2023年工作总结和2024年工作计划-14篇(第2/8页)

11.残疾人证管理发放

实施"集中评残+上门服务+政策宣传"评残模式,优化机构定点评残、下乡集中评残、入户上门评残等服务方式，加强残疾人证动态管理，2023年新办1678人，到期换证2149人，跨省通办71件，变更238人，注销1998人。

12.残疾人信访维稳工作

配合市残联上线政风行风热线12次，答复群众问题40条,办理12345政府热线工单120件,完成党委、政府领导批示交办件2件。

二、2024年工作谋划

1.党建引领夯实残疾人事业发展基础

深入宣传贯彻党的二十大精神和中国残联八代会精神，贯彻落实区委区政府决策部署，聚焦民生实事，加强能力作风建设，着力保障和改善残疾人民生，更好维护残疾人合法权益。丰富党建助残联盟内涵，凝聚社会助残合力。推进融入长三角残疾人事业一体化发展，与杭州市上城区残联完善对接帮扶方案，探索多领域合作、多方式互联、多渠道互通。

2.加强残疾人康复服务

系统梳理优化残疾人康复政策，做实"辅助器具社区租赁"等社区康复服务，利用社区资源，开展残疾预防宣传、康复指导、辅助器具适配等社区康复工作，残疾人精准康复服务率达到98%，辅具适配率达到98%。困难残疾人药费补助3013人,并逐步实现符合救助条件的持证精神残疾人全覆盖。加大儿童抢救性康复政策支持力度，为495名残疾儿童提供抢救性康复救助,为22名残疾儿童适配假肢矫形器,为19名残疾儿童适配辅助器具。强化康复人才培育，加大高端人才和关键岗位人才引进力度。

3.提升残疾人就业保障

实施积极的就业促进政策，推进落实残疾人按比例就业，继续做好党政机关、事业单位专项招录残疾人和国有企业定向招聘残疾人工作，增加200人就业。探索残疾人就业创业指导服务新模式，建立和完善创业孵化基地、实训基地、文化创意基地，提高残疾人就业质量，打造埇桥区"残疾人梦工坊"。组织开展电子商务和非物质文化遗产项目培训，积极扶持残疾人居家就业，进一步做好帮扶农村困难残疾妇女劳动增收工作，扶持残疾人就业创业200人。完善残疾人职业培训的相关制度，促进残疾人就业培训实名制更加系统规范，年度开展职业技能培训和农村实用技术培训不少于500人。完善"一人一档"精准帮扶，"一户多残"困难残疾人家庭救助不少于800户。做好残疾大学生和中专生助学工作。

4.优化无障碍环境建设

广泛宣传提升无障碍环境建设知晓度，完善残疾人家庭无障碍改造扶持政策，编制示范性家庭无障碍改造项目参考目录，实施家庭无障碍改造300户，示范家庭10户，展开项目绩效评估，提升残疾人家庭无障碍改造水平。邀请人大代表，政协委员及社会各界人士参与无障碍督导工作，探索建立无障碍督导结果反馈整改机制，提升无障碍环境建设监管效能。

5.持续推进全国残疾预防重点联系地区建设

落实《国家残疾预防行动计划（2021-2015年）》，推动残疾预防"五大行动"在埇桥区落地见效，切实满足群众健康生活需求。继续推进基因检测、眼底影像社区筛查、"互联网+"居家康复、"互联网+"辅助器具、残疾儿童早期干预一体化等残疾预防创新项目实施。加强残疾预防宣传教育，提高宣教活动针对性。强化中国残联残疾预防专家组的专业化指导，推广典型经验，促进科创成果转化。发挥区政府残工委作用，强化部门责任担当，形成合力，推动残疾预防取得更大成效。

6.丰富残疾人文体活动

围绕学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想以及习近平总书记关于残疾人事业的重要论述，弘扬自尊、自信、自立、自强精神，团结带领广大残疾人听党话、跟党走，讲好残疾人故事。组织开展第三十四次"全国助残日"、全国第八个"残疾预防日"、"国际残疾人日"等公益活动。组织开展文化进残疾人家庭"五个一"系列活动，培养一批残疾人特殊艺术人才。发展残疾人竞技体育和群众体育活动，积极备战省第九届残运会。

区民政局2023年工作总结暨2024年工作计划

2023年以来，XX区民政局紧紧围绕打造民生幸福标杆目标，大力提升"一老一小"服务水平、织密困难群体兜底保障网络、探索开展基层治理共同体建设、推进社会组织高质量发展，在民生服务保障方面取得了新突破新进展。现将主要情况报告如下：

一、2023年工作总结

（一）主要指标完成情况。

健全分级分类综合社会救助体系，保障困难群众救助到位，惠民政策落实到位，资金发放及时到位。2023年全年累计发放各类到人惠民资金XX万人次XX万元。其中低保特困资金XX人次XX万元，临时救助80人次XX万元，城市特殊困难群体帮扶196人次47万元，八大慈善救助1.5万人次XX万元，流浪乞讨人员救助XX人次XX万余元，孤儿、事实无人抚养儿童生活补助XX人次XX万元，残疾人两项补贴XX人次XX万元，各类殡葬惠民补贴XX人次XX万元，高龄津贴XX人次XX万元、百岁老年人长寿保健津补贴69人次XX万元。

