企业职代会工作报告汇编12篇13万字(第4/14页)

加强审计、内控管理,发挥日常监督考核作用,及时发现纠正偏差,提高制度约束力,严格违规违纪责任追究。加强招标实施过程管理与监督,规范非招标采购选商管理。加强合同管理,着力提高合同审查质量与效率,降低事后合同率。加强全员合规培训,强化合规制度执行监督和考核。深入推进依法治企,提升法律业务对重大决策事项、重大风险防控、重大权益维护的支持保障水平。

(四)实施创新驱动,加快核心技术攻关

强化关键核心技术攻关。做好"油气长输管道及储运设施检验评价与安全保障技术"和"油气管道关键设备国产化"项目总结与验收准备,加快"超声波流量计智能诊断方法研究"等4项课题研究。深化环焊缝检测技术攻关及应用,加强各类焊口与检测方法的适应性分析,着力解决环焊缝裂纹型缺陷和轴向应力检测难题。推进科研试验平台建设,按期完成"国家能源油气长输管道技术装备研发(试验)中心"验收工作,做好"油气储运国家重点实验室"申报。推进国家科技奖励申报,做好"中俄高寒冻土原油管道关键技术及应用"技术鉴定等工作。加快标准化和信息化建设。

加快制定管道完整性配套技术的国际标准,启动智能管道国家标准申报和编制。加大信息化建设力度,全力为国家管网公司提供信息技术服务,加快企业移动应用平台2.0建设。

持续抓好智能管道建设。评估中俄东线北段智能化应用实效,完善光纤预警技术和数据孪生体应用,突出抓好生产运行、管道管理、维修维护的数据接入和融合,实现数字孪生体与管道运行同生共长。强化新一代信息技术应用,站场管理实现有人值守、无人操作,管道管理实现"空、天、地"一体化。做好中俄东线北段全面数字化移交,推进无人站技术在中段深化应用。加强已获取感知数据的管理,做好智能工地、智能监控系统、监控分中心和项目监控站的管理。加快推进国家计量站沈阳分站智能化建设,实现智能化检定。开展智能技术试点应用,依托智能化手段保障管道安全。

(五)适应改革发展需要,大力加强队伍建设

实施精准培训。开展处级干部轮训,着力提升政治、创新和处理复杂问题"三种能力"。按照劳动组织优化后的岗位能力需求,优化培训项目、设计培训课程,针对一线员工开展综合运维能力培训,实现由技术单一型向综合型转变。积极推进自主运维、自主动火作业,提高员工实操技能和实战能力。

积极搭建平台。放宽干部选拔任用条件,促进业绩突出的优秀年轻干部更快成长。加强党务干部培养,拓宽党务干部成长通道。增加输油气一线专业技术岗位比重,打通操作、专业技术岗位转换通道,鼓励操作岗位员工通过职称评审、岗位竞聘等方式转换到技术岗位。探索专家工作室建设,加强技术、技能人才选拔推荐,继续开展技术技能竞赛和一线床新创效成果评选。推进职工创新工作室建设,引导广大员工立足岗位、建功立业。

健全长效机制。深化全员绩效考核,调整优化考核指标体系,加强过程管埋和结果应用,提高单位工资总额、个人绩效奖金与绩效考核结果挂钩兑现比例,定期进行专项检查,做到"严考核、真挂钩、硬兑现"。加大干部考核力度,落实干部"试用期"和"任期制",对排名靠后的干部及时采取提醒谈话、组织调整等措施。研究建立技能人才积分制考核机制,推进作用发挥的量化评价,实施人才动态聘任管理。

(六)全面加强党的建设,提供坚强有力政治保障

强化党的政治蔓设。聚焦习近平总书记在中俄东线管道投产通气仪式上的重要讲话,组织开展"大讨论"活动、坚持反复学、深人学、系统学,全面深刻领会,把握核心要义。持续学习习近平新时代中国特色社会主义思想,跟进学习总书记最新重要指示批示和讲话精神,进一步树牢"四个意识"、坚定"四个自信"、坚决做到"两个维护"。全面整改"不忘初心、牢记使命"主题教育检视发现问题,建立健全长效机制,巩固和深化主题教育成效成果,切实提升两级党委"把方向、管大局、保落实"的能力。

