各部门局长和副局长讲话-43篇(第6/17页)
当前，各县(市)机构改革基本告一段落，人员转隶、"三定"方案制定等工作有序推进但都面临着机构刚刚组建、编制职数少、人手不足的问题，特别是还有部分县班子尚未配齐，主要领导还没有到位，要尽快配齐配强班子和人员。要克服困难，勇于担当作为，转变观念，负起责任，在现有条件下把有限的人手调度好，把工作任务完成。此外，机构改革后，医保部门既是医疗保障基金的管理主体，又是医疗、医药领域的资源配置者，权力比较集中，很容易成为"围猎"的对象，廉政风险大。各级医保部门要加强党对医疗保障工作的领导，坚决贯彻全面从严治党要求，持续用力正风肃纪，不断压实廉政责任，建立健全廉政风险防控机制，确保权力在阳光下运行，将"新衙门变成清衙门"，努力打造一支"对党要忠、标准要高、制度要严、措施要硬、工作要实、自身要清"的医疗保障干部队伍。
同志们，医疗保障工作使命光荣、责任重大，我们要始终以政治建设为统领，树牢"四个意识"，坚定"四个自信"，坚决做到"两个维护"，提高政治站位，服从改革大局，在新的岗位上砥砺奋进、攻坚克难，奋力推动xx医疗保障事业再上新台阶，为健康xx建设作出新的更大贡献!
XX县医疗保障局局长梁海涛在20XX年度全县基本医疗保险集中征缴工作会议上的讲话
同志们：
经县政府研究，决定今天召开全县居民基本医疗保险缴费工作会议。几年来，在县委政府的正确领导下，在各乡镇、街道办事处、经济开发区单位政府的大力支持下，全县居民基本医疗保险参保率逐年上升，基本达到应保尽保。2020年全县居民基本医疗保险参保人数达106.74万人，个人缴费2.67亿元，财政补贴5.87亿元，共征缴居民医疗保险基金8.54亿元。
居民医保报销情况：2020年1-10月份居民医疗保险基金共支出6.35亿元，其中门诊报销支付0.77亿元，住院报销支付5.58亿元。居民基本医疗保险让广大参保居民得到了实实在在的实惠，大大缓解了患病居民的经济负担。特别是积极落实各项医疗保障扶贫政策，不断提高贫困人员的医疗保障待遇，贫困人员住院、门诊大病、慢性病负担明显减轻。"一站式"结算全面落实，便民服务深入基层。充分发挥了医疗保障的兜底功能，"因病致贫，因病返贫"的情况明显减少。
下面我就全县20XX年居民医疗保险个人缴费工作，做如下说明。
一、个人缴费标准及缴费时限
根据鲁医保发【2020】60号文件要求，城乡居民基本医疗保险个人缴费实行一制一档，缴费标准全县统一为每人每年280元。特困供养人员、合法生育农村独生子女家庭和农村双女绝育户、符合条件的重点优抚对象的个人缴费部分由由县（区）级财政全额资助。符合条件的建档立卡贫困人员只交195元，政府资助85元。脱贫享受政策建档立卡贫困人员、特困人员、低保对象随时参保缴费、随时享受待遇，且只需要补缴个人部分，不需要补缴财政补贴部分。
20XX年度集中缴费期为2020年11月16日至11月30日。特困供养人员、合法生育农村独生子女家庭和农村双女绝育户、符合条件的重点优抚对象集中缴费期为20XX年2月底前。
二、居民基本医疗保险待遇
随着群众生活水平的提升，以及我们逐步进入老龄化社会，对医疗保障的需求也逐步提高，国家相应地加大了财政补贴的力度，今年各级财政补贴达到每人550元。菏泽市也将根据全市医保基金的使用情况，不断提升居民医疗保障待遇水平。目前报销待遇：一级公立医院住院报销90%（一级民营医院住院报销85%）、二级医院报销70%、三级医院报销60%。报销额度：一个医疗年度内住院和门诊医疗费用合并计算，居民医疗保险基金最高报销额为15万元。2020年大病保险补偿起付标准降低至9500元，个人负担的合规医疗费用9500元以上、10万元以下（含10万元）的部分给予60%补偿；10万元以上、20万元以下（含20万元）的部分给予65%补偿；20万元以上、30万元以下（含30万元）的部分给予70%补偿,30万元以上的部分给予75%补偿。
