机关事务管理局2020年工作总结及2021年工作计划2篇

机关事务管理局2020年工作总结及2021年工作计划2篇

2020年，县机关事务管理局全面贯彻落实党的十九大精神，深入贯彻XXX系列重要讲话精神和党中央治国理政新理念新思想新战略，结合新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，紧扣县委、县政府重点工作，明确工作主要目标，突出重点，扎实推进，全面提升机关事务管理工作水平，为实现"建设大美生态、科技文明新XX"提供有力的后勤保障，现将我局2020年工作总结如下：

一、立足本职，提供优质后勤服务

1、做好行政中心体温监测工作。在疫情敲响警报之初，我局就迅速行动，严把行政中心大院第一道防线，组织部署行政中心大院的体温监测工作，大年初二，班子成员紧急研究行政中心大院体温检测行动方案，针对大楼安全出口较多、出入人员众多的复杂情况，我局紧急封闭侧门出口，仅保留前、后两个大门作为出入口，同时在前后岗配齐防疫物资，体温枪、红外体温测量仪、防护手套等，强化大楼内防疫值班人员和保安的安全意识、普及防疫知识，做好保安的防疫检疫培训工作，进入楼内需出示工作证、亮明"XX健康码"电子通行证，未佩戴口罩者一律不得入内，体温监测过高者一律不得入内，并且为防止体温测量出错，针对体温监测异常者，需要连续三次测量，若体温过高立即送至定点医院。我局已把大院体温监测这项工作作为日常性工作来抓，确保驻行政中心单位每个人员的安全。

2、部署行政中心大楼的保洁消杀工作。在疫情出现以前，行政中心大院内的环境整治工作重点在绿化、美化及保洁上；疫情期间，我局不仅要抓好绿化，确保草坪无杂草、花木无虫害、花木生长茂盛，干净整洁，而且更要做好疫情防控态势下的消毒工作。大楼内的垃圾不过夜，每日一清，及时处理，每天上班前及下班后对大楼内公共区域的走廊、卫生间、垃圾桶及其它易滋生细菌和人流量较大的地区进行消毒工作，针对大楼外的大院区域一周进行两次消毒工作，同时，大楼内的四部电梯及2号楼的电梯内外配备纸巾以供按键使用，同时每天对电梯内进行消毒。院内配备废弃口罩专用桶，引导大家将口罩仍入专用桶内，并且进行及时清理；卫生间洗手台每日都有灭菌洗手液供大家使用，进入大楼入口处有医用酒精进行消毒，确保无病毒带入行政中心大院内。疫情防控常态化后，依然做好大院内的保洁消杀工作。

3、做好机关食堂就餐管理。我们坚持优质高效的服务，以人为本。从食材的选择到食品到干部职工的餐盒中，每一个环节，我们都监管到位，尽心尽力做好本职工作，加强管理，规范运行。疫情期间，机关食堂停用公共餐具，就餐人员要求佩戴口罩方可进入餐厅，取餐前用灭菌洗手液洗手，取餐时排队间隔1米以上。就餐人员自备餐具，打包带走，不得在餐厅就餐，如特殊情况在餐厅就餐，必须一人一桌。同时，食堂所有从业人员必须测量体温后上岗，有咳痰、感冒，及体温超过37.3度，一律不得上岗，在外返宜人员必须隔离14天后上岗。厨房采取封闭式管理，非食堂工作人员不得进入厨房，加强厨房及餐厅消毒，每天不少于2次，并严格做好记录。疫情防控常态化情况下，食堂全面开放，但仍实行打包制度，严格防控要求。为认真贯彻习近平总书记关于制止餐饮浪费的指示，我局迅速行动起来，制作宣传牌、宣传横幅、发放倡议书等形式，加大宣传力度，加强内部管理，从源头上杜绝浪费。

4、做好行政中心会务保障工作。在疫情情况下，我局仍管理好行政中心及党校7个会场的会务工作，会前对所有参会人员进行体温监测，会场内所有桌椅及设备用酒精擦拭消毒，保证会场布置、清洁消毒等会务工作及时完成；做好会议室灯光、音响、线路以及台椅等设施设备的检修维护；克服不足，尽职尽责，保障两会的顺利召开，截至2020年10月保障了全县346次会议的顺利召开。

5、对电梯、空调等设备进行维修保养及定期安全检查。出于疫情防控的要求，中央空调在疫情期间不得开放，但是我局仍对电梯、空调等设备进行维修保养及定期安全检查，与有资质的公司签订了维保协议，公司定期派技术人员上门进行维护，5月7日，行政中心中央空调进行了清洗及管道维护等维保工作，根据疫情防控工作和天气变化，已开放了中央空调。