夯实党蔓基础工作。抓实基层党委500分、党支部和党员100分考核,持续跟进党建督查、年终检查和党内巡察发现问题的整改情况。推进标准化党支部建设,组织开展检查验收和评比表彰。做好基层党组织书记抓党建述职评议,组织党支部书记、党务工作者集中培训。抓好党支部书记持证上岗,确保持证率达到100%。深化党建信息化平台应用,通过线上"三会一课"等方式,持续提升党建工作效率。围绕智慧管理模式,探索基层党支部工作新方式。

驰而不息正风肃纪。落实纪检监察体制改革要求,建立完善制度流程,推动监督体系优势更好转化为治理效能。突出政治监督、做实做细日常监督,完善联合监督体制机制,充分发挥"监保障执行,促进完善发展"作用。坚持高压态势不放松,提升"四种形态"精准运用,做好以案促改"后半篇文章"。深化政治巡察,推进巡察高质量全覆盖,督捉巡察问題有效整改。坚持把作风建设一抓到底,保持纠正"四风"力度不减、节奏不变。

加强宣传思想文化。坚持党管意识形态,逐级抓好意识形态责任落实,围绕油气管道改革发展新形势,管好阵地、把准导向。以纪念"八三"工程50周年为契机,组织开展"八三半世纪,管网新征程"主题宣传活动,强化管道优良传统再学习再教育,引导广大干部员工认清形势转观念、凝心聚力谋发展。围绕重大工程建设、天然气保供、区域化管理等主题,突出正面宣传,汇聚正能量。推进舆情管理科学化精准化,与政府主管部门和新闻媒体建立沟通机制,定期开展舆情演练。

保障企业和谐稳定。扎实抓好稳定风险评估,精准分析研判预警信息,最大限度把问题化解在基层、消除在萌芽。推动矿区服务模式转型,保障宝石花物业托管业务平稳运行,抓好"三供一业"移交工作,深入实施送温暖工程,增强员工的获得感幸福感。积极履行企业责任,继续巩固深化扶贫成果。

守正革新提质做实奋力夺取品质铁建"十三五"收官之战全面胜利--庄尚标在2020年工作会议暨二届五次职代会上的报告(摘要)

一、2019年工作回顾

2019年，是新中国成立70周年，也是中国铁建高质量发展的关键之年。一年来，面对严峻形势和艰巨任务，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕"品质铁建"中心工作和"稳增长、高质量"工作主题，开拓创新，锐意进取，各项工作取得了新成效。

--改革创新取得较大突破。

--新兴产业新兴业务迅猛发展。

--基础基层工作得到重点加强。

--重难点工程取得重大进展。

一年来，我们坚持党的领导，加强党的建设，认真落实全面从严治党要求，扎实开展"不忘初心、牢记使命"主题教育，充分发挥党委"把方向、管大局、保落实"作用，深入推进党风廉政建设和反腐败工作，引导全体干部职工增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护"，筑牢企业发展的"根"与"魂"。

在高质量党建引领下，我们稳中求进、变中提质，干在实处、走在前列，圆满完成了全年目标任务。

1.发展质量稳中向好。一是"两高三低"基本实现。二是扭亏治亏实现预期。三是实物资产有效盘活。四是资金集中力度加大。五是物资设备集采稳步推进。

2.市场经营稳中提速。我们统筹境内境外两个市场，不断强化区域经营、城市经营、高端经营、协同经营、属地经营和滚动经营。

3.施工生产稳中有进。我们牢牢把握技术和经济"两条主线"，坚决守住"六条底线"，施工生产平稳有序，安全生产形势总体稳定。一大批重难点项目相继取得重大进展。获得鲁班奖11项，国家优质工程奖40项，其中金奖4项。

4.改革创新稳中有为。一是稳步推进混改。二是持续"瘦身健体"，驻京机构清理全部完成。三是深化"放管服"改革，强力开展"总部机关化"专项整改，为基层减负。四是统筹推进大集体改革、培训与医疗机构改革、"三供一业"分离移交等。五是加大科技创新力度，荣获詹天佑奖11项，创历史新高；新增专利2773件，荣获中国专利奖9项，创历年之最。

5.转型升级稳中趋优。一是工程承包板块业务结构持续优化，路外占比稳步提升；五大传统市场齐头并进。二是非工程承包板块营收占比提升。三是投资结构更加合理。四是运营业务持续做大。五是海外业务增长势头显现。

