2021年政务公开工作总结合集30篇（群管理分享）(第4/7页)

（3）强化督导保障工作效能。开年以来，县政务公开领导小组办公室和政府办先后19次下发文件，7次召开专题会议，15次现场督导，部署推进政务公开年度重点工作。制定全县政务公开考核细则，按季度开展政务公开测评工作，日常测评结果及问题整改完成情况按照一定比例纳入年度考核成绩，充分发挥考核指挥棒作用。分层分级分类开展业务轮训，精心组织安排"新人小课堂""培训直通车""业务培训班"等各种形式的业务培训活动，不断增强从业人员业务能力和水平。今年以来，举办政务公开业务培训班4期，累计400余人次参加。"新人小课堂""点对点"政务公开培训直通车，累计服务125家单位。

（4）紧盯问题整改推动长效治理。高度重视国办政务公开2020年度评估反馈问题及安徽省政务公开办测评反馈问题的整改工作，收到问题反馈后，立行立改，认真剖析原因，坚持问题导向，对照问题清单逐条制定整改措施、明确责任单位及整改时间。坚持举一反三，细化自查问题确保全面完善。坚持跟踪问效，提高整改落实效率，将问题改彻底、改到位。

二、存在的问题及2022年工作打算

2021年，我县政务公开工作虽然取得了一定成绩，但面对新形势和新任务，还有许多亟待解决的问题：个别单位对政务公开的重视程度仍需提升，基层政务公开仍需加强，工作人员业务能力仍需提高等。2021年我们将从以下方面加以改进：

（一）加强"两化"建设，提升公开质效。进一步推进基层政务公开标准化规范化建设，结合基层工作实际，积极探索创新，推出可复制可推广经验。不断推进基层政务公开示范点、示范区建设，因地制宜，为群众提供更加便捷的政府信息获取渠道。

（二）加强政策解读，提升解读实效。落实和完善政策解读各项工作制度，进一步明确解读范围、落实解读责任，丰富解读形式，提高解读质量。针对基层工作特点，运用线上线下相结合的方式开展解读，推动政策文件落地生效。

（三）加强指导培训，提升业务水平。鉴于基层政务公开工作人员不稳定的实际，仍将全县政务公开和网站工作人员能力提升摆在重要位置，以集中培训和个别指导相结合的方式常态化开展指导培训，持续加强政务公开基层队伍建设。

（四）加强平台建设，提升服务能力。加强政府网站和政务新媒体内容保障和规范管理，推进政府网站、政务新媒体的数据融通、服务融通、应用融通，提升大数据分析能力、辅助决策能力和服务公众水平。建立政府信息精准推送机制，将适合政务新媒体传播的信息有针对性地向公众和企业推送，增强信息推送的适用性和及时性。

FH市公管局2021年政务公开工作总结

2021年12月22日

2021年，市公共资源交易监管局在市委、市政府的坚强领导和市政务公开办的大力指导下，全面贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》《安徽省2021年政务公开重点工作任务分工》《FH市2021年政务公开重点工作任务分工》等有关文件精神，认真按照市政务公开办任务分解和工作要求，加强组织领导，完善工作制度，强化服务意识，提高业务能力，全面做好政务公开政务服务工作。现将2021年度政务公开工作总结如下：

一、工作开展总体情况

我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，以提高公共资源交易监督政务公开管理水平为目标，以市政务公开任务分解和工作要求为抓手，坚持以公开为常态，以不公开为例外的原则，持续扩大公开范围，有效提高了广大市民和服务对象对我市公共资源交易管理工作的认知度和满意度。

（一）严格落实政府信息公开条例要求

我局认真落实上级关于全面推进政务公开的决策部署，一是加强组织领导。根据人员变动情况和工作需要，2021年5月发布《关于调整政务公开工作领导小组成员及工作职责的通知》，调整局政务公开工作领导小组组成人员，并进一步明确工作职责，由局长任组长、各副局长任副组长，局属各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确专人负责，各科室配合。二是强化统筹调度。根据上级工作部署要求和日常工作中存在的问题，利用局周例会进行任务分解，明确整改要求和期限，积极保持与市政务公开办的沟通联系，提高工作水平，强化工作措施，确保政务公开工作顺利开展。三是建立健全制度，今年以来，我局陆续印发《FH市公共资源交易监督管理局政府信息公开保密审查制度》《FH市公管局政务公开工作任务分解及重点分工》等6项制度文件，认真梳理任务职责，要求结合各自任务分工，认真抓好贯彻落实。