二、确保全县公务出行活动

2020年，县机关事务局继续把加强公务用车管理工作作为一项重点工作，注意抓实抓紧，进一步制度化、规范化。

严格按照政务通知要求完成车辆保障工作共约4900次，行驶里程约59万公里，做到不缺班、不晚点。坚持将"安全第一"服务理念贯穿每次出行，出车前司机对车辆状况进行感观检查，定期将车辆送厂保养或检修，详细记录车辆使用状态，落实"一车一档"；定期安排司机对车辆进行清洁，努力保障出行舒适度；定期召开会议强调安全行车事项，组织司机参加安全知识讲座和培训。疫情期间，车辆在出车之前要进行一次消毒工作，不留死角，出车途中，司乘人员不得摘下口罩聊天攀谈，出车结束后，再一次对车辆进行清洗消毒工作。

三、稳步推进"节约型机关"建设，确保机关建设节能环保

2020年我局抓好《XX县公共机构节约能源资源"十三五"规划》确定的节能目标和重点工作任务分解，推动全县公共机构节能工作取得新成效、新突破，进一步发挥公共机构节能对全社会节能的示范引领作用，努力建设节约型政府、节约型机关，着力创建国家级节约型公共机构节能示范单位，争取完成创建目标，为建设"大美生态、科技文明"新XX而努力奋斗。

四、2021年工作安排和打算

2021年我们将继续紧紧围绕县委、县政府的中心工作，进一步转变工作理念，注重管理创新，改进服务方式，着力推进后勤工作的高效运行，在高标准完成各项日常服务保障工作的同时，重点做好以下几项工作。

1.按照疫情防控常态化要求，继续做好行政中心大院疫情防控工作。

2.继续加强学习教育，不断提高干部素质。

3.按照省、市部署，开展全县党政机关办公用房统一管理工作。

4.继续加强安全保卫管理工作。

5.进一步规范和完善公车服务中心管理，保障好全县公务出行。

6.继续抓好公共机构节能管理工作，着力创建节约型公共机构节能示范单位。

7.进一步加强机关后勤服务管理，做好会务、食堂等各项工作。

区机关事务服务局2020年工作总结及2021年工作打算

2020年以来，在XX区委、区政府的坚强领导下，区机关事务服务局认真履行管理保障服务职能，现将2020年度工作总结及2021年度工作打算报告如下：

一、2020年度工作总结

（一）抓好基层党建、廉政建设、精神文明、意识形态等工作

一是深入开展"同心同力谱新篇"专项教育，组织全体党员干部参观学习，召开退役军人座谈会，党组书记上党课，召开专题民主生活会和组织生活会等形式多样的主题党日活动；二是坚持集体领导、充分发扬民主，严格按程序决策、按规矩办事，对于"三重一大"等重大问题全部提交党组集体研究，党组成员集思广益、充分发表意见，做到科学决策、民主决策、依法决策；三是及时传达贯彻落实中央、省、市、区委关于意识形态工作的重要部署要求。定期召开政策形势报告会，及时把握动态。成立网络意识形态领导小组，牢牢把握网络意识形态主动权，宣传好党的主张、传播好党的声音；四是积极响应组织号召，先后选派XX名党员干部组成"疫情防控先锋突击队"，深入到镇街疫情防控第一线，参与疫情防控工作；五是做好民意"5"来听工作，为梦圆社区协调消防、供热部门解决因供热管道过低，消防车无法通过的问题等。

（二）深入贯彻落实厉行节约反对浪费工作

深入贯彻XXX对制止餐饮浪费行为作出的重要指示精神，落实好省、市、区相关精神和要求，持续大力推进厉行勤俭节约，制止餐饮浪费，建立长效运行和监督机制。

一是提高政治站位，紧跟党中央的决策部署。认真落实好区委、区政府领导批示要求，把厉行勤俭节约、制止餐饮浪费作为一项政治任务紧抓不放。参与起草了《关于在全区开展"厉行节约、反对浪费"专项行动的实施方案》，落实"过紧日子"要求，坚持问题导向、加强督促引导、系统推动落实，坚决制止餐饮浪费行为。二是加大宣传力度，开展专项活动。通过网站、媒体、宣传标语、电子屏等方式宣传厉行勤俭节约、制止餐饮浪费工作。9月28日，举办了"厉行节约、反对浪费"有奖竞答主题活动，通过活动，旨在全区机关干部中形成带头节约的表率作用，推动所在家庭、社区形成反对浪费的潮流，从而推动在全社会形成厉行节约的良好风气。三是强化日常监督，形成制止浪费的长效机制。参与区纪委监委专项督导检查组，深入全区党政机关餐厅和镇街政府食堂进行专项督导检查，对各级餐厅在宣传氛围、节约意识、食材采购、分餐量化、制度建设和人员管理等方面存在的问题现场指正，即说即改，梳理形成问题台账以不同形式反馈给各级主管部门，形成齐抓共管的良好局面。