6.基础基层稳中趋实。一是加强人才队伍建设。二是加强法律合规建设。三是加强审计工作。四是加强信息化建设。五是加强企业文化建设。六是加强群团工作。七是加强民生福祉建设。八是积极履行社会责任。全力做好援疆援藏及定点扶贫工作；积极投身抗灾抢险、应急救援等工作，彰显央企担当和铁军本色。

二、形势与任务

从中国铁建整体层面研判宏观大势，要把握4个关键词：第一，平稳。第二，变化。第三，风险。第四，机遇。

根据形势研判与发展需要，2020年，我们要以"守正、革新、提质、做实"八字要求为纲，扎实做好各项工作，集中精力办好自己的事。

2020年工作总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神和中央经济工作会议、中央企业负责人会议精神，增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护"，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，紧紧围绕"品质铁建"中心工作和"稳增长、高质量"工作主题，守正、革新、提质、做实，奋力夺取"十三五"收官之战全面胜利!

三、2020年重点工作安排

（一）守正

第一，提高政治站位，守初心，强党建。

中国铁建是一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民铁军，是一家被赋予"六种力量"使命的骨干央企，是一支践行"四者"定位、全面投身经济社会发展的先锋部队，这就是我们的初心使命。

始终不渝坚持党的领导，对党忠诚、听党指挥，增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护"，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

持续加强党的建设，强化政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设和制度建设，以高质量党建引领企业高质量发展。

坚决服从服务于国家大局，为确保全面建成小康社会和我国"十三五"规划圆满收官贡献铁建力量。

第二，坚持建筑为本、相关多元，持续做强做优做大主业。

"实实在在、心无旁骛"地做强做优做大7大主营产业。工程承包板块，持续优化业务结构，进一步提升专业化施工能力与项目创誉创效水平。勘察设计咨询板块，要加大考核力度，确保设计业务稳增长；推进局属设计资源整合盘活。房地产板块，继续坚持"四个致胜"方针，加强对主业单位的督导帮扶，建立健全退出与增补机制。投资板块，投资方向继续向综合开发、战略业务、短板业务、新兴产业、新兴业务倾斜。工业制造板块，进一步巩固两个"1+N"格局；探索局属工业制造资源优化盘活路径。物资物流板块，增强"保供应、保质量、降成本"能力；积极发展生产性物流服务业。产业金融板块，提升一体化集成服务能力。

大力培育产业旗舰，打造产业梯队。各单位都要增强对标意识与责任意识，尽锐出战，奋勇争先。

第三，强化市场经营龙头地位，确保市场订单稳增长。

进一步巩固和完善国内市场"五位一体"经营体系；更加突出和注重发挥集团公司主体经营职能；处理好区域总部、投资平台与各产业集团的关系，强化协同一体；发挥好三级公司与项目部辅助经营职能。

坚定不移推进海外优先战略落实落地，进一步巩固"3+5+N"海外经营体系，切实强化内部经营协同。继续深耕支柱市场；以大项目为依托，打造新支柱市场。统筹抓好海外高端经营对接。积极稳妥开展海外投资经营。实现海外优先"十三五"圆满收官。

第四，坚持干好项目才是王道，提升项目创誉创效水平。

全面落实去年广西项目管理现场会精神，深入贯彻"1234+"工程项目管理思路。针对项目管理流程繁冗、奖罚不力、分包不规范、盲目高标准等问题开展一次集中整治。

各级、各单位要坚持重点重抓，狠抓项目监管。各工程局要列出不少于30项、各工程公司要列出不少于10项重难点项目。

第五，持续加强三级公司建设，筑牢发展根基。

像重视工程公司建设一样重视其他三级公司建设。要继续坚持五化要求，狠抓工程公司建设举措的落实。推动三级公司建设迈上新台阶，筑牢"品质铁建"的根基。

第六，坚持底线思维，防风险，保安全。

严防施工生产风险，坚决守住"六条底线"，特别是要抓好安全生产工作。严防经营与投资风险。严防财务与金融风险。严防法律合规风险。严防海外风险。严防和谐稳定风险。

（二）革新

第一，以三项制度改革为"牛鼻子"，引领改革走向纵深。

一是深化三项制度改革。把2020年作为中国铁建三项制度改革专项行动落地年。

二是常态化开展"瘦身健体"。进一步巩固驻京机构清理成效，绝不容许搞变通、打折扣；进一步压减各类子分公司、指挥部存量。

三是深化"放管服"改革。抓好"总部机关化"专项整改，建立长效机制。稳步推进二、三级单位总部机构改革。合理加大授权放权力度；进一步压减会议、文件、督查检查考核数量；落实首问负责制和限时办结制。

