在一体化专题培训会上的讲话(第2/2页)

（五）优化XXXXX政务服务便民热线，走好网上群众路线。按国家、省工作部署，持续优化XX州XXXXX政务服务便民热线运行管理机制，使政务服务便民热线"接得更快、分得更准、办得更实"。