省、市医疗保险精准扶贫政策规定，对建档立卡贫困人员、低保对象、特困人员、重度残疾人等贫困人口，落实居民大病保险倾斜性政策。其居民大病保险起付标准降低至5000元；个人负担的合规医疗费用5000元以上（含）、10万元以下的部分给予65%补偿，10万元以上（含）、30万元以下的部分给予75%补偿，30万元（含）以上的部分给予85%补偿，取消大病保险最高支付限额。同时，对建档立卡贫困人口使用经省统一谈判的大病保险特殊用药不设起付线。
另外，部分特效药品（简称特药）纳入了医疗保险报销范围。参保居民使用特药发生的费用，起付标准为2万元，起付标准以上的部分给予60%的补偿，一个医疗年度内每人最高补偿20万元，对建档立卡贫困人员不设起付线。
继续执行居民大额医疗费用补助制度，一个医疗年度内，经居民基本医疗保险和大病保险补偿后，个人累计负担的合规医疗费用超过居民大额医疗费用补助起付标准的部分，再次给予居民大额医疗费用补助。大额医疗费用补助起付标准为10万元，个人负担的合规医疗费用10万元以下的部分不给予补助；10万元以上（含10万元）、20万元以下的部分给予30%的补助；20万元以上（含20万元）的部分给予50%的补助。一个医疗年度内，最高补助限额为20万元。
参保居民在政府举办的乡镇卫生院和社区卫生服务中心定点慢性病门诊就医不设起付线，按60%的比例报销，最高支付限额为1500元。门诊大病，恶性肿瘤、I型糖尿病、系统性红斑狼疮起付线300，报销比例70%，封顶线1万元/年；重性精神病不设起付线，报销比例70%，封顶线1万元/年；白血病、再生障碍性贫血、艾滋病、耐多药肺结核、脑瘫、孤独症6个病种医疗费用起付标准300元，报销比例70%，封顶线5万元/年；尿毒症、器官移植（肝、肾抗排异治疗）、血友病不设起付线，报销比例70%，在最高支付限额内不限定门诊额度。
同志们，居民医疗保险缴费工作事关每个人的切身利益，是解决群众"看病难"的前提，也是党和政府的民心工程，务必要做实做好。县委县政府对此项工作高度重视，将派出督导组到各乡镇进行督导。希望各单位精心组织，全面动员，大力宣传，发扬团结协作、扎实苦干的拼搏精神，圆满完成20XX年度的居民医保缴费工作任务。
XX县医疗保障局局长梁海涛在全县医保基金监管工作会议上的讲话
20XX年，县医保局在县委、县政府正确领导下，在省、市医保局的统一部署下，认真贯彻落实党和政府的医保基金监管政策，抢抓机构改革机遇，充实工作人员，完善医疗保障服务软硬件设施，不断增强服务能力。在全体干部职工的共同努力下，医疗保障各项工作扎实推进。
一、20XX年工作开展情况
（一）大力开展医疗保障政策宣传
3月29日上午，由XX县人民政府举办的"打击欺诈骗保，维护基金安全"集中宣传月启动仪式在唐塔广场隆重举行，县政府张俊阁副县长、县医疗保障局梁海涛局长、县卫健局罗永增局长、县公安局、县财政局、县市场监督管理局分管领导出席了启动仪式。现场悬挂条幅20余条，设置展板8块，政策咨询台、问题投诉台各一处，现场接受咨询200余人次。活动开展以来，全县共发放宣传材料10万份，制作宣传图板280余块，悬挂宣传条幅580余条。
（二）精心组织定点医药机构开展自查整改
XX县年初县内定点医疗机构60家，定点药店（包括连锁的药店）60家，县医保局多次召开了医保基金安全自查整改工作推进会，对各医保定点医药机构自查整改的内容、整改的时间段、完成的时限以及整改报告上报节点都作了明确要求。
（三）开展定点医药机构全面检查
医保局成立伊始就把维护医保基金安全作为工作的重中之重，针对全县管理的定点医疗机构开展了多次现场检查。同时召开了3次定点医药机构座谈会，全面梳理排查以往医保基金监管工作中的不足之处和薄弱环节。5月23日前，检查了县内公立和民营定点医疗机构21家，县外定点医疗机构18家，边检查、边总结，不断提升医保基金监管水平。随后，我们重点开展了"5·23<问政山东>"医保领域突出问题整改和"回头看"专项行动、打击欺诈骗保"风暴行动"、新一轮打击欺诈骗保专项行动、打击欺诈骗保"百日攻坚"行动等。根据行动工作要求，我们对县内定点医疗机构60家，县外定点医疗机构18家，定点药店60家，做到了全覆盖检查。同时我们针对有举报线索的案例，开展重点检查，一追到底。全年累计检查定点医药机构（含卫生室）466家次，重点检查医疗机构27家。针对检查中发现的问题，对各定点医药机构都现场进行了反馈，下达了整改意见。对医保基金违规行为发现一起，查处一起，决不姑息。
