重大活动筹备方案、接待方案汇编（50篇）(第25/40页)
（四）指示、指引礼仪，横摆式：即手臂向外侧横向摆动，指尖指向被引导或指示的方向，适用于指示方向时；直臂式：手臂向外侧横向摆动，指尖指向前方，手臂抬至肩高，适用于指示物品所在； 曲臂式：手臂弯曲，由体侧向体前摆动，手臂高度在胸以下，适用于请人进门时； 斜臂式：手臂由上向下斜伸摆动，适用于请人入座时。
（五）招手礼仪，向近距离的人打招呼时，伸出右手，五指自然并拢，抬起小臂挥一挥即可；距离较远时，可适当加大手势；不可向上级和长辈招手。
个别手势在不同国家的含义
动作
正面含义
反面含义
竖起大拇指
1、称赞、夸奖
2、招呼出租车
澳大利亚人认为竖起大拇指尤其是横着伸出是一种侮辱
"ok"手势
1、好、顺利、平安
2、在日本代表钱
南美洲的一些国家将其看作是下流污辱性的手势
伸出手，手掌向下挥
招呼别人过来
在美国这是唤狗的动作，不能对人使用
五、乘坐电梯礼仪
（一）、乘坐电梯时，应先出后进，并让老人、小孩、残疾人和客人先进电梯，等候电梯的应站立在电梯门口的右侧。
（二）、陪同客人乘坐电梯的，一般情况下上电梯是自己先上，然后客人再上，而下电梯则是客人先下，主人后下。
（三）、不能用伞柄、钥匙等物品来代替手指按戳电梯按钮。另外，当遇到人多不方便按按钮时，靠近按钮的应主动问一下对方到哪层，并为其按下楼层按钮。
六、介绍来宾礼仪
（一）握手的礼仪：一律用右手，遵循尊者先伸手的原则，例如主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。男女之间握手一般女士主动伸手，女方伸出手后，男方才能伸手相握，男士一般不可用双手。
（二）介绍顺序：遵循尊者优先的原则，即尊者享受先了解别人的权利。
8.接待申请及报告表
年 月 日
接待申请
接待时间：
申请人：
接待对象(企业)：
接待理由：
接待场所：
接待内容：
出席人数：
接待档次：
预算金额：
其他：
接待报告
在何处接待
支出额
备注：
8.接待申请及报告表
年 月 日
接待申请
接待时间：
申请人：
接待对象(企业)：
接待理由：
接待场所：
接待内容：
出席人数：
接待档次：
预算金额：
其他：
接待报告
在何处接待
支出额
备注：
7.接待用餐申请表
年 月 日
接待负责人
部门
职务
来宾负责人
单位
职务
来宾人数
用餐时间
陪客人数
接待事由
用餐规格
厂长 经理主管 经办人
7.接待用餐申请表
年 月 日
接待负责人
部门
职务
来宾负责人
单位
职务
来宾人数
用餐时间
陪客人数
接待事由
用餐规格
厂长 经理主管 经办人
闽侯县领导接待群众来访活动方案
一、时间：2017年12月15日（星期五）上午8：30-12：00，半天
二、地点：闽侯县委党校（甘蔗校园路2号）；
三、参加人员：
1.县领导：林 颖、林朝明、林建善、林坤泉、张 旗、叶 玲、余深传、张三放、魏邦仲、卢占忠、林 捷；
2.青口投资区、闽侯经济技术开发区管委会各一位领导；
3.县直有关部门：县政府办、纪委（监察局）、组织部、宣传部、政法委、法院、检察院、公安局、上街公安分局、司法局、民政局、信访局、财政局、效能办、发改局、国土局、住建局、规划局、环保局、审计局、人社局、经信局、市场监督管理局、交通运输局、安监局、农业局、林业局、水利局、供电局、卫计局、教育局、广电局、残联、供销社、城镇集体工业联合社等单位各一位主要领导；
4.各乡镇（街道）一位主要领导。
县电视台、乡音社记者。
四、具体接访安排：
设五个接待室：
（一）综合接待室1
县领导：林 颖、林建善
县直部门：县政府办、信访局主要领导
（二）综合接待室2
县领导：林朝明、林坤泉
（三）综合接待室3
县领导：张 旗、叶 玲
（四）综合接待室4
县领导：余深传、张三放、魏邦仲
（五）综合接待室5
县领导：卢占忠、林 捷
五、有关事项：
1.县参加人员由县总值班室负责通知，请县参加人员于当日上午8:15前签到入场完毕。参加接访的领导如有事需请假，须经县主要领导批准。
2.大接访现场登记窗口分为初信初访与重信重访（自动取号）；大接访活动现场引导工作由乡镇（街道）综治副书记负责；现场参加接访工作人员需佩戴胸牌（五虎山标记）。
3.县领导接待群众来访活动由县数字办、县委宣传部、县广电局、县信访局负责落实于12月12日前通过政务网、县有线电视台、公示栏等进行公示公告。
4.各乡镇街均要安排一名主要领导在综治信访维稳中心接待群众来访，各村居也均要安排村主要领导在村居信访维稳工作站接访。各乡镇（街道）要及时启动信访工作预案，派出工作组于当日上午驻党校开展工作。
