对“老员工”群体的调研与思考的调研报告(第2/2页)

四、切实发挥好"老员工"作用的几点建议

围绕切实发挥好公司老员工群体的重要作用，为企业渡危求进注入新的源动力，根据这次调研的情况，我们有经下几点建议：

（一）对老员工群体的情况实施深度调研。我们的这次调研，是结合整体工作调研进行的，了解的面还比较小、范围还比较窄、深度也很不够。在这一课题能够立得起来的情况下，我们感到有必要组织实施一次有广度、有深度的继续调研。具体可由工会牵头，人力资源部、党委工作部参与共同实施。调研内容，包括老员工群体的基本情况、老员工优势特点、发挥老员工正能量的方法途径等。通过深度调研和运用切实有效的手段，进一步把老员工群体的积极作用调动好和发挥好。

（二）把老员工纳入"核心员工"来管理。管理学上著名的"二八定理"，应用到人力资源管理中，主要指企业应抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业的经营效果。目前，XXX公司业已提出了"核心员工"的概念。我们认为，"核心员工"就是这20％的骨干力量。确定好核心员工、发挥好核心员工的作用，是加强队伍管理、企业管理、人力资源管理、的一个重要方略。勿庸置疑，基于对企业的忠诚度、对企业的深切情感、在岗几十年的职业历练等，老员工群体应当是企业的核心员工，必须把老员工纳入"核心员工"来管理。

（三）大力倡导渡危求进"老员工在行动"。应该看到，随着社会人口老龄化以及国家推迟职工退休年龄政策的实施，研究、开发老员工价值越来越成为企业发展面临的一项新任务。早在1998年，宾西法尼亚大学教授MartinSegliman就发起了"积极心理学运动"。认为，老员工所有知道的、曾经做过的、所有的关系和联系，以及未来会应用到的智慧等组合成老员工对企业的价值，并把这些能力称作"积极可贡献价值"，包括心理资本、智力资本、情感资本和社会资本。当前，面对严峻的经济形势，要着眼内涵提升、创新提效，聚焦提升岗位价值创造能力，进一步放大老员工思想优势、政治优势、文化优势、经验优势，促进老员工价值"增值"。具体可以发出"老员工在行动"倡议并注重做好两方面工作：一方面，企业要定期对老员工队群体进行调查分析，按优势特长，挖掘可贡献价值，进行分类管理；抓好基于老员工的优化劳动组织，加强老、中、青员工搭配，使每个班组既有技能熟练、经验丰富的老职工，也有身强力壮的年轻职工，实施优势互补，提升效率，强化对青年员工的实战带兵培训；探索建立并长效推行"资深员工"、"技术顾问"、"安全协管""老师带徒"等制度，把对老员工的考核从做好岗位工作逐步转移到以强化指导和帮带为主，以做好岗位工作为辅上来。另一方面，要大力引导老员工努力在文化传承、技能传授、关心青工成长、维护和谐稳定等方面的作用；发动老员工人人登台献计、个个带徒授技；开展老员工"企业优良传统"教育报告；组织老员工"故事会"；加强老员工典型评树和宣传等。

（四）多渠道加强对老员工群体的关心关爱。没有老员工的企业是没有历史的企业。缺乏老员工的企业缺少文化。不重视青工的企业将没有未来，不重视老员工的企业将同样没有未来。从普遍存在的情况看，因年龄大、精力变差、体质能力变弱，老员工有一种对岗位的依赖感和害怕失去工作的恐慌感。特别在当前经济形势恶化，企业实施机构改革、内部退养、精用工等情况下，这种感受更加强烈。要关注老员工的身体状况和合理诉求，让老员工从思想上由"需要工作的人"，变成"工作需要的人"。要大力营造尊重老员工、爱护老员工的氛围，在思想、政治、工作、学习、生活、身体等多方面加以关心和爱护。要加强老员工的困难帮扶和救助，加强职业病鉴定和防治，优先组织他们参加康复疗养，在健康查体中合理增加体检项目，合理安排老员工享受各类假期等，让他们时时处处感受到企业的温暖，感受到作为老员工的有价值、有地位、有尊重，使他们不断产生自我激励，倾力为企业发展贡献力量。