在医保基金监督管理的过程中，定点医疗机构作为医保基金支出的第一责任人做出了重大贡献，各单位都成立了医保办，充实了医保基金管理人员，制定了医院内部医保基金管理办法，完善了医保基金报销内控流程，提高了医保基金的使用效率，保证了医保基金的规范、合理、合法使用。医保基金按月及时拨付，减轻了各单位的垫付压力，参保群众的各项医疗待遇也得到了保障，群众的幸福感、获得感稳步提升，对医保工作的满意度也大幅提高。总之，通过医保局和各定点医疗机构的共同努力，医保基金监管取得了明显成效，医保基金的安全得到了保证。县委、县政府对我县的医疗保障工作给予了充分肯定，市医疗保障局主要领导也多次到我县指导、参观，对我县的医疗保障工作取得的成绩表示了认可，20XX年度，我县医疗保障工作在全市综合排名第二位。在肯定成绩的同时，我们也要看到，医保基金在使用过程中仍然存在很多不合理，不规范，甚至违法的现象。
二、存在的突出问题
一是二级公立综合医院、公立专科医院存在主要问题：各种医疗服务行为基本规范。主要问题是病历中部分检查报告单无医生签字或医师签字不及时，有个别项目收费不合理。二是二级民营综合医院存在主要问题：抽取的病历有个别无长期医嘱、病程记录；入院记录、医嘱无医生签名；费用清单有缺失；手术耗材记录不规范；辅助检查过多、用药超标；康复理疗项目日均数量多且收费偏高。三是一级公立医院存在主要问题：病历书写质量差，病程记录、出入院记录或三级医师查房医生无签字或签字不及时；各种检验检查单据缺失、医嘱和费用清单不一致等问题；中医康复治疗项目多，中药用量偏大；药房环境条件不符合要求；住院指征掌握不准，个别老年病号长期或高频次住院；存在各种降低住院标准、过度检查、重复检查、重复住院、小病大治、过度用药等行为。四是一级民营医院存在主要问题：医师、护士、医技、药师均存在无资质人员上岗现象；部分有资质人员存在挂证行为，人员不在岗。部分民营医疗机构人员现注册医技人员与审批时提交的医疗技术人员情况严重不符；病历书写不规范，医生签字不及时，病程记录缺失和检查报告单缺失；中医治疗项目过多，个别项目收费乱；有过度检查和过度治疗行为；住院指征把握不严，个别病人重复住院；药品购进和销售记录不全，单据缺失，加价幅度偏高，管理混乱；病人交少量现金住院和吃饭，有诱导住院嫌疑。
三、多措并举，构建医保基金长效监管机制
在新的一年里，我们将深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚定践行以人民为中心的发展理念，按照"全覆盖、保基本、多层次、可持续"方针，以"四个最"和"六统一"为原则，努力提升服务质量，构建长效机制，加强基金监管，维护基金安全。
（一）发挥医保专家库的专业化作用。县医保局印发了《关于建立XX县医疗保障专家库的通知》（郓医保发【20XX】24号），建立了医保基金监管专家库，由医学、信息、财务、审计、统计等专家组成。协助县医保局对定点医药机构进行检查、抽查和案件查办中的数据比对、财务审计和病例分析等。
（二）试行中医康复理疗规范化制度。细化康复治疗的原则、对象、时间、费用等标准，对中医康复理疗项目进行规范，按病情制定每天医保基金补偿限额，促进康复理疗项目的优化管理。
（三）全面推行医保医师制度。我县的医保医师管理办法已经通过县长办公会同意实施，XX县人民政府办公室印发了《关于印发XX县医疗保障服务医师管理办法的通知》（郓政办发【20XX】21号），对违反医保基金监管规定的医保医师进行不同程度的扣分处罚，年度扣满12分的将退出医保医师队伍，所开具的处方将不能医保报销，而且，违规的医保医师评优、晋级都将受到影响。
（四）充分发挥医疗机构医保办作用。进一步完善医保办工作机制和流程，发挥其在医保局和医疗机构间的桥梁作用，将有关医保基金监管政策传递到医疗机构的每一个岗位、每一位医疗技术人员。同时将医保基金报销过程中发现的问题及时向医保局进行反馈，不断改进和提升我县的医保基金监管能力和水平。