第二，以模式革新为着力点，激发发展潜能。

一是强化股权多元化、混合所有制模式革新。

二是坚定轻资产发展之路。要摒弃单纯依靠大量自有资源投入支撑发展的传统观念。要加强内外合作，推动资源互补。强化经验模式输出。

三是用模式创新推动重大问题解决。针对内外部变化，探索建立应对全系统重大普遍性问题研究解决机制。

第三，全力以赴加强科技创新，提升核心竞争力。

一是完善全系统科技创新体系。开展"科技创新管理提升专项行动"。统筹抓好科技创新体制机制、各层级创新平台、各层次创新人才队伍建设。

二是打造"地下大空间开发利用"中国第一品牌。

三是强化重点领域科技支撑。积极承担国家重大科研项目、参与国家科技计划任务。

四是以科技创新提升专业化建设与项目创效创誉水平。

第四，积极有效开展产业创新，培育新兴增长极。

一是加大顶层扶持力度。加强对新兴产业、新兴业务重点单位的指导和扶持。充实新兴产业、新兴业务"两个清单"，发挥导向带动作用。

二是做强做大重点业务。加大城市更新改造、未来社区、新型轨道交通、智慧城市开发运营力度，打造中国铁建"城市发展卓越服务商"品牌；迅速抢占康养、运营市场份额。加快水环境治理、装配式建筑、砂石骨料、机电安装、装饰装修、工程医院等业务发展。大力培育"独角兽""瞪羚"企业，打造更多专精特新"冠军级"企业。

三是加快智慧建造发展。

（三）提质

第一，提升经济运行质量。

压"两金"。一是强力清欠回款。二是破除确权清收难题。三是加快收尾并账。四是全力去化库存。

控负债。严格落实"降杠杆、减负债"工作要求。一是严格负债预算管理。二是优化负债结构。三是缓解存贷双高现象。

降成本。严控三项费用，降低运营"能耗"，实现降本增效。一是加强生产资源集中管理。二是严控三项费用支出。三是加强税务筹划。

第二，提升市场经营质量。

一是确保标前算赢。贯彻经营生产一体化要求，加强投标团队与项目实施团队的融合。将项目上场责任成本测算结果作为经营业绩考核的重要指标，实行"两不奖、两处罚、一调整"。以此引导经营考核与经营工作既注重数量，更注重质量。

二是优化经营布局和订单结构。推动经营布局向订单质量相对较高的领域拓展。推动订单结构向"三大"集中。

三是提高订单落地率。严格控制和压减订单虚量，稳步提升新签营收转化率。

四是提升经营效能。进一步明晰区域总部和区域平台公司的经济关系、管理关系以及职责定位。全面增强区域总部协助局集团开拓区域市场的能力。

第三，提升产品与服务质量。

要提升产品供给与售后服务质量。一是加强质量管理制度和管理体系建设。二是强化质量管理专家审查。三是全面增强一线技术力量。四是落实质量终身责任制。五是加强质量跟踪整改。六是提升售后服务水平。

要提升产业供给与综合服务质量。一是增强规划对接能力。二是增强产业导入能力。三是深化政企合作。与核心客户增进互信、深化合作，构建命运共同体。

（四）做实

第一，做实企业资产。

一是强化产权管理与实物资产管理。

二是加快资产处置与盘活。持续清理闲置资产和低效投资。加快特许经营项目资金回收。加强运营资源开发利用。

三是加强亏损治理与处僵治困。坚守效益底线，多措并举防亏、止亏、减亏、扭亏；研究建立内部优秀企业对口帮扶困难企业的激励约束机制。

四是做实企业效益与项目收益。全面加强各级现金流管理与考核。严格按照"三个不得"的要求做实项目收益。

第二，抓实企业管理基础。

一是抓实人才队伍建设。着力健全完善选人、用人、育人、留人的体制机制。坚持"公开透明""以德为先、注重业绩"原则。持续加强"五支人才队伍"，大力推进干部年轻化。实现定向育人、按需育人、精准育人。进一步引导和规范人才内部合理流动。重视员工人文关怀，建立传帮带机制。