（二）重点工作推进情况。

1．推进社会救助体系建设，为困难群众排忧解难。一是稳步推进"扩围增效"。加大低边家庭认定力度，夯实救助工作基础，全年开展业务培训2次；二是巧用社工服务力量。争取上级资金XX万元用于"为困赋能"街道社工站项目建设，实现街道社工站覆盖率100％。由专业社工介入救助领域，探索主动发现机制，助力困境人群脱困。三是整合人大、政协、慈善等各类资源，重点解决困难群众的就学、就医、就业等方面的实际问题，通过结对队帮扶、慈善加持已精准救助420户困难家庭。四是强化流浪乞讨人员救助管理。投入XX万元完成救助站消防安全达标建设。积极推进"社工＋流浪救助"工作模式，帮助街面流浪乞讨人员返乡39人，劝离1795人次。全年开展重点区域、重点节点街面巡查专项行动8次，持续做好寒冬送温暖、夏季送清凉活动，发放防暑降温药品等救助物资XX万元。

2．聚焦养老服务提质增效，为老年服务保驾护航。一是完善养老服务体系建设。新备案养老机构2家，新增护理型养老床位97张。全年新建社区居家养老服务站13个，新增银龄餐厅10家。目前，社区（村）居家养老服务站覆盖率达91％。共有银龄餐厅和助餐点41个，老年助餐服务城市社区覆盖率达52.5％。二是提高基本养老服务保障质量。2023年累计为60岁以上的特困老人和高龄、失能、留守、残疾老年人、计划生育特殊家庭老年人开展老年人能力评估906名，为1100户家庭经济困难的失能、半失能老年人提供家庭养老床位建设及居家上门服务。按照"一户一档一方案"方式累计为293户特殊困难老年人家庭实施居家适老化改造，实现兜底养老有保障、基本养老服务有供给。三是全面提升养老服务格局。出台了《XX区"银龄餐厅"老年人助餐服务实施方案》，更新了《XX区基本养老服务清单》，落实了《XX区特殊困难老年人定期探访和关爱服务制度》。举办了2场累计200人次的护理员培训，养老机构服务人员岗前培训率达100％。依托阿默认知症照护中心开展了3期认知症家庭护理技能培训。

3．夯实基层建设治理基础，为基层组织减负赋能。一是发挥基层治理示范引领作用。广泛推广宣传优秀示范街道的先进典型案例，全力以赴做好"围绕三感、做靓社区"工作。组织各街道及社区（村）相关负责人分三批次到德政园社区观摩学习"做靓社区"、规范挂牌等标准化建设，参加人次1000余人。二是助力提升社区基层治理能力。推进社区（村）居（村）民委员会公共卫生委员会建设工作。充分发挥村规民约（居民公约）在提高基层社区治理中作用，今年XX区朝阳街道二里牌社区、文艺路街道识字岭社区等4个社区被评为市级优秀村规民约（居民公约）。三是持续推进基层减负增效。落实基层群众性自治组织"三个清单"，规范村级组织工作事务、机制牌子和证明事项，实现工作事务权责明晰、设立的工作机制精简高效、加挂的牌子简约明了、出具的证明依规便民，共清理取消社区（村）工作牌子984块。

4．精细优化民政公共服务，为群众幸福添砖加瓦。一是织牢儿童关爱保护网。落实孤儿和事实无人抚养儿童的民生保障，建立标准化未成年人保护房2间，社区儿童之家81个，配备村（社区）儿童主任81人，定期对辖区内困境儿童开展走访帮扶、暑期活动。二是严把道路命（更）名初审关。全年对4条新建和无名道路命名更名，针对群众反映较普遍的道路门牌问题，主动对接上级相关部门，做好错误门牌更名、完善二维码关联信息和道路名牌维修、制作。三是强化社会组织风险管控。持续开展打击非法社会组织、"僵尸型"社会组织清理、非营利性社会服务机构监管"三大专项行动"，确保社会组织不脱管、不漏管、不失管。今年配合相关部门取缔非法宗教组织1个，移交撤销僵尸型社会组织24家，指导注销15家。委托会计师事务所抽查社会组织非营利性财务审计11家，发现风险隐患30余条。四是依法依规开展婚姻登记。今年共办理结婚登记XX对，离婚登记XX对，完成婚姻历史档案电子化XX条。

二、2024年工作安排

（一）着力做好困难群众基本保障。强化低保扩围增效，加强社会救助信息化建设，完善低保家庭经济状况评估认定机制。加强急难型临时救助，加大临时救助力度，提高制度可及性、救助时效性。畅通社会救助服务热线，规范热线值守，确保困难群众求助有门、受助及时。强化流浪乞讨人员街面巡查、医疗救治、返乡救助。

