在市委办公厅信息培训班上的讲稿(第3/3页)

（六）独辟蹊径、剑走偏锋--注意把握信息的亮度。满天星星，只见北斗，是因为他们的亮度比其他星星要高得多，更能刺激我们的眼球。信息也是一样，一定要有亮度，在某个题材方面如果是空白，你就发点光，有些大家都在做的题材，那么你就发出更强的光来刺激信息的受众，关注度、命中率自然会提高。主要是把握四点：一是人无我有。注意发掘一些新的东西，新颖、奇特的东西总是能吸引人。央视十套喜欢播放什么走近科学、百科探秘，其中的事物就是因为新奇而已，我认为多数并无多大的科技含量，不过因为其新所以还是很吸引人。搞信息，新颖也同样重要。有些信息是别人不知道的，你对它进行了加工，自然拔得头筹；有些信息是大家都知道的，但是别人没理会，你加工了、处理了，也能收到好的效果，比如前几年股市火爆时发生的QQ群炒股事件，我们的一个区县综合加工后，我们采用了，报到中办也采用了，并得到了中央领导的批示，这个很能说明问题。二是人有我优。对于一些大家都拥有的信息源，大家也都在做的情况下，要想亮度比别人高，就要挖得更深，做得更精。前段时间，许多区县都报送了关于当前计划生育存在的问题，包括流动人。管理、强化计生服务等方面，不过都没有深度，多谈的是现象，而有一个区县就深入进行了调查，既分析了当前计划生育工作中面临的新情况、新问题，还深入分析了产生这些问题原因，特别是对基层计生服务功能弱化进行了详细调研，具有较强的参考价值，被我们采用并上报中办，也被中办单条采用。三是人优我特。这个也好理解。在一些带有普遍性的题材上，大家都是各显神通，其中不乏精品，要想盖住其他人的光芒，就要在独特性上去做文章，特别是经验类的信息，更应下点功夫。比如城乡统筹问题，你的做法就要有独创性才能被关注，不然就会被综合掉了，汇入星河，其价值就小得多，达不到预期目的。比如，XXX县委办报送的信息《XXX县因户施策委贫困户"私人订制"帮扶措施》，各地都在抓脱贫攻坚工作，但XXX县立足偏远山区的实际情况，根据贫困户不同的实际情况进行"私人订制"，从因地制宜，因人而异，从创新机制入手，就体现了人有我优。比如《三峡库区蓄水后白蚁加速生长繁殖威胁堤坝安全》，虽然都是三峡这个热门题材，但是他选了"千里之堤，溃于蚁穴"的点，就比较独到了。另外，要做到独特，还有一个方面要注意，就是要有"不加工"的意识，所谓的不加工，就是保持信息的生动、鲜活，特别是一些反映类的信息，其中的例子、人物的谈话就要尽可能保持原汁原味，有这样的例证，你这条信息就更有自己的特点了，当然不宜多，能起到画龙点晴的作用就行。四是不放过"名气"效应。同样的一件事情，可能因为涉及主体的知名度不一样，那受关注的程度就不一样。信息工作中也需要一些"名气"效应，比如一条招商引资的信息，如果是引进的大公司，进一步是国际性的大公司，再进一步是世界500强的公司，你想想看，其效应肯定是大不一样的。所以这样的信息源我们不能放过。

（七）妥下"及时雨"，不当"马后炮"。一注意把握信息的速度。速度也是信息价值的关键所在。从事信息工作的人员要眼观六路，耳听八方，事事关心，处处留意，才能抢到信息。我国古代就有"六百里加急、八百里加急"的说法，唐天宝年间，安禄山在范阳起兵反叛，而远在华清池的唐玄宗6天后就知道了，两地相隔3000里，说明当时的信息传送速度达到了一天500里，是比较快的，至于600里、800里只是说明紧急程度，真是跑到500里／每天，也就不错了，人马都会累死。军情也有用烽火台，白天用烟称为烽，夜晚用火称为烛，为保持烟的笔直，也用狼粪，所以也称狼烟。烽火从西北传到辽东也就一天时间。而现在我们的信息传输是以光速计，所以应比古人做得更好。在速度上要注意两点：一是反应要快。这里面包含着既要敏锐，不放过并善于抓住任何有价值的信息；又要快捷，能够及时出手编报，不拖不延，抢得先机。特别是一些突发事件信息更是如此。现在是网络时代，信息渠道多元化，稍一迟疑就落后了。有些信息你慢一拍就会被别人抢先，搞不好就会给当地领导造成工作上的被动，特别是紧急信息上一定要按规定时限，在保证真实性的前提下，尽量提前上报。二是反应要正逢其时。通常来讲，我们的许多信息是有规律可循的，因为我们有各种各样的会议，有各种各样的节庆，这些都是我们抓信息的一些点，看看现在有多少节日，从春节开始，过了有清明，有五一、五四，有六一、七一、八一、十一等等，还有什么联合国的国际日之类，这些当然都是我们抓信息的时间点。但是，要注意的是，抢速度也别过头了，有些信息你编报早了，而还没到那当口，是不会被采用的，当然过时的信息更是废品。所以有一些信息还得把握好时间点，不能一味求早、求快，所谓来得早不如来得巧就是这个道理。比如十一快到了，关于这方面的信息，我认为最早也不要早过15天为宜，当然也得结合周末、假日因素综合考虑报送时间点。