（三）做好安全保卫及物业服务工作

一是为了积极应对新型冠状病毒肺炎疫情，做好防控工作，商务XX外围增加围栏及门禁系统，严格管理人员出入，办公人员进入实行刷脸模式，外来人员实行登记制度。临时关闭集中办公区多处出入口，实行在集中办公区大门口和办公楼大厅内设置体温检测点，按照"三个一律（戴口罩、查健康码、测体温）"引导机关工作人员自觉配合进行体温检测，检测体温无异常后，方可佩戴口罩进入。组织安保人员开展疫情防控知识培训、安全教育培训40余次，应急演练12次，积极做好上访人员的接待、跟访工作；二是第一时间开展复工复产保障工作，加强集中办公区进行防疫消杀，对集中办公区中央空调系统进行全方位的消杀和维保，达到备机状态，设置废弃口罩集中回收处，定期消杀后统一处理；三是完善商务XX车辆管理制度，规范地上车辆停放秩序。进一步完善商务XX微信预约出入程序及制度，对出入人员及车辆做到有约可进、有迹可循、减少聚集等措施。安排专人定期对商务XX大楼内各项设备设施进行检查，对发现的商务XX工程运行方面的问题进行及时维修。定期对商务XX所有楼层及大楼周边的保洁工作进行全方位的抽查、考核，并将检查情况及时反馈。

（四）做好商务XX会议室管理和会务保障工作

一是会议室实行定期消杀制度。按照"一会一消杀"的原则，会前对会议室内部设施进行全面消杀，会后立即进行消毒，勤开门窗，加强会议室日常通风；二是对D区一楼大会议室进行移动视频设备的安装使用，对音响设备进行检修，确保会议设备的无故障运行；三是疫情期间做好商务XX以及疾控XX24小时值班安排，做到随叫随到，保证会议的有序进行，全年共提供高质量的重大活动和各类会务服务2900余次，外出服务30余次，制作会标300余次，较好的保障了全区会议活动的开展。

（五）做好职工餐厅服务工作

一是持续做好疫情期间就餐工作。对集中办公区食堂餐区定期全面消杀，餐饮服务人员配备医用口罩。就餐形式改为分散就餐方式，减少人员聚集和拥堵。对就餐使用一次性餐具实行高温消毒，禁止机关食堂采购野味和来自疫区的食材，所有供货商需提供食材安全检测报告，确保食材安全新鲜，供货时必须佩戴口罩进出，加强食品加工流程管理，严格执行食品生熟、成品与半成品隔离规定，食品加热要彻底，减少冷凉食品供应，认真执行菜品留样制度。二是做好"厉行节约、杜绝餐饮浪费"工作。向全区公共机构及干部职工发出《厉行勤俭节约、杜绝餐饮浪费倡议书》，倡导机关干部做"光盘达人"。取餐处放有"适量取餐、杜绝浪费"的指示牌，按用餐人数科学配餐、合理调整减少剩餐浪费。每处餐厅都设多名"厉行节约制止浪费"劝导员及监督员，在用餐前、用餐中发现浪费现象及时劝导，引导干部职工厉行节约、自觉进行餐余垃圾分类，对餐饮浪费行为进行制止和批评，营造了文明用餐、节俭用餐浓厚氛围。

（六）抓好公共机构节能工作

一是高质量做好公共机构能耗统计工作，在2019年全市公共机构节能工作综合考核中，XX区考核成绩优秀，全市排名第一。对公共机构能耗统计名录库进行更新，创建XX区公共机构节能微信工作群，更好的了解和掌握各单位节能情况，圆满完成2019年"双控"目标责任考核；二是起草并通过区政府办公室印发了《XX区节约型机关创建行动实施方案》。通过省、市、区遴选推荐我区第四批节约型公共机构示范单位申报国家级单位1个（金融大厦），目前已顺利通过省、市级验收；三是推进既有公共建筑能效提升工程，按照中央、省、市关于加快推进冬季清洁取暖的工作部署，将区疾控XX等4家单位纳入合同能源管理项目，累计改造面积约15.1万平方米，4月份已通过验收，投入使用，预计年可节省电费109.2万元，节约热量费用78.7万元，节约天然气费用19.1万元；四是积极推广垃圾分类工作，全面推进全区公共机构生活垃圾分类工作，发挥好公共机构示范引领作用，对商务XX、科技XX垃圾分类进行实地查看，布置垃圾分类存放位置；五是多形式积极开展节能宣传周和全国低碳日系列活动，着力营造节能宣传氛围。发挥群团组织和社区优势抓宣传，利用多形式媒介普及节能常识，倡导节能理念，增强节能意识，形成行动自觉。六是圆满完成国家节水型城市创建现场评价和验收工作。