二是抓实总部"最优大脑"建设。加强调研学习。强化规划指引。尽早出台"先进、实用、有效"的"十四五"总体规划和子规划。重视制度建设。

三是抓实监督体系建设。进一步加强巡视、纪检、审计、合规、内控"五位一体"监督体系建设。抓实抓细抓严问题整改与责任追究。

四是抓实信息化建设。主要信息系统建设与整体信息化效能全面提速提质。打造一批智慧工地建设试点；研究建立管理数据智能化采集和归口管理平台。

五是抓实宣传和品牌文化建设。大力弘扬铁道兵精神、主人翁精神、工匠精神，深入践行新时代中国铁建文化，倡导首创、包容、协同、合规、廉政、实干文化理念。进一步发挥铁道建筑报、铁道兵纪念馆、官网、"两微一抖""强国号"等平台作用，加强与外部宣传平台交流合作，展示品牌形象。

六是抓实民生建设。进一步提升年金参与覆盖率，落实带薪休假制度；深入开展农民工工资"治欠保支"和内部职工工资社保清缴专项治理；扎实抓好扶贫开发与援疆援藏工作；做好女职工与离退休职工工作；发挥群团组织作用，保障职工权益，共建美好生活。

第三，全力确保工作落实。

今年和今后一个时期的关键就是落实、落实、再落实。

一是领导干部要亲自抓落实。做到"在状态、有激情、敢担当、守规矩、重落实"，不当甩手掌柜、不搞花拳绣腿、不做表面文章，扑下身子、狠抓落实，盯着抓、反复抓，说一件、干一件、成一件。

二是健全完善抓落实的监督约束机制。对要解决的问题、要实现的目标、要完成的工作任务，一项一项列出来，明确责任人和完成时限。

三是驰而不息转变工作作风。坚决杜绝生搬硬套、照搬照抄，搞上下一般粗。坚持纠正"四风"，避免以会议落实会议、以文件落实文件、以形式主义反对形式主义。

2020年中国邮政集团有限公司工作会议暨第一届第一次职工代表大会上的报告(摘要)

张金良

2019年主要工作回顾

2019年，集团公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，深入开展"不忘初心、牢记使命"主题教育，推进改革创新，加快转型升级，推动高质量发展，取得了良好的经营业绩。

（一）集团经营业绩稳步增长

集团公司总收入同比增长9.1%。在2019年《财富》"世界500强企业排行榜"中，中国邮政位列第101位，比上年提升了12位。

一是邮政业务发展保持稳定。二是邮储银行发展平稳健康。三是代理金融转型发展深入推进。四是中邮保险经营质效稳步提升。五是中邮证券收入利润增长较快。六是寄递业务量收持续回升向好。七是农村电商取得较快发展。八是协同发展战略得到有效落实。

（二）践行央企责任成效明显

一是牢记使命，筑牢普遍服务根基。二是发挥优势，着力打好"三大攻坚战"。三是协同发力，积极服务雄安新区和"一带一路"建设。

（三）企业改革创新步伐加快

一是集团公司体制改革工作稳步推进。公司制改制工作取得突破，集团公司于2019年12月17日完成工商注册变更登记，由全民所有制企业改制为国有独资公司，并于2019年12月28日正式挂牌。组建中邮信科公司。

二是邮储银行改革取得突破性进展。邮储银行A股成功上市，圆满完成国务院"股改-引战-上市"三步走改革要求，10年来首次引入超额配售选择权机制，也是10年来A股最大IPO。中邮理财子公司顺利开业。

三是寄递业务深化改革成效显著。"八大整合"基本完成，收、分、运、投作业流程发生巨大变革。

四是信息化建设持续加速。新一代寄递业务平台对标行业先进，全面提升客户体验，"双11"期间实现零故障运行。CRM系统整合了三大板块客户资源。大数据分析应用日益广泛。建设了语音识别、OCR、指纹、人脸识别等共享智能感知服务。

