县医疗保障政策“百县千乡万村”宣传宣讲活动试点工作实施方案

县医疗保障政策"百县千乡万村"宣传宣讲活动试点工作实施方案

为进一步加强医保政策宣传，不断提升广大基层群众对医保惠民政策的知晓度和认可度，确保党和国家医保惠民政策落地落细落实，助推国家乡村振兴战略有效实施，省医疗保障局选定我县为医保政策宣传试点地先行先试。按照《河南省医疗保障局医疗保障政策"百县千乡万村"宣传宣讲活动试点实施方案》《漯河市医疗保障局医疗保障政策"百县千乡万村"宣传宣讲活动试点实施方案》要求，结合我县实际情况，制定此方案。

一、宣传内容

(一)医保政策宣传。深入宣传党中央、国家关于医疗保障工作各项政策措施、安排部署，重点宣传各级医保部门基本医疗保险、生育保险、大病保险、困难群众大病补充医疗保险、医疗救助相关规定及巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接方面相关政策。

(二)经办服务宣传。深入宣传医保征缴有关政策，重点突出2022年度居民医保费征缴，医疗保障业务办理流程和权益待遇清单，重点讲解医保征缴、费用报销、异地就医转诊、门诊重特大疾病及慢性病申报审批、门诊统筹报销、医保信息贯标、医保电子凭证使用等与群众切身利益密切相关的民生热点问题。

(三)基金及药品价格监管宣传。深入宣传加强医保基金监管的重要意义和政策措施，重点宣讲《医疗保障基金使用监督管理条例》、药品采集及价格监管、打击欺诈骗保典型案例和奖惩规定，教育引导定点医药机构合规经营、参保群众合法合规享受医保惠民政策。

(四)典型事迹宣传。深入挖掘医保征收与监管相关单位、经办机构、服务窗口认真落实医疗保障政策、简化服务流程、提升服务效能、热情服务参保单位和参保群众的典型团队、典型人物和典型事迹等，传播正能量，树立相关部门良好形象。

(五)其他具有宣传报道价值的事项。重点宣传医保领域基金安全、药品集采、平安建设、行业监管、行业风气、文明创建、深化改革等方面的突出成效等。

二、具体实施

(一)集中宣传

1.突出"四有"效果、注重"八进"场所。一是突出"四有"效果，实现广播有声音、电视有画面、报刊有报导、网络有信息，开辟医保专栏，播放医保视频，推送医保信息，传播医保知识;二是注重"八进"场所，采取进企业、进工地、进学校、进集市、进乡村、进医院(病区)、进药店、进敬老院等场所，发放宣传材料，传播医保知识，解答医保问题，扩大医保工作宣传影响力。

进企业、进工地：医保局、税务局联合负责

进学校：医保局、教育局联合负责

进集(超)市、进药店：医保局、市场监管局联合负责

进乡村：医保局、税务局、卫健委联合乡镇负责

进医院(病区)：医保局、卫健委联合负责

进敬老院：医保局、民政局联合负责

2.采取"四种"形式、瞄准"八大"部位。采取播放专题片及微视频、图解、宣传画册、展板等形式，组织在乡(镇)政府、村委会、乡镇卫生院、村卫生室、医保经办窗口、定点药店、定点医院(导医台、有关病区)、大型商超等场所悬挂张贴、循环播放微视频、定期集中展出(播放)，积极营造浓厚宣传氛围。

县医保局牵头，各成员单位及乡镇配合实施。

3.走好群众路线、现场答疑解惑。充分利用"八进"时机，特别关注八大部位，积极发放多种样式的宣传册(单)和宣传纪念品(奖品)，推进医保政策入村进户，助力2022年度居民医保征收;成立宣讲团等专门队伍，组织医保、税务工作人员、乡镇卫生院有关专家和村医，培养政策明白人，对医保政策和经办流程进行详细讲解培训，通过文艺巡演等形式，用群众喜闻乐见的形式，如戏曲、小品、快板、顺口溜、有奖问答、知识竞赛等形式，真正用群众语言和简单朴素的道理，把医保政策融入百姓生活，切实让群众感兴趣、听得懂、容易记;及时对参保群众提出的问题进行现场解答，积极回应社会关切和群众诉求。

县医保局牵头，各乡镇及相关单位配合实施。

(二)精准宣导

1.广泛征求意见、找准急难愁盼。广泛征求人大代表、政协委员、医院药店、人民群众的意见建议。紧盯群众反应多、意见大、难解决的现实热点、难点、疑点问题，收集整理，形成宣传、宣讲提纲资料等。

县医保局牵头，各乡镇及相关部门配合实施。

2.组织专家团队，精准破题宣导。邀请医保专家、政策精通的工作人员、乡镇卫生院经验丰富的医生专家和政策水平较高的村医，组成乡镇专家宣讲团，针对收集整理的热点难点问题，分类别、分区域，深入"八进"场所，集中破题解决;邀请有关人员走进电视、广播、网络在线访谈栏目，进行专题宣讲。

县医保局牵头，税务局、卫健委及各乡镇配合实施。

3.丰富宣传形式，确保落地见效。以专栏、专题、专访的形式，进行宣传解读，制作专访(专题)片、拍摄微电影(微视频)，利用集中宣传、专人讲解、现场答疑等时机，有针对性地进行播放;同时在新闻媒体，微信公众号，政府网等官网平台，抖音、快手等短视频平台，广场、商超、街口、医院、药店宣传大屏等宣传平台进行循环播放;编纂适合基层传播的医保政策宣传用语，用于进村宣讲，利用乡村大喇叭的特殊传播渠道，固定时间在乡村循环播放，组织利用文化巡演，通过戏曲、快板、小品等文艺作品下乡巡回演出宣传，确保群众感兴趣、能听懂、容易记;在医保经办窗口设立医保政策咨询服务台，配备专业(骨干)人员，现场适时解答医保政策、解决群众诉求，最大限度、最大范围让群众看到、听到、学到、用到。

县政府网、融媒体中心、文化旅游局、各乡镇及成员单位配合落实。

4.创新宣传载体。创新宣传方式、方法和载体，如编制一批群众喜闻乐见的说唱文艺作品，委托演出团体，充分利用文化下乡活动、农村集市庙会、庚会晚会、节庆活动等人流量密集的时机节点进行宣传，同时采取知识竞赛、有奖问答等形式，吸引各个层次人员关注、了解、熟悉有关医保政策。