区退役军人事务局2024年工作总结和2025年工作计划

区退役军人事务局2024年工作总结和2025年工作计划

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，区退役军人事务局坚持以XXXXXXXXXXXXXXXX为指导，深入学习贯彻党的XX大和二十届二中全会精神，贯彻落实XXXXXX关于退役军人工作重要论述，奋勇担当、锐意争先，全区退役军人工作高质量发展实现新突破。

一、工作开展情况

（一）优安置、促就业，民生福祉不断增进。

一是移交安置服务高效化。联合人武、组织、人社等单位开展集中办公，实现退役士兵预备役登记、党组织关系转接等6项业务"一站式"集成办理。按时转业军官和安排工作退役士兵公开选岗，今年X名军转干部安置到区直行政机关，X名安排工作退役士兵分别安置到市、区两级事业单位，退役士兵事业编安置比例达到X％，其余X人全部安置到国有企业。二是就业创业服务精准化。探索实施"XXX"培训模式，结合退役士兵自身实际和市场需求，为XX名退役士兵量身定制无人机操作、电子商务等9项前沿领域培训课程，帮助XX名退役士兵实现学历提升。建立健全退役军人就业信息网络，开展"XX""XX""XX"等专项招聘活动，累计帮助XX名退役军人实现就业。三是助力军创企业发展常态化。深入推进军创企业联络员制度落实，组建联络专班，集中梳理发改、财税、市场监管等部门就业创业政策，制定金融服务、法律援助等领域的XX项支持措施，协调农业、科技、招商等部门上门给予军创企业精准技术指导。联络员积极链接创业创新基金，对提交的贷款手续全程代办，近年来，已累计为XX家军创小微企业、个体工商户发放贷款XX万元，财政贴息XX万元。

（二）抓优待、讲尊崇，双拥优抚扎实落地。

一是在双拥共建上持续发力。春节、八一期间，全覆盖式走访X家驻军单位，重点走访边海防军人家属、"三属"等优抚对象XX户，发放慰问款物XX万元。举办XX场立功受奖喜报集中送达仪式，累计为XX名荣立X等功现役军人家庭送去喜报和慰问金。丰富军地共建形式，会同拥军企业举办"XX"、XXX等特色共建活动XX场次，全区拥军氛围更加浓厚。二是在优抚政策落实上尽心尽力。按时足额为XX余名优抚对象发放优抚金XX万元，发放优抚医疗补助XX万元，为XX户现役军人家庭发放优待金XX万元，组织XX人次重点优抚对象开展疗养。严谨细致做好"两个信息系统"数据梳理，及时更新精准数据XX人，审核发放优待证XX件。建立优抚业务一链式办理模式，全程帮办调补评残XX人次，全程代办60岁老兵生活补助XX人。三是在军休保障上精准施力。细化军休干部"医养""康养"服务项目和党建活动清单，汇编制定《XX》以"XX"相结合为军休干部提供精准化服务。今年以来，已完成精准"点单"XX人次，为军休干部提供了上门巡诊、个性化助浴、保洁等服务，举办了系列研学、趣味游戏等特色文体活动，有效满足了军休干部多元化需求。

（三）重引导、守底线，稳定态势持续向好。

一是扎实开展思政引领。加强教育阵地建设，在XX、XX打造了2处退役军人思想政治教育基地，组织XX余人次退役军人开展思想政治教育。邀请抗美援朝老兵、对越参战功臣等优秀退役军人代表组成思想政治指导员队伍，利用退役报到、适应性培训等时机开展红色教育X场次。二是严密守好安全底线。推进"XX"专项行动，变"上访"为"下访"，通过上门拜访、集中座谈等方式，与重点人员面对面沟通、心贴心交流，对发现的苗头性、倾向性问题及时进行教育引导，实现稳身拴心并举。加强与信访、公安、网安等单位的联系对接，密切关注重点人员思想动态和行动方向，对新发现的扬言、煽动人员，及时纳入重点管控范围。今年以来，已及时处置各级推送预警信息XX批次，转办、交办、督办各类重点信访案件XX件次。三是及时落实帮扶措施。组织帮扶政策集中宣传活动，发放退役军人困难救助政策服务指南，扩大政策知晓度。春节、八一期间，开展困难退役军人家庭摸排工作，全面掌握困难退役军人家庭情况。目前，已将XX名退役军人和其他优抚对象家庭登记造册，建立台账，进行重点关注。今年以来，通过主动问需方式，为XX名困难退役军人落实帮扶措施，提供帮扶资金XX万元，有效传递了党和政府的关怀。

（四）筑体系、强能力，服务能级提升有力。一是建强服务体系。以"XX"为主线，全力推进区、镇街两级服务保障品牌建设。印发《XXX退役军人服务品牌的实施意见》，召开全区退役军人服务保障品牌建设推进大会，组织各镇街主动揭榜区级创建任务，同步结合自身实际打造镇街服务品牌，实现联动联创，全力打造精品服务站。二是丰富服务保障内涵。持续深化退役军人服务保障体系功能拓展与延伸，依托XX、XX等机构，打造了X家特色拓展型退役军人服务站。积极开展"跨界合作"，依托社会组织专业力量，开展了系列"情暖老兵"志愿服务活动，先后为XX余名退役军人提供医疗咨询、创业指导等专业服务，有效延伸了服务触角。三是着力提升能力水平。开展"法规政策专题培训""干部上讲堂"等业务培训X场次，承办XX退役军人事务员培训班，我区学员考试通过率达XX％。举办市中区退役军人事务系统"站长大练兵"系列活动，组织各镇街服务站站长进大厅、上讲台、领任务，有力提升全系统人员服务保障能力。