四、党政信息的搜集、编辑和审核

（一）党政信息的来源和途径

前面我们讲到过，现在是信息时代，各级领导信息的需要量大大增加，而其获取信息的渠道也更加宽畅，在政务服务工作中以前那种党政信息"一统天下"的局面应该说已不复存在，我们党政信息工作者的压力也是越来越大了，必须想方设法去拓展信息来源，想方设法地去寻求信息工作新的增长点。如何拓展，如何搜集，我们也要有一些基本的方向，不要漫无边际东拼西凑。

第一，要充分发挥机构信息的主渠道作用。机构信息主要是指导

各级党政机关出台的一些重要文件，颁布实施的一些重要规定等等，要善于从这些文件、规定中去寻找信息题材，寻找信息点。某一个文件好比一根竹竿，如果你做信息一下就把这个问题全用了，信息价值并不见得高，如果把竹竿剖开重组，一定会做出如筷子、篮子等很多产品，信息工作是同样的道理。第二，要重视从各种会议中发现和提炼信息。目前，开会、讲话、发文仍然是我国党政机关执政、行政的"三大法宝气"。因此，会议也是信息的一个重要来源。一般来讲，有会议就会有领导讲话，有重要会议就会有领导的重要讲话。为此，对会议所包含的信息我们要把着力点放在对领导讲话的提炼上，有时领导的一个重要讲话，可以有相当多的信息选题，其价值也比较丰富，应该多留意、多挖掘。第三，要在公共媒体中"大海捞针"作为补充渠道。各类公共媒体如报纸、电视广播、互联网、手机短信等等都有海量的信息，互联网上还有论坛贴子、还有博客等，其中也有许多信息能够通过我们的加工成为有价值的党政信息。在拓展这个信息渠道上要注意两个倾向：一种倾向是认为媒体信息大杂，没有多大的"党政价值"，还是主渠道是正统，对媒体信息比较排斥；另一种倾向恰恰反其道而行，把注意力大量集中在媒体信息上，不力。区分，不通过自己加工，照转照录。从目前的情况看，后一种倾向越来越烈，特别是互联网信息，希望我们要审慎对待。必须要树立媒体信息只是党政信息来源的一个补充渠道，不能喧宾夺主，这是我要提醒大家特别要注意的。第四，街谈巷议也可以成为我们发现信息点子的支渠。所谓民心不可违，民意也可用。对一些比较敏感的话题，有时也许家长里短式的信息，我们只要够敏锐、够清醒，也能找到信息灵感，不可忽视。第五，他山之石，也可攻玉。从事信息工作，肯定会从各种渠道得到其他地方、其他行业的一些信息，这些信息虽然是别人的东西，但是我们要善于从中受到一些启发，换个角度，深入思考，也许就能发现于我有用的很好的选题，这也是一个有效的途径，当然要切忌照抄照搬，必须要有自己的综合加工痕迹，要体现自己的东西。