（五）稳步推进信息化监管。已开通运行智能监控系统的有XX县人民医院、XX诚信医院，这两家二级医院的医保报销额度占到全县居民住院医保报销总额的二分之一左右。今年将继续扩大医保智能监管的覆盖范围，逐步将全县的定点医疗机构纳入到智能监管网中来。
（六）开展第三方监管创新试点。积极引入信息技术服务机构、会计师事务所、商业保险机构等第三方力量，参与基金监管工作。医保基金监管涉及医学、财务、审计、统计、信息等各个方面，通过调动整个社会的力量来解决"政府的监管能力不足"的难题。第三方监管的引入和使用，除了强化专业性和独立性之外，对优化和促进行政监管发挥着无以替代的作用。
（七）加强定点医疗机构考核，健全信用评价机制。开展医保基金监管诚信体系建设试点，探索建立以信息公示为手段、以信用监管为核心的监管制度，围绕医保法律法规和政策落实情况、医保基金管理制度建立执行情况、医保基金规范使用情况等对定点医药机构和参保人开展综合考核。强化考核结果运用，形成守信有激励，失信受惩戒的格局。
（八）强化协议管理和内部控制。1、规范协议内容。我们将根据省市有关医保基金监管的文件要求，进一步细化协议内容，明确违约行为及对应处理措施。特别要针对以年度总额超标为名拒收医保病人、以医院缺药为名让参保患者院外购药以及滥用辅助性、营养性药品等过度医疗行为，加大约束与整治力度，增强协议管理的针对性和有效性。2、加强协议管理。今年我们将采取现场检查与非现场检查、人工检查与智能监控、事先告知与突击检查相结合的检查方式，全方位开展对定点医药机构履行协议情况的检查稽核。严格费用审核，规范初审、复审两级审核机制，通过智能监控等手段，实现医疗费用100%初审。采取随机、重点抽查等方式复审，住院费用抽查复审比例不低于5%。
四、今年监督检查重点
二级及以上公立医疗机构，重点查处分解收费、超标准收费、重复收费、套用项目收费、不合理诊疗及其他违法违规行为；对基层医疗机构，重点查处挂床住院、虚计费用、串换药品、耗材和诊疗项目等行为。
对社会办医疗机构，重点查处诱导参保人员住院，虚构医疗服务、伪造医疗文书票据、挂床住院、盗刷社保卡等行为。
针对定点零售药店，重点查处盗刷社保卡、诱导参保人员购买化妆品、生活用品等行为。
针对参保人员，重点查处伪造虚假票据报销、冒名就医、使用社保卡套现或套取药品、耗材倒买倒卖等行为。
同志们，保证医保基金安全是医疗保障制度的关键所在，医保基金透支了，医疗保障就是空谈。基金监管是医疗保障的首要政治任务，医保基金是人民的救命钱，绝不是"唐僧肉"。在新的一年里，县医疗保障局将联合公安、财政、卫健、市场监管等部门，继续保持打击欺诈骗保的高压态势。各定点医药机构也要切实提高认识，加强自律，坚决杜绝欺诈骗保行为。任何定点医药机构的骗保违规行为，一经查实，坚决从严、从重顶格处理，涉嫌违法犯罪的，移交司法机关处理，绝不姑息。
XX县医疗保障局
2020年1月10日
XX县医疗保障局局长罗永增在菏泽"惠菏保"XX县宣传动员会上的致辞
尊敬的各位领导，各位同事、各位媒体界的朋友：
大家上午好，欢迎大家参加今天的XX"惠菏保"XX县参保宣传动员大会。
去年3月5日，《中共中央、国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》发布，这是有史以来医疗保障领域第一份以党中央、国务院名义出台的改革文件，意义重大、影响深远。这份文件对未来五年乃至十年医疗保障制度改革领域的相关工作进行了科学规划。文件中明确提到，"到2030年，全面建成以基本医疗保险为主体，医疗救助为托底，补充医疗保险、商业健康保险、慈善捐赠、医疗互助共同发展的医疗保障制度体系"。XX县医疗保障局认真贯彻落实文件精神，规范引导补充医疗保险、商业健康保险发展，推进我县多层次医疗保障体系建设。9号市局推出的"惠菏保"，作为一款为XX全市参保人员专门定制的普惠型商业健康医疗保险，对促进我们XX县医疗保障事业发展有着积极的意义。
"惠菏保"由政府支持、市场化运作、群众自愿参保，具有鲜明的XX特色：
一是投保不设门槛，参保全覆盖。投保人员不限年龄、不限职业、无需体检、无既往症限制，只要参加了基本医疗保险的人员均可投保，且享受同等待遇。