（二）不断夯实政务公开工作基础。

2021年，我局积极做好政务信息管理工作，一是用好行政法规集中统一公开成果，对照中国政府法制信息网行政法规库公布的行政法规国家正式版本，发布上级有关法规制度。二是全面做好现行有效规章和规范性文件集中规范公开。2021年我局组织召开了制度规则清理评估专题会，评估清理了8月31日前我局制发现行有效的制度文件53件。经评估，其中保留制度规则文件38件，拟修改制度规则文件1件，废止制度规则文件11件，失效制度规则文件3件。三是进一步提高规范性文件公开质量。严把文件公开关，现行有效的制度规则文件公布做到文号、成文日期、发布时间、有效性等信息齐全，并提供全文下载。

（三）着力强化重点领域信息公开。

一是做好重大建设项目批准和实施领域信息公开。按照上级及有关部门要求，及时公开工程建设招投标、政府采购、国有产权交易等相关政策文件、招标采购交易全流程情况，2021年以来，主动公开重点领域信息56034条。继续推进人大代表建议和政协委员提案办理情况公开，2021年，我局共办理人大建议和政协提案1件，（其中：人大建议0件，政协提案1件）按时办结率100%。

二是加强权力配置信息公开。按照市政府和市委编办要求，对照法律法规规章，全面梳理市公管局依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，更新完善市公管局权责清单，及时公开权责清单及目录、权力运行流程图等。扎实推进行政权力运行信息公开，推行行政执法公示制度，２０２1年发布行政权力运行信息9条。按要求在信息公开平台公开"三定方案"中市公管局工作职能、内设机构和下属单位设置负责人员等信息。

（四）持续加强政策发布解读

一是着力完善政策解读方式。严格落实政策解读"三同步"制度，采取主要负责人解读、媒体解读、简明问答等多种形式对政策文件进行及时解读，发布了市公管局副局长赵险峰《电子招标投标办法》解读，将网友提出的对招标文件的异议或投诉类问题进行政策解读等。对社会普遍关注的问题做到主动及时解读发布。

二是切实提高政策解读质量。更加注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，社会关注度高或专业性强的政策性文件，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署，讲明讲透政策内涵，积极通过媒体对各类政策进行宣传解读，切实加强政策咨询服务，及时解读重大政策。2021年，发布上级政策解读、负责人解读、部门解读文件共8条。

（五）深入推进决策和执行公开

贯彻落实《重大行政决策程序暂行条例》，完善工作机制。2021年及时公布了关于《FH市国有资金投资项目投标保证金管理实施细则》等2个文件的意见收集和采纳情况，在重大决策作出后及时公开议定事项和相关文件。加大公共资源交易重点改革任务落实、重要政策执行、重大工程项目实施情况等方面信息公开力度，主动公开市政府重点工作分工情况，按季度公布重点工作落实情况。2021年发布公共资源交易工作任务落实信息13条。

（六）全面推进基层政务公开标准化规范化

我局提升基层政务公开水平，推广基层政务公开经验做法，积极完善公共资源交易监管机制，优化提升平台服务功能，创新监管方式方法，对全市公共资源交易领域的基层目录编制和实施工作进行跟踪评估，以基层群众实际需求为导向，对各领域目录及时调整完善，增强可操作性、实效性。截止到十一月，全市累计成交项目19858个、成交金额529.07亿元，全部项目及交易环节均向社会公开发布。