（二）如何编写党政信息

信息的原材料有了，切入的角度选好了，那么在组织编写信息方面要注意些什么呢？

第一，要对原材料进行筛选。要在搜集到的基本材料中按照所编写信息的需要，去粗取精，去伪存真，分清哪些是必须的、关键的，哪些是辅证、旁证，哪些能用，哪些不能用，不要把手里的原材料都塞进去，这就好比厨师备菜一样，应该有充足的、合理的准备，为编写打好基础。第二，要快速提炼确立信息的主旨。也就是说你这条信息究竟要传达给受众什么东西，必须要突出，也就是要有一个中心意思，其后所有的文字都要围绕这个中心来展开。切忌一条信息中出现多个中心，那样反而没有中心，这和我们请示的一文一事是差不多的。第三，文字要精炼。对文字的组织能力当然也是信息工作者的一项基本功。我们可能都有一个感受，越短的材料越难写。除开一些专报信息比较长一点外，信息主要还是应用文体中的短材料。做信息就是要用最少的文字来说清楚最深刻的问题。信息为什么要短，一个是信息本身是一种快捷传递的途径，要快就得简，另一个方面大家要注意，就是党政信息的受众主要是各级领导，领导的精力和时间都是有限的，要处理的事务重要而繁杂，因此，不可能在信息上座下来看你的长篇大论，换成是你也是一样，更别说领导了。平时大家看新闻也多是看标题、看个大概，是同样的道理。所以，编写信息能短则短，3至400字也可，到200字不论，关键在能说清楚问题就行。正所谓（郑板桥的诗句）"删繁就简三秋树，领异标新二月花"。在文字的精炼上，学学唐代诗人贾岛"两句三年得，一吟双泪流；知音如不赏，归卧故山秋气和卢延让"吟安一个字，捻断数根须"的精神，比如王安石《泊船瓜洲》"春风又绿江南岸"中的"绿"，据说从到、回、入、满、过等十几个词中选了又选，都觉不妥，最后定在绿上，使动用法，全篇皆活，千古流传皆因此句，正所谓"文字频改，功夫自出"。当然，在实际工作中我们也遇到另外一种现象，信息短是短了，但却空洞无物，分析中只有一二三等几个于条条。因此，我们所说的文字要短是在不牺牲信息价值的前提下的。第四，要有严密的逻辑性。既然要求信息要短，那么信息内在的逻辑性就显得很重要了。大多数信息在确立主旨之后都是围绕这个主旨进行论证，要通过严谨的逻辑陈述，把问题说得清楚、说得透彻，如果缺乏逻辑性，无论写多少文字也难说清一个问题，显得杂乱无章，让人看后不知所云，那么再好的信息点子也等于是被浪费掉了。通常保持文章的逻辑性，我们简单的办法就是梳辫子，列出一二三，不过那样也会损害材料的生动性。建议可用自然段来分开，少用一二三。第五，要注意标题的提炼。"题好一半文"，由于时间和精力的关系，通常情况下，我们在审编信息时往往是看标题定"好恶"，不可能每天对几百条信息细看，领导更不可能每条都看内容。所以，标题提炼得好，就会刺激领导眼球，就会激发他去看信息内容的动力。一般情况下，信息的标题要反映出整条信息中心，如果是动态类信息，那么你在标题中就应当写明这项工作的目的、采取了什么措施、效果如何；如果是问题类的信息，标题中就要有问题、问题的严重程度以及可能产生的危害。如《外资零售企业加速扩张对国内零售业产生较大冲击队》《需警惕粮价出现新一轮波动》，单就这些标题，就会吸引人去一看究竟。在增强标题的刺激性上，我们也可以学习一下新闻、通讯的标题，文章不厌千回改，语不惊人誓不休，力争出奇制胜，不同凡响，当然也必须要符合党政信息的基本特点，不能哗众取宠。现在比较常用的方法是在标题中直言其事，如《当前西部一些资源富集地区"炒矿风"盛行》、如换成当前西部一些地区矿产开发需要加强管理，就没这样直接。也就是说要尽可能地把所反映问题的关键部分在标题体现出来。围棋中有个术语，把全盘中关键的一两个局部称作"棋筋"，那我也给信息中的关键取个名字叫"信息眼"，也就是这条信息的看点。

（三）加强党政信息的审核把关

信息编写好了，就需要审核。一方面是自己审核，另一方面是分管的领导审核。关于信息的审核，这里只简单提一下。一是要审核信息的真实性。真实是信息的核心，没有真实性的信息，你做得再好，其价值都是不高的，甚至还可能是负面价值。因此，我们要重点审查事件本身的真实，证据（数据）的真实，获取信息渠道的真实，也就是数据来源是否具有科学性、权威性等等。二是要审核信息的政治性、政策性。既然是党政信息，其政治性、政策性就很重要。要审查有没有政治上的偏差，审查政策理解上是否有误，一些建议性信息还要审查建议的可行性、科学性等等。三是要审查信息的文字。信息文字贵在朴实、生动，不需要进行文字上的"包装气特别是那些带有主观感情色彩、文艺色彩的词句要慎用。有个区县调查关于一个农民致富后的一些不良现象，其中的小标题是这样的：说现在一些农民致富后有几种不良现象，于是就用了"富而攀比，富而思赌，富而思淫，富而迷信"这样几个分层次的小标题，内容倒是这些内容，不过用语就让人总觉得不顺畅，有如梗在喉咙的感觉

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