二是实现"一站式、两单制"理赔。患者出院后"惠菏保"和基本医保一样，可直接在医保窗口进行一站式即时结算，可解决老百姓"理赔跑腿"的问题。
三是保障范围广。医保范围内的合规住院医疗费用、医保范围外必需且合理的住院医疗费用、大病保险特药费用、八种特殊疗效药品费用均纳入报销范围，起付线以上的部分按比例报销，切实解决老百姓的医疗费用负担，真正惠及老百姓。
希望我们XX全县参保群众都能够认真研究该项商业保险，认识到该保险的积极意义和保障能力，为我们每个家庭都筑起健康的铜墙铁壁。
最后，祝各位领导、各位同事、各位媒体界的朋友，身体康健，阖家幸福，谢谢大家！
顾建峰局长致辞：海洋之大足以影响气候和天气
海洋之大足以影响气候和天气
--纪念20XX年世界气象日
"日月之行，若出其中。星汉灿烂，若出其里。""海水无风时，波涛安悠悠。"，面朝诗中大海，你或感气势磅礴，或感闲适宜人。
今年3月23日是第61个世界气象日，主题为"海洋，我们的气候和天气"，旨在庆祝世界气象组织将海洋、气候和天气与地球系统有机联系起来，也标志着联合国海洋科学促进可持续发展十年计划（20XX-2030年）的启动。
海洋覆盖了地球表面的70%，是影响全球天气和气候的主要因子，在气候变化中也发挥着关键核心作用。全球变暖90%以上的热量被海洋储存，海洋热含量成为判断全球是否变暖的最佳指标之一。最新数据表明，2020年全球海洋上层2000米吸收的热量比2019年明显增加，这些热量可以使13亿个1.5升的电热水壶的水同时烧开。在过去80年中，每一个10年海洋都比其前一个10年更暖。海洋变暖也使强台风、飓风和极端降雨变得更多。2020年全球海洋温度依旧出现了持续的增温并达到历史新高。同时，由于海洋对气候变化响应的缓慢和滞后特性，海洋变暖等影响将可能持续至少数十年之久，这一现象也凸显了海洋在全球气候变化中的重要作用。
XX虽身处内陆，但气候和天气也深受海洋的影响。如果热带太平洋及印度洋等地区的海温异常，尤其是发生厄尔尼诺（赤道太平洋中部和东部海洋表面温度持续异常增暖的一种海洋异常现象）和拉尼娜（也称"反厄尔尼诺"或"冷事件"，指赤道附近东太平洋水温反常下降的一种现象）事件，XX的气温、降水也会随之发生变化。强厄尔尼诺年，XX夏季降水往往以正常偏多为主，高温干旱程度往往易偏轻，易出现暖冬；强拉尼娜年，XX大部分地区夏季降水易偏少，高温干旱程度易偏重，易出现冷冬。
太平洋上空还有一个永久性的高压环流系统--西太平洋副热带高压，这个高压系统在夏季随着大气环流变化向西向北扩张。XX处于高压系统边缘时，气温较高、对流型降水较多；处于该高压系统范围内时，盛行晴热少雨的天气。这个高压系统的位置与移动还会影响其他天气系统，比如通过作用于影响XX降水的西南涡，进而影响XX天气。
认识海洋、气候和天气之间不可分割的联系，有助于了解我们赖以生存的世界，有助于我们提升保护生命财产安全的能力，减少灾害风险，创造经济价值。近年来，XX市气象部门坚持趋利避害并举，在应对气候变化、减少灾害风险及合理利用气候资源等方面采取了卓有成效的措施，为XX坚定不移推动高质量发展、创造高品质生活提供了高质量气象保障服务。
特别是"十三五"时期，XX气象部门大力发展智慧气象，努力做到监测精密、预报精准、服务精细，充分发挥气象防灾减灾第一道防线作用，现代气象业务能力显著提升，强力支撑气象趋利避害。目前，全市建成了规模大、覆盖广的综合气象观测系统，形成了由乡镇全覆盖的地面气象观测站、5部新一代天气雷达、2个风云气象卫星接收站等组成的"天地空"一体化综合气象观测网；建立了精细化、无缝隙的现代气象预报预测系统，实现滚动发布从分钟、小时、逐日到月、季、年的预报预测产品；建立了体制机制健全、服务保障有力的气象服务体系，成立了市、区县气象灾害防御指挥部，建成市、区县一体化智能预警信息发布平台，形成了四级预警工作体系和六级预警信息发布体系，成功应对了暴雨、洪水等重大气象灾害，圆满完成智博会、高考中考、重大节日等气象保障服务，公众气象服务满意度达91.3分。