我局始终把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，在设置基本目录规范基础上，结合单位工作特色，扩大公开范围，及时准确发布信息。2021年我局共发布政务公开信息56304条。我局始终把招标采购信息的公开作为重点领域工作来抓，充分发挥市政府网站、市公共资源交易中心网站在政务信息公开的主渠道作用，完善中心网站功能，及时主动发布和更新各类招投标政务信息，有效利用FH日报主流新闻媒体、新闻发布会窗口、政风行风热线、电子触摸屏等政务公开形式主动公开政务信息，目前我局设立资料搜索点2个、信息公告栏2个，增强了信息公开的普及性和便民性。

二、存在的主要问题

通过坚持不懈的努力，市公管局政务公开工作取得了积极进展，连续多年被评为全市政务公开工作先进单位，但与全面推进政务公开的要求相比，仍然存在公开实效有待进一步增强、解读回应有待进一步加强，信息公开方式有待进一步多样化等问题。

三、2022年工作计划

2022年，我局将立足以下四各方面，强抓政务公开相关工作：一是持续完善信息发布工作制度。按照能公开尽公开的原则，提高思想认识，加大落实力度，持续深入扩大公开范围，通过优化完善工作机制，促进政务公开工作走向制度化、规范化轨道。二是积极组织开展业务学习培训。采取走出去和请进来相结合的方式，主动学习借鉴先进做法和典型经验，积极参加政务公开类业务学习，邀请相关专家和专业人员现场授课或指导，组织本单位人员进行探讨交流，提高具办人员技能水平。三是加大政策解读力度，坚持做到政策性文件与解读材料同步发布，注重运用数字化、图表图解、音频视频等方式进行形象化、通俗化解读，及时准确传递政策意图，积极引导舆论，凝聚各方共识，及时回应突发事件和社会公众的关切。四是丰富公开途径形式。充分利用局政务公开网站、社会主流新闻媒体等渠道，多途径宣传政务公开信息。加强信息的收集、整理，多形式发布政务公开信息。

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淮北市经信局2021年政务公开工作总结

2021年12月18日

2021年，市经信局高度重视政务公开工作，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《安徽省全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》、《淮北市2021年政务公开重点工作任务分工》的有关要求，积极推动本部门政务公开工作的开展。

一、2021年政务公开情况

2021年，市经信局以主动公开为原则，以群众需求为牵引，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，全力公开我局在推动工业经济高质量发展、促进民营经济发展、推进5G网络和工业互联网建设、推动产业转型升级、"四送一服"活动开展等方面政策文件、解读及日常工作动态信息。至12月17日，通过局门户网站发布信息568条、政府信息公开网发布330条、政务微博发布471条；通过《安徽信息快报》《淮北信息》《政务要情》等发布信息42条；通过淮北日报、安徽经济网等报刊网络发布信息78条。

二、强化重点领域信息公开

（一）做好重点领域专题栏目公开。市经信局设置重点领域信息公开一级栏目4个：三大攻坚、"六稳""六保、高质量发展、双招双引工作，其中"双招双引工作"是本年新增栏目。全年四大领域共发布信息73条。

（二）做好财务信息公开。推进局本级及局属单位预算、决算及相关报表公开；加大惠企政策和专项资金使用信息公开力度；做好招标公告及中标结果公示，主动接受社会监督，促进相关工作开展廉洁高效。

（三）做好常态化疫情防控及企业疫情督导信息公开。落实全面监管责任，下发了《关于工业企业科学精准做好疫情常态化防控工作的通知》。市县经信主管部门深入企业全面开展疫情排查，将各级工作部署要求传达到每个企业，从严从细从实从快落实各项疫情防控工作要求。提高企业职工全员思想认识，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理。

三、加大政策解读力度，扩大政策宣传

（一）推进对企信息公开。聚焦"双招双引"，通过政府网站、政务新媒体、政务公开专区等多种方式，全方位向企业和人才送政策、送服务，助力打造产业链、供应链、创新链、资本链、人才链、政策链"多链协同"加优质高效的政务服务环境，为企业提供从招商到企业落地以及后期发展的"一条龙"政策服务。通过政务新媒体等渠道，向企业主动推送政策及解读信息，组织本地区有针对性地在开发区、工业园区开展惠企政策集中公开，及时准确将政策意图传递给市场、企业、人才，以公开促进政策落地。