（七）加强公务用车平台管理及服务工作。

一是抓好公务用车消杀工作，全力保障防疫工作。公务用车平台接到上级通知后，安排驾驶员到岗，备勤人员24小时待命，全力保障区防疫防控领导小组车辆服务工作。公务用车坚持做好用前用后消杀工作，为驾驶员提供医用口罩，保证防护安全。二是认真履行车辆购置备案、新车挂牌入户等程序规定，有效保证每一辆更新或者新增车辆不超编、不超标。为区疾控XX、南张街道等6家单位的20部车办理车辆购置备案及挂牌手续，做到了快办快结，努力为购车单位提供高效服务；并为阜桥街道、南苑街道等3家部门单位调剂公务用车3辆。三是联系省公车平台，为10余家区直部门30余部公车安装的定位系统进行故障排查、定位校准。四是扎实做好省委巡视组对我区反馈问题整改工作，对涉及的公务用车管理使用问题，选取15个镇街、40个区直部门开展专项检查活动，并形成《问题整改清单》，督促各部门单位对发现的问题及时进行整改。五是切实做好区公务用车平台日常用车工作。区公务用车平台截至今年10月份，共出车479车次，全力为疫情防控、企业复工复产、侦查办案、行政执法、接待调研等任务提供车辆保障。

（八）做好房产调配工作

一是为充分利用公共资源，有效缓解城区停车压力，满足群众体育健身需求，根据《济宁市XX区机关事业单位停车场地和学校体育场地设施面向社会开放的实施意见》，我单位通过实地查看、论证等方式，确定了首批开放城区15处机关事业单位停车场地和5处学校体育场地设施，8月7日起，正式面向市民错时开放。二是对全区各单位镇街的房产地产情况及办公用房使用情况进行了填表调查，根据区委办通知要求对区直40个单位及15个镇街的办公用房情况开展了专项检查工作；三是积极协调市搬迁后空闲房产，用于镇街公共服务场所或基层党建基地使用，目前已接收市机关事务服务XX房产两处，市就业办劳务公司、市劳动局职教XX；四是做好区级机关办公用房及周转房的保障、调剂和服务工作。

（九）做好城区办公区、宿舍区后勤保障工作

一是积极做好老办公区、宿舍区防控工作。每天及时清理卫生进行消杀，为工作人员及车辆办理出入证，进一步加强人员进出管理。劝导职工不聚集、戴口罩。每天与社区沟通防疫情况及时汇报处理问题；二是认真做好热交换站各项检修工作，1-3月份供热维修宿舍住户及公共部位25余次，出工60余人次，针对原中区办公区、原XX办公区进行了试压，确保今年正常供暖；三是做好老办公区、宿舍区的维修及文明城市创建工作。半年来维修水、电、下水，计出工600余次。积极协调配合管理内的社区，根据创城要求，进行道路维修，清理垃圾、枯树枝。清理小广告及楼梯卫生计出工60余次；四是做好营业房及宿舍区水、电表查看及费用的收缴；五是通过政府采购程序，6月份招聘了新的物业公司，在管理、卫生等方面明显见好。

二、2021年度工作打算

2021年，我XX将继续紧紧围绕区委、区政府XX工作，大力推进机关事务管理科学化、服务规范化、保障法制化。一是重点做好机关事务服务XX"十四五"规划。落实好省市区"过紧日子"的要求，对单位各项支出严格把控。结合"七一"建党100周年，组织全体党员干部开展参观学习，重温历史，缅怀革命先烈，继承光荣传统，开展好党组理论XX组学习，研究落实好党的十九大精神，增强领导班子求真务实谋发展的自觉性和坚定性，抓好全体党员干部队伍建设，建过硬党支部；二是继续做好疫情期间餐厅防疫工作，抓好制止餐饮浪费工作，加快做好疾控XX餐厅运行服务单位招投标工作；三是加快针对涉及区级机构改革的单位，调整分配办公用房工作，推进机关办公用房权属统一登记，建立办公用房统一调配制度，进一步扩大全区错时开放停车场及体育设施的单位范围；四是持续抓好"厉行节约反对浪费"工作的开展，认真落实"三大提升"工作，积极协调有关部门、单位，优化充电基础设施布局，加快推进充电桩等建设；五是优化管理，提升集中办公区后勤服务满意度。强化对物业公司和餐饮公司的监督考核，不断提高管理效能和工作效率，重点抓好安全保卫、车辆停放、卫生保洁和职工餐厅的运行管理，把这些关系到干部职工切身利益的服务事项努力做到让领导们放心，让干部职工们满意；六是在创建国家文明城市、驻村联户、脱贫攻坚等各项工作中，按照区委、区政府要求，积极完成职责范围内的各项工作任务。