同时，充分发挥气象在生态文明建设中的作用。完成了XX风能资源评估和XX市风电场规划；组建了XX生态气象和卫星遥感中心，开展长江上游重要生态环境的监测评估；"蓝天行动"人工增雨作业助力主城空气质量优良天数增至333天、PM2.5浓度5年下降42.1%；XX三峡国家气象公园建设、成功打造的28个国家级、52个市级气候品牌成为助推地方经济发展的"金字招牌"。
20XX年全国两会期间，"碳达峰""碳中和"成为热词。实现碳达峰、碳中和目标，不仅要推动以二氧化碳为主的温室气体减排，还要做好可再生能源资源的开发利用。以风能、太阳能、水电资源等为代表的主要可再生能源，都是直接或间接的气候资源。XX境内拥有多种多样的气候类型，孕育出了得天独厚的生态气候旅游资源和优质农产品。因地制宜发展气候经济已写入XX市"十四五"规划，XX气象部门将深入贯彻落实市委、市政府部署，依托气象、农业、旅游等大数据，深耕优质气候资源的开发利用与保护宣传介绍，培育国家级和市级气候品牌，助力脱贫攻坚和乡村振兴。进一步加强气候经济气象支撑能力建设，深度挖掘XX立体气候资源和历史文化，发挥气候经济发展的气象科技支撑作用，推动XX立体气候资源向经济资源转化。
面对海洋、气候和天气这一事关人类前途命运的课题，需要全社会广泛参与并合理利用气候资源。全市气象部门将强化科技创新、基础研究和技术支持，充分发挥气象防灾减灾的第一道防线作用，不断提升气候经济气象支撑能力，奋力谱写XX气象事业高质量发展新篇章，开启气象现代化建设新征程，为应对气候变化、实现碳达峰碳中和目标贡献力量。
国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴致辞
同志们、媒体朋友们：
大家上午好！
在这春意盎然的美好时节，我们在这里隆重举行"最美信访干部"颁奖活动，学习宣传最美信访干部的感人事迹，这对于激励广大信访干部进一步增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"四个合格"，弘扬爱岗敬业、敢于担当、无私奉献的"最美"精神，积极投身于信访工作制度改革实践，更好地维护群众合法权益，服务党和国家工作大局，具有十分重要的意义。
在此，我代表国家信访局，向获得全国"最美信访干部"荣誉称号和"最美信访干部"提名奖的各位同志表示热烈祝贺！向中宣部、中央网信办、中央政法委、新华社及新华网，向各位媒体朋友和社会各界的大力支持表示衷心感谢！
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作。习近平总书记、李克强总理多次作出重要指示批示，为做好新形势下的信访工作指明了方向。昨天下午，中共中央书记处书记、国务委员兼国务院秘书长杨晶同志亲切接见了10位最美信访干部，高度评价他们的感人事迹，勉励大家要做理想信念坚定的践行者、服务群众的领头雁、攻坚克难的主攻手、廉洁自律的清白人，充分体现了党中央、国务院对广大信访工作者的亲切关怀。这既是对最美信访干部的最高褒奖，也是对全国信访干部的极大鼓舞和殷切希望。
日日行，不怕千万里；常常做，不怕千万事。这些年，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全国信访系统攻坚克难、深化改革，全力打造阳光信访、责任信访、法治信访，广大信访干部尽心竭力为群众办实事解难事，涌现出一大批扎根基层、甘于奉献，深受群众认可的先进典型，今天受表彰的"最美信访干部"，就是其中的杰出代表。我为信访干部队伍中拥有这样的"最美"群体感到自豪！
"最美信访干部"这个光荣称号，既是群众的认可和褒奖，更是期盼和鞭策。希望大家继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的优良作风，努力在新的起点上再创佳绩。各地各部门要迅速掀起向"最美信访干部"学习的热潮，学习他们信念坚定、甘于奉献的崇高品质，学习他们心系百姓、一心为民的公仆情怀，学习他们求真务实、敢于担当的工作作风，努力在平凡的岗位上创造不平凡的业绩，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开！谢谢大家！
