社会治理体系和治理能力现代化研究(第2/3页)

05从目标实现看，矛盾化解和风险预防机制仍存缺失

一是对社会矛盾的源头治理不到位。社会转型期我国社会矛盾凸显的深层根源在于社会公正和法治方面存在缺失。收入差距较大，以及分配机制中存在垄断、腐败、机会不公等不公正因素，容易引发弱势群体的社会不满情绪。征地拆迁、劳资关系、企业改制等方面存在的程序不公正不透明、群众权益受损，是大量社会矛盾产生甚至激化的重要诱因。

二是群众利益表达和矛盾调解机制不完善。对一些重大政策、改革方案、规划的出台，重大项目的实施，公众的知情权、参与权、决策权和监督权缺乏具体有效的保障机制。由于各类社会组织的整体成熟程度不高，它们的利益表达、矛盾协调等功能没有得到充分发挥。

三是社会风险预防和应对能力有待提升。在应对机构上，部门间应急职能分工、信息共享机制不健全。在预案设置上，对互联网诱发的公共风险、跨国社会风险等新型风险，不能及时建立有效预案。在资源配置上，基层社区、街道风险应急能力不足。

三、大力推进社会治理体系和治理能力现代化

01加强社会组织立法和扶持监管

一是在适当时机出台的专门《社会组织法》。通过该法对社会组织登记、事中事后监管、内部治理、培育扶持等作出系统规定，并相对于现行三大条例提高立法层级，促进社会组织规范、健康发展。

二是加强社会组织培育扶持。出台专门的政府向社会力量购买服务的法律法规，对政府购买服务的主体、内容、程序、资金管理等作出统一的指导性规定。将政府向社会组织购买服务资金纳入各级财政预算。进一步加强社会组织人才队伍建设，健全社会组织人才的人事管理、专业培训、人才评价等规定。

三是完善社会组织综合监管。民政部门依法履行登记、年度检查、日常监管、执法查处等职能，指导社会组织信息公开和社会评估；行业主管部门负责制定社会组织在本行业的活动规范，通过转移职能、购买服务、资金扶持、发布信息等方式引导社会组织健康发展；其他相关部门在职责范围内对社会组织实施监管。完善社会组织内部治理结构，健全社会组织会员大会、理事会、监事会及选举、议事、财务等各项制度，加强社会组织诚信自律建设。

02厘清基层政府治理和社区自治的关系

一是健全社区治理多元主体体系。进一步增强基层党组织对社区治理的引领作用，推动职能部门力量在街道（乡镇）聚合，让资源下沉。理顺基层政府治理与社区自治的关系，统一规范社区依法自治事项、依法协助政府事项、政府可购买服务事项、禁止准入事项"四张清单"，在法律层面加以明确。完善居委会和业委会立法，合理确定城乡社区管辖范围和规模，明确业主委员会的法律地位及其责任、权利和义务等。培育发展社会企业新型主体，研究出台鼓励支持社会企业发展的孵化、登记、认定、服务、监管等政策。

二是完善社区自治共治机制。以网格融合升级打造新一代网格化管理体系，全面促进网格、职责、队伍、平台、工作流程、数据资源融合，构筑专职网格员职责清单制、网格化服务管理事项准入制、网格员服务购买制、专职网格员考核评价机制等网格运作闭环系统。以"积分制"健全社区参与激励约束机制，以居民家庭为积分评议单位，设置评分指标体系，以得分高低为基础实行奖惩措施，鼓励居民积极参与自治、维护法治、弘扬美德。以"居民点菜、政府买单"形式完善社区公共服务供需对接机制。

三是强化社区治理要素保障。以"财政支持＋社会挖潜"强化社区治理资金保障，将基层组织活动和公共服务运行经费、社区工作者基本报酬、社区服务实施和信息化建设经费等纳入财政预算；积极发展根植社区的社会企业，以企业盈利补充社区资金来源。加大社区人才队伍建设力度，加强城乡社区党组织带头人队伍建设，加强社区后备干部培养孵化，加大从优秀社区工作者中定向公开招聘基层事业编制人员、公务员的力度，加快构建城乡社区规划师制度。

03大力加强社会治理信息化建设的顶层设计

一是统筹规划社会治理信息系统建设。着力加强自上而下的统筹规划和部署，国家层面特别要加强社会治理方面数据标准的建设。各部门内部的信息系统要大幅整合、部门之间的信息系统要加强联通。明确所有已建和新建的系统平台必须规范、统一接口，为互联互通预留通道。完善信息共享目录，健全资源共享机制，特别是抓住数据标准这个制约数据整合的重要症结，建立科学的社会治理数据标准体系，规范数据类别、项目、内容、格式等，促进各类数据相互融合对接和有效汇总对比。

二是完善社会治理数据采集和信息安全保护机制。按照社会治理信息化建设要求，抓住人、地、物、事、组织等基本要素，坚持人工采集与智能记录相结合、自我采集与整合共享相结合，全面采集汇聚社会治理专业数据、政府部门管理数据、公共服务机构业务数据、互联网数据等，为数据的深度开发和应用提供源源不断的"活水"。同时，加强信息安全保护，在立法层面明确数据需求与国家信息安全、数据开放与个人隐私和商业秘密保护之间的边界关系；加强信息安全保护制度建设和技术保障，强化对重点领域敏感数据的监管。

04逐步完善跨国社会问题治理机制

一是健全在华外国人服务管理机制。建立在华外国人服务管理工作部门联席会议机制，由移民管理部门牵头协调，以外事、公安、人社、商务、民政、民族宗教、疾病预防控制等部门为参与单位；探索为在华外国人提供"一站式"政务服务、社区服务。建立完善专门的在华外国人服务管理信息平台，加强部门间的数据互联互通。合理发挥社会组织及在华外国人自组织的服务管理功能。加强与国际移民组织、联合国难民署、联合国开发署等国际组织的合作。

二是完善中国公民和企业海外安全治理机制。政府层面应加强与重点国家和地区的安全合作，建立与"一带一路"国家和地区之间的安全问题合作应对机制。企业层面应提高风险意识，制定切实可行的风险防范措施和应对预案，参照国际标准建立完善包括安全、健康、环保等在内的一体化境外项目管理体系。社会层面应从市场、资金、人才和知识等方面加强对海外安保企业、援助机构的培育和扶持，完善社会力量参与海外安保的渠道和模式。