（二）着力完善政策解读方式。加强政策咨询服务，政策制定机关要积极解答政策执行机关和企业、群众的咨询，政务公开工作机构要加强内部协调，畅通本机关政策咨询渠道。

（三）提高政策解读质量。提升经济政策解读质量，注重对政策执行人员开展政策解读和培训，确保减税降费、推动复工复产和中小企业发展等各项经济政策在实际执行环节不遗漏、不走样，全面及时惠及市场主体。注重提升经济政策解读回应渠道的权威性，增强解读回应实际效果。

四、加强用权公开，推动权责透明

按要求编制、更新完善本部门权责清单、公共服务清单及本单位机构职能目录，并及时向社会公开。经梳理，市经信局2021年保留权责清单3项，公共服务事项14项，发布单位机构职能目录74项，并明确到责任科室，做到权责透明。

五、加强政民互动，积极回应公众关注

（一）加大主动回应力度。围绕市经信局中心工作，及时发布企业及公众比较关注的热点、敏感信息，如职称评审、项目资金申报及兑现、市级专精特新中小企业认定、市级绿色工厂认定、国家（省）级企业技术中心择优推荐等申报及公示信息；通过发布政策问答、召开新闻发布会、参加政风行风热线等及时发布助企复工复产、推动工业经济高质量转型发展等政策及解读，主动回应公众关注。

（二）加强政民互动，扩大公众参与。一是在文件起草过程扩大公众参与权。为了解企业需求，确保新政出台后的导向性和可操作性，让新政更接地气，我局在我市"十四五"工业发展规划编制、《淮北市关于营造更好发展环境支持民营企业改革发展的实施方案》、《关于进一步激发民营企业创业热情成就企业家创意创新创造推进民营经济高质量发展的实施细则》、《淮北市通信基础设施迁改补偿暂行办法》、《淮北市支持工业互联网发展若干政策和淮北市工业互联网创新发展行动计划》（2021-2023年）》等文件起草拟定的过程中，均广泛发布公众意见征集，并召开座谈会，积极邀请相关部门、企业和专家参与，向公众及企业问需问计，扩大公众知情权和参与权。二是及时答复网民留言。在网站开设"互动交流"栏目，并密切关注我局市长信箱、12345政务服务便民热线、政务微博等留言信息，及时回复网民政务咨询，提高办结时效及群众满意度。2021年，市经信局共办理网民留言25件，其中省信访平台2件，市长信箱10件，12345政务服务便民热线5件，政务微博咨询7件，依申请公开事项1件，按期办结率100%。

六、存在问题及下一步计划

一是政务公开信息量不多，数量相较于2020年同期有所下降，同时有一些对口栏目信息没有及时推送；二是政务公开信息内容仍有提升空间，由于没有专职政务公开工作的人员，虽然成立了政务信息公开工作领导小组，但因业务工作量大，政务信息公开工作人员只能由办公室人员兼任，且从事政务公开工作的人员对政务公开的认识有待提高，对政务公开的相关政策存在领会不深、业务不精现象，业务能力需进一步加强；三是机关人员参与政务公开工作的意识单薄，网上互动不够。尽管也做了一定培训宣传，但相关人员对政务公开的认识重视不够，对于非公开的内容界定不理解，对于依法申请公开的流程认识不到位。

下一步，我局将持续加强信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。一是进一步加强组织领导，明确推进政务公开的目标任务。要把政务公开工作作为经常性工作列入重要议事日程，从转变政府职能、执政为民、加强党的执政能力建设的高度认识并积极推进这一工作。把政务公开工作作为改善投资和营商环境，全面构建和谐社会的重要内容纳入年度目标任务加以考核；二是加强宣传，运用多种媒介加大政务公开的宣传力度，让广大人民群众熟悉政务公开，提高参政议政水平，进一步建立健全内外并举的监督制约、督办督察工作机制，将政务公开置于上级领导部门、社会各界、各新闻媒体的监督之下；三是加强培训教育，打造积极专业的政务公开队伍。加强服务意识、专业技能教育，造就一批政务公开的专门人才。

