2022年市34个单位、部门述职报告(第13/31页)
（二）同心协力办实事、惠民生，"四好农村路"成为"乡村振兴"的"致富路"。公路网络建设持续向农村牧区延伸，完成农村牧区公路建设养护投资12.6亿元，农村牧区公路通车里程达到20880公里，占全市公路总里程的83%。继去年我市被评为全国首批"四好农村路"建设市域突出单位后，今年我市再创佳绩，鄂前旗、鄂旗进入全国"四好农村路"示范县创建公示阶段，我市即将有6个旗获评全国"四好农村路"示范县（达旗、准旗、伊旗、乌审旗已创建成功），全国"四好农村路"示范县获评数量在全国所有地级市中继续位居第一。
（三）倾心尽力保畅通、保供应，公路物流"大动脉"一路通畅。把鄂尔多斯智慧物联科技平台作为保通保畅、支持物流产业发展的重要抓手，通过远程排号、智慧防疫申报等方式，为6597家企业、63.4万名司机提供运输保障，服务企业、司机数量分别增长了2.6倍和2.2倍，通行效率提高了近50%，节约司机时间达到60%。实行"新能源+数字陆港+散改集"运营模式和"四点三段+甩箱"运输形式，通过新能源重卡转运，运输效率提高了3倍。公路货运量、货运周转量预计实现10%左右的增长，全年新增运输企业382家、货运车辆1.1万辆，
增加公路运输就业岗位1738个，全区最大的道路运输市场已经形成。
（四）竭尽全力谋改革、降成本，让公路出行"省时又省钱"。新增、优化学生定制公交、高新园区快速摆渡公交等线路26条；对公交设施进行"适老"改造，老年人拨打"95128"一个电话即时出发。集中投用160辆纯电公交车，阿康区域全部实现新能源纯电动运营。在全区率先启用"码上出行"智能评价系统，实现"乘客评价码"与"支付码"两码合一。沿黄高速公路在全国率先实现全线差异化收费，收费标准下浮至8.5折和7.5折，并同时享有ETC9.5折优惠的"折上折"。一年来，通过车辆487.2万辆，差异化减免收费1.4亿元，为每辆车平均减免费用约28元。全年减免鲜活农产品绿色通道、节假日期间公路通行费8422万元。投用收费站"智慧车道机器人"，通行时间减少25-30秒，通行效率大幅提升。
（五）不遗余力重创新、优服务，让群众感受到"出行即是服务"。新建7个"司机之家"，G18荣乌高速、G109一级公路、S244曹阳公路"三大运煤通道司机之家"建成运行，为货车司机提供停车休息、就餐洗澡等暖心服务。"13个固定检测站+24套非现场执法点"的超限超载非现场监管网络在全区率先形成，形成公路治超"非现场执法"鄂尔多斯经验，逐步打造全国科技治超示范基地。在30个高速公路服务区规划了60个充电桩，建成后将基本满足市域内电动汽车出行需求。连续7年被评为全市"安全生产月"先进单位，交通运输领域安全生产形势连续15年平稳运行。
二、深化"放管服"改革和优化营商环境为民服务情况
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在全区交通运输系统率先开展"你执法、我监督、你服务、我帮办"活动，出台"提升政务服务、优化营商环境"5项制度，下放行政权力55项，49项政务服务事项实现容缺受理，行政许可事项办理时限压缩80%以上，实现"一个环节、一网通办、一站式办结"。在自治区率先实现14项道路运输业务全程网办和不见面审批，"蒙速办"高频服务事项接入量同比增长142％。制定行政执法包容审慎"四张清单"，政务服务评价反馈保持"0差评"，基层站所"四基四化"建设成为全区先进模范。
三、人大代表建议、政协委员提案办理情况
全年办理市人大建议8件，协办市政协提案8件，实现按时办结率、与代表委员沟通率、重点建议提案调研率、代表委员沟通满意率"4个百分之百"。
四、政务服务各类热线、媒体监督问题的解决办理情况
政务服务各类热线、媒体监督问题均得到有效解决。12328受理各类来电18570起，接收市长热线转办工单3758件，即时办结率、回访率、咨询类即时答复率均达到100%。
五、"十四五"期间和2023年重点工作安排
"十四五"时期，全市交通运输工作以打造现代化、信息化交通网络为目标，以"连接大动脉，打通物流道，畅通乡村路"为着力点，到"十四五"末，计划完成交通建设投资600亿元，公路通车里程突破28000公里，形成"融入呼包乌，辐射晋陕宁"的"八横十五纵一环四十二出口"公路网络新格局。
2023年，全市交通运输系统将全面贯彻党的二十大精神，围绕市委、市政府构筑"四个世界级产业"、建设"四个国家典范"、打造"四个全国一流"的决策部署，计划实施重点公路项目12个，加快S215通史至海则畔续建公路建设进程；推动S26纳日松至龙口、G210至博众物流园区公路、S215锡尼镇至乌审召、G512十二连城至吉格斯太、S24昭君互通5个项目年内开工；完成S211恩格贝至阿门其日格、G110磴口黄河大桥至海勃湾、石圪台大桥，以及S27呼和浩特至鄂尔多斯、S26纳日松至兰家梁、柴登至图克6个重点项目前期手续，形成建设总规模658公里，估算总投资达409亿元的项目储备，交通建设投资较2022年将实现倍数增长。
同时，依托鄂尔多斯智慧物联科技平台，建设多式联运型和干支衔接型货运枢纽，打造能源运输转型发展样板，逐步形成以鄂尔多斯为核心的"呼包鄂乌"新能源数字陆港智慧物流基地。在新能源应用领域率先发力，在全区率先开展新能源重卡"节能双降工程"、率先实现公共交通新能源化、率先实现高速公路服务区充电设施全覆盖，谱写鄂尔多斯交通运输发展新篇章！
鄂尔多斯市信访局2022年度述职报告
各位市民代表：
我是市政府副秘书长、信访局局长金山。
下面，我代表市信访局就2022年度全市信访工作情况报告如下，请予以评议。
信访工作被总书记称为"送上门来的群众工作"，是各级党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。2022年，在市委、市政府坚强领导下，我们全面贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深化落实《信访工作条例》，坚持"群众诉求无小事"，全力以赴化民忧、解难题、办实事，全市信访形势持续稳定向好，信访事项化解率、群众满意率居全区前列，市信访局被自治区评为信访系统先进集体。