门户网站、政务新媒体等公开平台及时向社会公开。

（四）加强宣传，营造氛围。各相关责任单位要通过电子屏滚动播放、悬挂横幅、发放宣传册等方式营造"为民办实事"开放日良好氛围。充分运用广播电视、报刊、政府网站、政务新媒体等平台开展宣传报道。活动结束后3个工作日内，将活动简报、现场图片等资料及时报送指挥中心。

县交通运输局2023年"为民办实事"开放日活动实施方案

为深入学习贯彻党的二十大精神，拓展党史学习教育成果，全面落实县委《关于在全县开展"强素质强服务强担当强斗志"能力作风建设年活动实施方案的通知》（贺党发〔2023〕6号）《关于在能力作风建设年中开展"为民办实事"开放日活动的通知》（贺政办发〔2023〕17号）要求，结合我局实际，现制定XX县交通运输局"2023年'为民办实事'开放日"活动实施方案如下：

一、活动目的

坚持以人民为中心的发展思想，按照依法行政、阳光行政的要求，通过在"强素质、强服务、强担当、强斗志"能力作风建设年中开展"为民办实事"开放日活动，收集整理、梳理归纳群众反映关心关注的热点、堵点和焦点问题，听取改进工作的意见建议，建立清单，限时办理，定期销号，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复，不断提高政府决策的科学化、民主化水平，持续提升政府公信力、凝聚力、执行力，不断增强人民群众获得感和满意度。

二、组织领导

为确保"为民办实事"开放日活动取得实效，成立XX县交通运输局"为民办实事"开放日活动领导小组，领导小组办公室设在局办公室，姚建刚同志兼任办公室主任，马鸿韬同志兼任办公室副主任。

领导小组负责指导和监督开放日的各项工作任务落实情况，带头大兴调查研究之风,及时梳理群众反映的问题,听取改进工作的意见建议。办公室承担具体工作,负责开放日前期的邀请工作和活动中期的问题建议梳理工作。

三、具体安排

（一）开展时间。每月安排一天作为开放日，集中开展主题鲜明、形式多样、内容丰富的"为民办实事"活动。

（二）活动主题。每月"为民办实事"开放日活动主题结合现阶段工作部署、重点工作、社会关注及民生热点话题确定开放主题。

（三）邀请对象。主要邀请对象为在我县工作、生活、学习，关心XX县交通运输发展的公民。主要对象包括基层群众、基层网格员、离退休老干部、退伍军人代表、创业者、职工代表、学生代表等。活动邀请的代表人数原则上不少于10人。

（四）活动内容。通过现场参观、召开座谈、意见征集等方式,邀请群众代表对交通运输部门办公运行、项目运行情况进行观摩，了解交通运输系统各部门工作流程、2023年重点工作进展情况等。畅通沟通渠道，广泛听取社会各界和基层群众的意见和建议，及时回应基层群众关切，认真做好群众意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进交通运输工作中的薄弱环节、补齐短板。

四、活动要求

（一）提高思想认识，确保活动成效。要坚持以人民为中心的发展思想，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，大兴调查研究之风，落实"强素质强服务强担当强斗志"能力作风建设年活动要求，通过"为民办实事"开放日活动，听取群众心声，建立"办实事"任务清单，努力办成一批民心所向的实事，不断持续提升人民群众幸福感、获得感。

（二）提升服务质量,强化问题办理。要进一步完善接待设施,提升为民服务质量,优化活动流程,以一流环境、一流服务、一流形象接待前来参加活动的广大市民朋友,同时做好市民群众意见建议收集、整理、办理等工作。

（三）加大宣传力度,营造浓厚氛围。要利用好政府门户网站、微信公众号等新媒体平台,做好活动预告、视频等信息发布,吸引公众广泛参与,切实增强活动传播力、影响力。

县水务局2023年"为民办实事" 开放日活动实施方案

为深入学习贯彻党的二十大精神，保障公众知情权、监督权和参与权，建设阳光、透明、开放、服务型政府，深化政务公开工作，加强政务服务水平建设，提高我局依法行政和政务服务水平，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，按照《XX县人民政府办公室<关于在能力作风建设年中开展"为民办实事"开放日活动的通知>的通知》（贺政办发〔2023〕17号）文件要求，结合我单位实际，特制定如下实施方案。

一、活动时间及地点

时间：2023年4月至12月。每月安排一天集中开展XX县水务局2023年"开门办实事"开放日活动。

地点：XX县水务局（XX县政务中心A座9楼）

二、活动主题

活动主题为"建设民生水利，服务人民群众"。

三、活动方式

采取专人接访、一线走访、座谈交流、实地观摩等方式，全方位展示水务局工作情况。

四、开放对象

在XX工作、生活、学习的专家、学者、社区工作者、关心XX水利事业发展的群众。每次邀请开放对象人数不少于10人。

五、结果公开

活动结束后5天内在XX县政府门户网站"政府开放日"栏目/政务新媒体平台发布活动实施情况。

六、工作要求

（一）加强领导，精心部署。要高度重视"政府开放日"活动，认真做好活动前的准备工作，集中力量、精心组织，确保该项工作有序开展。

（二）加强宣传，营造氛围。由办公室负责做好宣传工作，及时收集整理资料，撰写信息，利用政府网站、微信公众号等载体，加大宣传力度，提高群众知晓率。