社区物业党建联建工作方案(第2/2页)
责任单位:党群工作部、建设房管局、X乡、X
完成时限：10月底全面完成并长期坚持
8.推进小区文化服务常态化。优化社区综合性文化服务中心建设，积极与上级对接，全力推进文化馆、图书馆分馆建设，力争在2022年底完成3个分馆建设。持续深化拓展小区文化阵地建设，依托住宅小区文化活动用房、架空层等，打造小区公共文化站20个。整合居民区文化资源，在社区党组织指导下，每个社区组建文体队伍不少于5支。积极组织开展文化服务，提供老年课堂、缤纷课堂等特色服务，形成具有特色的服务品牌和活动项目，更好地回应新时代下小区群众对于美好生活的期待和精神文化需求。
责任单位:X乡、X、文教体局
完成时限：10月底全面完成并长期坚持
9.推进民事帮办服务常态化。着眼群众不同的需求，积极承接民生事项进小区，依托小区物业服务中心建设居民小区党群服务驿站，设置一站式便民服务窗口，让居民不出小区就能办事。选聘网格员、物业从业人员为民事代办员，强化业务培训，建立起集代理代办、就业服务、亲情服务等于一体的全方位民事代办服务体系。到2022年底建成党群服务驿站15个，选聘民事代办员100名。
责任单位:X乡、X、建设房管局
完成时限：12月底全面完成并长期坚持
（四）进一步完善工作机制，提升社区治理工作成效
10.建立健全协商共治机制。建立社区党组织领导下的居委会、居民自治组织、物业服务企业"三方"议事协商机制，制定议事规则和工作流程，协商确定小区发展目标、年度计划、阶段重点，每月召开一次三方联席会议，形成问题共解、资源共享、文化共建工作模式，到2022年年底，全部完成辖区25个住宅小区"三方议事"平台的搭建。
责任单位:X乡、X
完成时限：12月底全面完成并长期坚持
11.建立健全考核激励机制。建立完善物业服务企业考核评比体系，由建设房管局、乡（办）、社区党组织、网格党支部、居民自治组织围绕物业企业兑现承诺、履行职责、开展党建工作等情况，采取量化考核和民主评议相结合的办法，对辖区物业企业进行星级评比，评比结果通过新区、乡（办）、社区等中心网站及公众号向社会公开，对评价等级高的企业给予适当奖励、创建星级物业服务企业。对存在严重不良信用记录、不满意信息记录的物业服务企业，建立行业"黑名单制度，会同相关部门及有关单位对纳入"黑名单"物业服务企业实施联合惩戒和市场准入限制。
责任单位:建设房管局、X乡、X
完成时限：12月底全面完成并长期坚持
12.探索建立物业服务"酬金制"制度。选取1-2个成熟小区探索推行物业服务"酬金制"管理。在社区党组织指导下，通过业主委员会与物业服务企业协商确定将物业费统一存入物业服务企业和业主委员会的物业服务资金共管账户，同时确定基本提取比例。年终组织居民对物业服务企业服务质量进行测评，并根据满意度上下调整物业服务企业最终酬金奖励。
责任单位:建设房管局、X乡、X
完成时限：12月底
四、工作步骤
（一）宣传动员阶段（2022年7月）
广泛开展宣传动员，统一思想认识，全面宣传物业党建有关内容及工作要求，为提升物业党建联建工作营造良好工作氛围和舆论环境。
（二）集中组织实施阶段（2022年8月-11月）
1、夯实基层基础，建设"红色阵地"，由建设房管局牵头，乡（办）具体负责，完成对辖区内物业企业调查摸底，推动符合条件的物业企业成立党组织，加强党组织规范化标准化建设。2、激活"红色细胞"，由党群工作部牵头，乡、办负责具体实施，建强网格党组织，推选楼栋长、居民代表，建立物业服务企业、网格员、楼栋长、志愿者等社区服务队伍，充分发挥广大党员的先锋模范作用。
（三）总结提升阶段（2022年12月）
及时总结物业党建联建工作中好的做法和经验，进一步健全完善协商共治、考核激励等工作机制，创新探索"酬金制"，不断巩固提高党建引领城市社区治理工作成果。
五、工作要求
（一）强化组织领导。成立X区社区物业党建联建工作领导小组，领导小组组长由新区党工委书记担任，副组长由管委会相关分管领导担任，成员由区直相关部门，X乡、X负责人组成，领导小组下设办公室，办公室设在党群工作部，负责日常工作。乡（办）对应成立领导小组，切实履行统筹谋划工作责任，保障"物业党建联建"有方向、有指导、有遵循，推动各项工作的有效落实。
（二）压实工作责任。把物业党建联建工作纳入城市基层党建工作总体部署，作为党（工）委书记抓基层党建述职评议考核的重要内容，层层推动责任落实。党群工作部要加强统筹谋划和工作指导，推动形成工作合力。建设房管局要切实承担起行业监管和党建指导双重责任，定期研究物业服务行业党建工作，提出工作思路和推进措施。乡（办）、社区党组织要落实属地管理责任，督促推动各项任务落地见效。
(三)加强宣传引导。各地各部门要采取多种形式，及时发现、总结和推广物业党建联建的做法成效。积极评选宣传涌现的各类先进典型，营造比学赶超的浓厚氛围，形成全行业抓党建、看党建、比党建，全社会关注、支持、参与物业服务行业党建工作的浓厚氛围。
（四）严格督查调度。健全跟踪问效制度，建立专门督查力量，每月定期或不定期开展督查活动，落实单周调度、单月报告制度，了解工作推进过程中存在的问题和困难，帮助协调解决问题，确保工作落实见效。组织召开全区范围的"物业党建联建"观摩交流会议，及时掌握进度、发现问题、总结经验，以制度促落实、以制度保成效。
