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办好百姓家门口的“关键小事”

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办好百姓家门口的"关键小事"

冬日暖阳,街坊四邻,其乐融融。长沙市芙蓉区韭菜园街道汤家岭社区竹园公寓小区,居民在"老人之家"活动室里下棋、练字。然而,以前小区内不仅公共设施不全、绿化缺失,老旧的下水管网更是逢雨就溢,治理难度大,居民间的矛盾也由此而生。

变化始于2016年。汤家岭社区竹园小区联合党支部正式成立,针对这些难点、堵点,按照"一个中心、三支队伍、三方联动、多样服务"模式推行"红色物业"工程,实现党组织工作覆盖至小区,构建城市基层"街道党工委-社区党委-小区党支部-楼栋党小组"四级党组织架构,探索基层党建与社会治理结合的新途径。

抓"关键小事"

让服务体现在微处

竹园公寓小区建于上世纪90年代,是典型的老旧小区,外来流动人口达30%,随着城市发展的日新月异,也为基层社会治理带来了新的难点和问题。

"一方面,小区以老年人口居多,如何更好地凝聚这些离退休党员的力量?另一方面,如何让党员发挥自身所能,主动参与到小区治理中去,寻找'主心骨'成了关键。"汤家岭社区党委书记廖海梅说。

2017年11月,该小区所在的汤家岭社区成为芙蓉区"先锋物业"的试点社区,结合社区特色,打造小区"红色物业",召开"红色议事会",通过深化居委会、业委会、物业服务企业以及业主党员志愿者"四方联动"机制,让党支部入驻小区,发挥党员先锋作用,为办好"关键小事"打牢了基础。

消防设施瘫痪,小区电动车充电及停放问题,广场舞场地缺乏......竹园小区联合党支部定期组织召开"红色议事会",共商共议小区治理难题,邻里矛盾纠纷化解等与居民群众密切相关的问题,集思广益,征集"金点子",让居民切实感受到了"有事家门口有组织,办事身边有党员"。

2019年暑假期间,小区房屋出现漏水情况,为了节约开支,几名党员自发冲上前,大家带着工具到顶楼铺防水。"群力群策,把党员们号召起来,充分动用各自资源,问题很快就能解决的!"这是当时大家说的最多的话。

解"民生大事"

把温暖住进"小家"里

"党员共同参与议事决策制度,协助居民清理家园;想学习声乐,有专业老师免费辅导;休闲娱乐、便民服务、艺术交流,这里都能一站搞定。"2017年,竹园公寓小区里,一栋看似不起眼的小楼改造成了如今的"邻里中心"。

"我们小区老年人比较多,希望能有个老年活动场地,让我们下下棋、打打牌、看看书、唱唱歌。"竹园小区联合党支部依托汤家岭社区"爱尚善行计划"凝聚红色力量,号召党员发挥先锋表率作用,在竹园公寓邻里中心开展"爱尚·学习汇"活动,组织党员进行学习交流,此外,还举办了"党员微党课""爱尚声乐班""睦邻友好厨艺赛""五·四青年说"等活动,党员群众反映良好。

竹园小区联合党支部现有73名直管党员,老党员芦勇说,"自己直到住进竹园公寓,成为了一名直管党员,才找到了归属感。"今年新冠肺炎疫情期间,原本在益阳老家过年的他,第一时间主动请缨,于正月初二凌晨回到小区投入疫情防控工作,连续73天坚守在防疫一线。另外有24名党员群众主动报名,共同组建成守卫家园志愿队。

除此之外,竹园小区联合党支部还打造了"邻有义胖嗲巡逻队""邻有爱帮扶队""邻有理调解队"等七支志愿服务队,形成"党员队伍+志愿队伍+专业队伍"同步融合的红色物业队伍服务体系。

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