二、存在问题

一是涉军群体维稳形势压力较大。当前，我区涉军群体总体保持平稳，但还存在人员类别复杂、信访形式多种、矛盾诉求多样等情况，有关人员反映问题涉及面广、时间跨度大、政策性较强，有较大处理难度，不稳定因素仍较为突出。二是退役军人服务保障体系建设水平不平衡。我区退役军人和其他优抚对象人数达XX人，服务需求逐步提高。受经济发展水平等因素制约，我区部分镇街和村社区的退役军人服务站还存在作用发挥不充分、氛围营造不热烈等问题，与满足退役军人多元化需求还有一定差距。三是自主就业退役军人就业质效不高。随着征兵标准的逐步提升，我区退役士兵的学历层次逐年提升，大专及以上学历者已占绝大多数，其就业观念较以往有了较大转变。虽然我区已组织了多场专项招聘会，但总体签约率不高，从工作结果看，招聘企业提供的岗位质量低与退役军人就业的高期望矛盾，成为退役士兵与招聘企业成功签约率低的重要原因。

三、下步工作打算

一是强化思想政治引领。加强退役军人思想政治教育阵地建设，发动革命功臣、战斗英雄等开展红色文化"四进"活动。加大对"本土退役军人人才"发掘和培育力度，发挥"兵支书""兵委员"在乡村振兴和经济建设主战场建功立业。持续推进烈士纪念设施改造提升，加快开展全区烈士纪念设施保护范围划定，常态化开展系列主题活动，持续开展为烈士寻亲，大力营造崇尚英烈、缅怀英烈、捍卫英烈的浓厚氛围。

二是巩固移交安置质量。认真贯彻落实新修订的《退役军人安置条例》，完善与服役贡献挂钩、与个人德才匹配的安置机制。举行退役军人返乡欢迎仪式，联合有关职能部门，为退役军人安置报道提供"一站式"服务。举行转业军官、退役士兵公开选岗会，圆满完成年度安置任务，确保转业军官100％安排到行政（参公）岗位，安排工作退役士兵公益一类事业编安置比例不低于60％，其余全部安排到国有企业；部队移交的符合条件军队离退休人员即交即接，政策待遇跟进落实。

三是提升就业创业质效。深入推进校企合作，主动对接培训机构和用人单位，深化"XX"为内涵的退役军人培训模式，增强培训实效。开展"XX"专项行动，举办"XX""XX"等专项招聘活动，打造"XX"就业模式，推动退役军人高质量充分就业。健全完善XX服务机制，强化政策扶持力度，拓展联络服务模式，不断满足军创企业多样化需求。加强联络员队伍建设，扩充队伍、人员总量，常态化开展政策和专业技能培训，切实提升服务水平。

四是积极推动双拥共建。落实落细军地互提需求"双清单"制度，协调跟进解决驻军部队实际问题，激励官兵安心练兵备战。开展"送政策、送法律、送文化进军营"活动，丰富军地共建形式。大力搭建社会化拥军平台，加强精神领域激励力度，带动社会组织拥军热情，构建新时代拥军支前新格局。

五是严格落实优抚政策。扎实开展信息采集、年度确认、数据核查等工作，跟进落实抚恤优待、优抚对象医疗保障、伤残抚恤管理等政策。落实优抚对象住院补助、门诊补助等各项医疗补助待遇，对重点优抚对象实行"一站式"医疗服务，不断提升优抚对象幸福感、获得感。

六是增强帮扶解困实效。深化"情暖老兵"行动，全面摸排存在生活困难、患有重大疾病或其他困难的退役军人，建立困难退役军人数据库，实施精准帮扶，兜牢保障底线。动员协调社会力量积极参与服务保障工作，通过医疗救助、社会捐助、志愿服务等方式，实施多途径、多渠道帮扶，推动保障更加多元，服务更加精准。

七是建优建强服务体系。持续推进退役军人服务中心（站）规范化、标准化建设，加快打造富有市中特色的退役军人服务保障品牌，着力建设一批红色精品服务站。规范和提升拓展型退役军人服务机构，依托社会专业力量，进一步拓宽服务范围，延伸服务触角。实施系统干部职工"精细化"培训，提升服务保障能力水平。深化"XXX"军休服务新模式，为军休干部提供个性化、多元化、精准化服务，提升军休服务保障能力。

八是全力维护安全稳定。开展"风险隐患再排查、矛盾化解再攻坚"专项行动，广泛摸排风险隐患，确保问题处置在苗头状态。严格落实带班值守、公开接访、每日零报告等制度，加强与信访、公安、网安等单位的联系对接，密切关注重点人员动态，对新发现的扬言、煽动人员，及时纳入重点管控范围，坚决维护退役军人领域安全稳定。