（四）精细管理水平持续提升

一是财务管理转型初见成效。二是人力资源配置更加科学合理。三是集中采购和审计监督管理得到加强。

各级邮政企业积极探索企业管理创新，3项成果荣获第二十六届全国企业管理现代化创新二等奖；23项成果荣获2019年通信行业企业管理现代化创新成果奖。

（五）邮政服务质量不断改善

一是客户体验得到优化。二是服务质量监督力度加大。三是品牌形象大幅提升。

（六）党建引领作用充分发挥

以党的政治建设为统领，树牢"四个意识"，坚定"四个自信"，把坚决做到"两个维护"体现在企业改革发展的方方面面。制定并落实邮政系统加强党的政治建设21项具体举措，发挥党组中心组学习示范带动作用，落实"三个第一时间"学习机制，及时跟进学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神、学习贯彻党的十九届四中全会精神。以党组先学先懂先信先用，带动广大党员真学真懂真信真用。深入开展"不忘初心、牢记使命"主题教育，一体推进"学习教育、调查研究、检视问题、整改落实"四项重点措施。深化中央巡视整改，开展2批集团公司内部巡视。制定《进一步加强邮政系统基层党组织建设的意见》，深入推进基层党组织建设达标工程和创先争优活动。

此外，一年来，在工会、群团、离退休等方面，在法务、信访、档案、保密、宣传、舆情、文史、后勤保障等方面，各职能部门也开展了大量富有成效的工作，为企业改革发展工作提供了坚实的保障。

加快业务转型，构建各板块协同发展新格局

（一）坚持普服为"根"，推进邮政业务创新转型发展

第一，强化质量管控，保障普遍服务达标提质。

加强信息化管理。完善普遍服务管理系统，通过系统和手机APP看板实现对普遍服务管理的日常督导。加大监督检查力度。持续开展普服达标集中整治活动，对发现的问题实施"台账销号"管理，确保整改到位。提升普服管理水平。举办普遍服务邮政营业技能大赛，开展提升投递外勤关键节点扫描率、挂信挂刷和普包丢损率压降等专项活动。建立长效管理机制。制定《邮政普遍服务管理办法》，确保各专业、各环节落实好各自的普遍服务职责，将普遍服务质量植根于业务经营和生产流程中。

第二，积极应对市场变化，稳步发展邮政基础业务。

创新发展函件业务，树立"中邮传媒"品牌。研发可实现祝福、开奖、定制、宣传的数字明信片，推广二维码彩色邮资机宣传戳；为卡函、账单等大客户提供数据专线对接等增值服务，提升约投挂号服务品质。推进邮政网点视频媒体布放、联网。通过中邮传媒智融平台，打造邮政微信圈营销社群。持续做好包裹普遍服务和爱心包裹项目，积极打造公共公益服务平台。做大报刊发行规模，加快拓展图书、数字媒体业务。提高发行服务质量，抓好非邮发报刊新接办工作；提升报刊在线订阅平台运营能力，实现"线上+线下"订阅渠道融合发展。做好图书发行工作，尤其是政务图书发行。重点针对机构客户的数媒产品采购需求，提供综合服务方案。健康发展集邮业务，做优"中国集邮"品牌。通过调减邮票发行量、提前公布发行量、提高邮票结算价等措施，提振市场信心。重点做好生肖、冬奥会等集邮项目，适当开放个性化邮票定制，满足主题邮局客户定制需求。整合内外资源，打造"中邮文创"品牌。引入社会优质资源，依托邮票、明信片、商函戳记等特色文创资源，协同各板块及专业，关注重要题材、重大活动、重点市场，开发大众喜爱的现代文创产品。

（二）构建金融生态，提高业务发展质效

第一，邮储银行要狠抓业务转型，建设一流大型零售商业银行。跨越式发展零售业务。强化数据赋能，推进客户分类分层管理，全力抓好网点转型、财富管理、消费信贷、信用卡业务和网络金融等五项重点工作。突破式发展公司业务。提供综合金融解决方案，加大客户拓展力度。精细化发展资金资管业务。要提高投资策略的针对性和灵活性，充分发挥资产负债、风险与授信政策对业务发展的支撑服务作用。全力以赴提升IT支撑能力。一要坚持"双线作战"，加快信息科技建设。二要坚持"两条腿"走路，加快充实科技研发队伍。三要深入推进"双模IT"，加快业技融合。