淮北市水务局2021年度政务公开工作总结

2021年12月20日

2021年，市水务局在市委、市政府的正确领导下，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕上级政府关于政务公开工作决策部署，深化改革创新，规范公开平台，拓展公开渠道，规范公开内容，突出公开重点，创新公开形式，加大公开力度，强化信息发布和政策解读回应，持续提高政府信息公开水平。现将2021年政务公开工作总结如下：

一、2021年工作完成情况

1.建立健全领导体制和工作机制。我局高度重视政务公开工作，局党组书记、局长徐涛担任领导小组组长，局党组成员、副局长王峰担任领导小组副组长，局机关各科室（办）、二级机构负责人为成员。领导小组办公室设在局办公室，作为政务公开日常工作机构，负责本局政务公开各项具体工作。局办公室安排专人负责信息公开工作，通过门户网站和政务公开平台等渠道公开政务信息，形成了分工明确、责任落实的工作格局。

2.健全公开制度。广泛开展宣传，重点宣传政务公开政策法规和典型经验。组织政务公开工作人员参加培训，提高业务能力水平。按照新条例要求，进一步健全完善信息主动公开、依申请公开、信息公开审查等配套措施；及时修订政府信息公开指南；进一步规范依申请公开办理工作，建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各项制度。

3.完善公开平台建设。加强门户网站和栏目建设，及时准确公开机构职能、政策法规、人事信息、财务信息、工作动态，重点完善政策解读、重点领域等栏目信息的发布。2021年，我局通过门户网站和政务公开平台共发布信息近1300余条，其中政务公开914条。开展政策解读16次；行政处罚案件办理完结7件；发布人大建议件、政协提案共计10件，办结公开率100%。全年经办依申请公开4件，回复率100%，满意率100%。

4.认真做好政策宣传解读和回应关切。健全完善宣传解读机制，按照"谁起草谁解读"的原则，全方位做好政策解读。增进公众对法规、规范性文件、政策措施主要条款和内容的理解，提升决策认同度。积极回应社会关切，对公众普遍关心的事项，主动采取政策解读等方式进行解读阐释，消除公众疑虑。

5.加强检查整改。根据省政府、市政府及第三方测评机构对我局信息公开情况开展网上测评反映的问题，认真分析并加以整改，及时抓好相关内容的更新工作。

6.强化监督，确保政务公开落实。重视网上信息发布工作，按照"谁提供、谁负责"和"谁审批、谁负责"的原则，对上网信息内容严格审核把关，确保上网信息的安全性、真实性、准确性。

二、存在问题及改进情况

一年来，我局的政务公开工作较上一年度有了很大的提升，但与上级的要求还有一定差距。一是政府信息主动公开的及时性、准确性、全面性不够，公开信息的实用性仍有待进一步提高；二是政策解读类信息公开方式方法过于单一，还有待于改进和完善。

在下一步工作中，我局将进一步加大《中华人民共和国政府信息公开条例》的贯彻实施力度，大力推进政府信息公开，加大政府信息公开工作的宣传力度。

一是进一步组织学习《条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺。

二是进一步强化公开平台建设，创新公开形式，丰富政策解读的形式，实现网站与政务新媒体平台同时发布。

三是进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。做好政务公开日常工作，落实政务公开的各项要求。

今后我局将通过继续开展多种形式的宣传活动，进一步提高对政府信息公开重要性的认识，努力营造政府信息公开工作的良好氛围，持续规范政务公开工作的开展。

徽州区统计局2021年度政务公开工作总结

2021年12月22日

今年以来，区统计局紧紧围绕《徽州区2021年政务公开重点工作任务分工》《关于认真落实<黄山市政务公开创新争先专项行动方案>各项重点工作的通知》要求，积极开展政务公开各项工作，着力提升统计服务能力和公信力。现将我局2021年政务公开工作开展情况总结如下：