5.接待会场安排布置（桌椅等）、会场后勤保障由县机关事务管理中心负责落实;会务工作由县政府办负责，县委党校、信访局配合；120救护车由县卫计局负责落实。
6.县公安局启动安保预案，负责做好沿线交通疏导，并派公安干警、县预备役应急保安大队做好会场安保（含警戒）、信访秩序维护等。
闽侯县人民政府办公室
2017年12月12日
银 川 市
贺兰山岩画管理处文件
银贺岩发〔2016〕48号
银川市贺兰山岩画管理处关于印发《2016年中美旅游高层对话活动接待方案》的通知
管理处各科、室、馆、所、公司：
2016年9月8日-2016年9月12日，宁夏中美旅游高层对话活动将在银川举行，其中宁夏旅游线路产品推介考察是此次活动重要内容，贺兰山岩画遗址公园是此次接待的重要景区之一。为高标准、高质量做好中美旅游高层对话活动接待工作，现将《2016年中美旅游高层对话活动接待方案》印发，请认真遵照落实。
附件：
1. 《2016年中美旅游高层对话活动接待方案》
2. 2016年中美旅游高层对话活动接待流程表
银川市贺兰山岩画管理处
2016年9月2日
抄报：自治区旅游发展改革委员会 ；钱秀梅副市长
银川市贺兰山岩画管理处 2016年9月2日印发
印数6份
附件1：
2016年中美旅游高层对话活动接待方案
一、组织领导
组 长：张少志管理处党组书记、主任
副组长：胡志平管理处党组成员、副主任
张建国管理处党组成员、副主任
刘 建管理处规划财务科科长
银川贺兰山文化旅游投资开发有限公司总经理
成 员：王 岩（女）、王永飞、刘永平、许婷婷、
张丽娟、窦连春、张子微、张 建
接待领导小组下设办公室，由许婷婷任办公室主任，具体负责接待各项组织协调工作。
二、工作任务
在9月9日至9月11日宁夏旅游线路产品推介考察期间，做好9月10日下午到贺兰山岩画遗址公园考察的中美旅游高层对话活动嘉宾接待工作，全面负责国内外嘉宾在景区参观过程中接待服务、车辆保障及安全等工作。
三、责任分工
（一）景区设施建设组
主要负责景区增补标示牌、指示牌的设计、制作及安装工作，要求所有标示牌、指示牌内容要中英文对照，做好现有及新增标牌英文校对工作； 9月4号之前全面完成遗址区参观便道的修缮工作。
责任人：王永飞
成 员：王宇琦、王岩（男）
（二）接待服务组
全面负责9月10日当天国内外嘉宾参观景区接待服务工作。制定详细的参观路线，安排具体的接待人员，根据参观人数，提前准备好蓝牙耳机与信号接收器，做好配对工作并安排专人收发；安排专人负责国内外嘉宾VIP通道疏通引导工作。
责任人：许婷婷
成 员：张丽娟、方舟、郑越、岳成龙
（三）韩美林艺术馆接待组
主要负责韩美林艺术馆接待服务工作。做好馆内讲解服务及国内外嘉宾休息区引导、茶水服务工作。
负责人：张子微
成 员：韩美林艺术馆全体工作人员
（四）礼仪引导组
负责当天景区内各环节服务礼仪引导工作。领导及嘉宾中厅题字、贵宾厅引领及茶水服务工作。
责任人: 杨 柳
成 员：张孟迪、柴子灜、郭佳倩、顾佩琳、袁红、
吴 莹、张伶俐
（五）氛围营造及宣传组
1、负责景区氛围营造工作。制作欢迎条幅、绶带、中英文宣传册，宣传册于6日前送至宁夏国旅。
2、做好活动当天接待拍照、宣传工作。充分发挥各报刊、官方微博、微信公众号、宁夏旅游吃货等媒体作用，做好宣传报道，并与区、市有关部门信息处对接做好信息报送工作。安排专人负责拍照和基础资料的收集。
责任人：王永飞、刘永平
成 员：夏亮亮、董佩瑶、高丽
（六）后勤保障组
负责做好景区绿化保洁工作。重点做好景区大门处、岩画馆内、遗址区卫生间、停车场及参观道路环境卫生，提前做好停车场及遗址区路面洒水清扫工作；做好景区内所有草亭修缮及电力保障等工作。活动当天发电机派栾宁全具体负责，卫生间安排专人随时做好保洁维护。
责任人：王岩（女）、窦连春
成 员：张广斌、栾宁全、保洁人员、绿化人员
（七）车辆疏导组
负责嘉宾车辆引导停放工作；做好景区停车场车辆疏导及观光车保障工作。
责任人：张 建
成 员：王宇琦、车队全体工作人员
（八）工作督查组
负责整体接待活动督查工作。
责任人：李学军
成 员：夏亮亮
四、工作要求
1、各组负责人要统一认识、高度重视此次接待工作，制定详细的工作方案，严格按照接待方案定员定岗。
2、提高接待标准，涉及英文要准确无误，要请专人把关审核。
3、全体职工统一着工作服，佩戴工作牌，礼仪服务人员佩戴绶带，以良好的精神面貌完成此次接待工作。
