着力发挥中层干部的骨干当担作用（国企）(第2/2页)

二是追求效果。要着力做到三个高度关注：第一，高度关注品牌形象。公司成立之初，名气还没建立，品牌也不响亮，尤其要注重品牌形象的建立和维护。所有工作、所有事情，我们都要想想，会不会影响企业形象，会不会损害公司品牌，中层干部尤其要把好关，关系到企业形象、公司品牌的事情，一丝一毫都不能马虎。第二，高度关注服务水平。作为企业，不管是对国资委还是其它客户，不管是课题研究还是项目咨询或者培训业务，我们都是妥妥的乙方，必须靠我们的服务来赢得市场、赢得口碑。因此，服务水平是我们的安身立命之本，必须努力不断提高我的服务能力，持续为客户提供优质服务、增值服务。对此，中层干部当仁不让，首当其冲，必须从带头从自身做起，为职工打样树标杆。第三，高度关注产品质量。没有优质的产品，就不会有相应的市场。优质的产品，来自于我们的核心能力。首先要把好产品设计关，我们要聚焦客户需求、聚焦自身优势，不断开发形成自己独具特色、富有价值的产品矩阵，形成核心竞争力；其次，要把好产品交付关，完善内控流程，严格质量控制，确保产品质量客户满意度。优良的产品质量，关键在于核心团队，首要的就是中层干部，中层干部自身的不断进阶非常重要。

三是追求效率。效率根植于理念，来源于管理，优化于流程，反映于中层干部。中层干部承上启下，下属流程的加快，离不开中层干部的督促指导；公司领导决策流程的提速，离不开中层干部的跟踪衔接。因此，中层是关键。我们经常说"肠梗阻"，主要就是郁结在中层。中层干部必须把追求效率放在团队运行的核心环节，给予高度关注。