一、政府信息网站公开具体情况

截至目前，我局政府信息公开网站共发布信息745条，其中基础信息栏目中工作动态188条，政策法规25条，财政资金13条，政策解读226条，回应关切72条，监督保障41条，召开新闻发布会4次，发布统计数据类信息85条，徽州统计分析报告17期；在重点领域栏目发布信息147条，未收到政府信息公开申请，无政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

二、政务公开工作开展情况

（一）政务公开工作学习贯彻情况

一是4月23日在区统计局干部职工会议上，组织学习了新《条例》，并对当前政务公开工作进行安排部署，确保新修订的《条例》得到贯彻落实；二是4月30日召开了专题学习会议，组织全体干部职工开展《条例》两周年学习宣传，要求干部职工进一步提高思想认识，局内各股室积极配合，进一步增强干部职工政府信息公开意识和能力；三是7月9日，参加了区政务公开办组织的2021年徽州区政务公开工作交流会议。通过学习，进一步提升了局业务人员政府信息公开工作能力，确保我局政务公开工作顺利开展；四是11月4日，参加了政府办组织开展的新版电子政务平台应用培训，局专业人员认真学习新版电子政务平台业务流程设置、公文流转基本操作及平台组织用户的维护管理。11月19日，我局正式启用新平台，收发文均在新平台上运行。

（二）2021年政务公开网站栏目发布情况

我局严格按照"一日一更新、一周一检查、一月一补缺、一季一测评"原则推进政务公开工作，认真提高部门工作动态、政策法规、新闻发布、政策解读及回应关切栏目的发布质量。结合统计工作职能，做好统计信息的常态化发布，按照月度、季度、半年度和年度，及时主动向社会公开发布我区社会经济发展的各项数据，以满足社会各界对统计数据的需求。

（三）政务公开网站新增栏目发布情况

2021年我局政务公开网站新增"领导活动"栏目，局政务公开专业人员按要求每天向局内各专业收集领导活动信息，截止目前已发布信息42条。发布内容包括上级来徽调研指导、开展统计执法检查，区领导指导我局防疫工作，局领导到企业开展"四送一服""服务千企"、指导企业统计基层基础、开展送法进企业等，后期我局将继续做好"领导活动"栏目的更新发布工作。

（四）"四送一服"暨"双招双引"工作开展情况

一是认真开展"四送一服"工作，积极发挥统计服务职能,从挖存量、增增量、保增长等方面下功夫，始终坚持问题导向、增强责任意识。对企业"四上"企业入库工作，开展"点对点"指导，"一对一"服务，与企业负责人、财务负责人进行深入交流，针对申报资料进行详细指导，提升企业申报入库积极性和主动性。

二是积极开展多元化招商，将招商工作与统计工作齐抓共促。加强招商引资政策、办事流程的学习，提高办事效率，切实配合全区招商引资工作，抓好招商引资项目落地服务，不断强化营商环境，增强客商的经营信心。我局鼓励全员招商，树立招商引资"择优选强、精准招商"理念，以招大引强为目标，全力推动全员招商、亲情招商、产业招商、专业招商，敲门招商、以商引商。2021年共发布"四送一服""双招双引"信息16条。

三、存在问题及下一步工作打算

我局政务公开网站信息虽能做到常态化发布，但存在信息质量不高，政策解读内容不够丰富等问题。

下一步，我局将继续按照区政务公开办要求，加大政务公开工作力度，一是不定期组织干部职工学习《条例》《中华人民共和国保密法》《统计法》，增强干部职工政务公开工作能力；二是加强保密知识培训，强化工作人员保密意识，确保在做好政务公开工作的同时无失泄密事件发生；三是不定期开展政务网站自查，提升政务公开工作质量，更好的为全区经济高质量发展服务。

霍山县太阳乡2021年度政务公开工作总结

2021年12月16日

2021年，太阳乡坚持把政务公开工作作为加强党风廉政建设、规范工作作风、促进依法行政，密切党群干群关系的重要举措来抓，着力打造服务型基层政府，努力构建运转协调、公正透明、廉洁高效的工作机制，推进我乡自身建设健康发展。主要开展了以下几方面工作：