（二）多层次优化养老服务供给。加强养老服务从业人员培训体系建设，培养符合老年人照护需要且具有专业技能素养的服务队伍，提升养老服务队伍整体素质。积极推进社区居家养老服务站和老年助餐点建设。持续推行社区养老服务机构与基层医疗卫生机构签约、家庭医生与居家老人签约的"双签"模式，实现医疗服务供给与需求无缝对接，为老年人提供上门就诊、巡诊、健康管理、中医养生等服务。

（三）聚力提高基层社区治理能力。全面推进城乡社区议事协商工作，指导村和社区开展议事协商活动。持续推进清理社区（村）级组织工作事务、机制牌子和证明事项工作。持续推进村（居）务公开和民主管理规范化建设，不断创新社区治理模式。培育发展社区社会组织，持续推进"五社联动、幸福邻里"工作，努力推动构建城乡基层治理新格局。

（四）持续创优民政公共服务能力。强化特殊困难儿童基本保障和关爱服务。落实事实无人抚养儿童助学项目。继续强化殡葬管理服务。按时完成2024年度行政区域界线联合检查工作，确保边界毗邻地区的长治久安。持续规范社会组织登记管理，激发社区社会组织发展潜能，提升社会组织影响力。

XX市XX区民政局

2023年12月15日

区应急管理局2023年工作总结和2024年工作计划

　2023年，在区委区政府的坚强领导下，XX区应急管理局坚持围绕中心、服务大局，认真履职尽责、积极主动作为，牢牢守住安全基本盘，抓实抓细自然灾害防治工作，持续推进应急管理体系和能力现代化建设，为XX高质量发展提供了有力安全保障。

一、2023年重点工作举措

（一）坚持笃行实干，层层压实安全责任

一是推动应急管理服务站建设。深入推动建筑工地、学校、医院、公园、农贸市场、文体场馆以及社会福利机构应急管理服务站建设，在全市打造首个街面综合应急服务站"标杆"。截至目前，全区共建成995个应急管理服务站，占全市数量的76%。

二是推进省级安全发展示范试点创建。对标省级评价细则，细化分解为全区210项工作、1095项具体任务。截至目前，我区已完成1062项创安任务台账，台账完成率为97%。

三是落实重大事故隐患排查整治2023专项行动。全面落实重大事故隐患排查、整治、执法等各项工作。截至目前，全区累计排查重大事故隐患272个，已整改259个，整改率95.22%；行政处罚33宗，处罚率12.13%；挂牌督办20个，挂牌率7.35%。

四是建成无人机"智慧"监管平台。组建无人机应急分队，打造飞三防、飞林地、飞工业园、飞工地、飞道路、飞学校、飞现场"七个常态飞"。

五是创新开展社区安全生产考核。印发《XX区2023年度社区安全生产工作评价实施方案》。以结果为导向，开展社区""知事识人序事辨材"专题调研。组织社区书记、网格组长集中培训，提升基层领导安全管理业务能力。

（二）提升安全监管效能，打造法治营商环境

一是制定服务企业"40条"正面清单。出台"八大类四十项"企业服务清单，提升安全监管效能，全面加强和改进安全生产执法工作。

二是联合联动减少重复执法、多头执法。制定《XX区2023年安全生产行政执法监察联合行动计划》，开展联合执法行动。印发《区应急管理局关于印发推进安全生产分类分级监管执法工作方案的通知》，建立区级、街道分类分级执法监管清单。

三是规范执法办案标准。制定《XX区安全生产检查手册》《XX区重点违法行为执法处置实操指引》，为一线执法人员提供明确的办案指引和依据。深化"1+N"执法和"利剑"行动执法平台建设，推动执法质量提升。完善基层安监网格巡查执法考评体系，持续开展执法检查能力考核。

四是落实行政执法全过程记录。修订印发《XX区应急管理局行政执法全过程记录制度》《XX区应急管理局执法记录仪规范使用管理工作方案》，建立执法记录仪监控平台，做到执法全过程留痕和可回溯管理。

（三）紧盯重大风险源，全面加强事故多发易发领域安全治理

工贸方面。打造安全管理网格化规范化"一个标准"；压实园区管理方和企业"两个责任"；夯实公共安全、应急救援、应急物资装备"三个基础"；严查电动自行车、载货车辆、施工作业、外来作业等领域"四个准入"；加强重点风险信息公示、无人机空中巡查、投诉举报处置等"五项监督"。对危化品仓库等673个重点场所，消火栓、工业气瓶等6135个重点部位进行重点监管，4829家园区企业已完成重点部位二维码的创建和张贴工作，生成重点部位二维码10354个。

道路交通方面。在全省率先研发、推广电动自行车智能头盔，定制800个智能头盔分发至交警、应急及6个街道和69个社区及部分外卖快递企业，科技赋能保障出行安全。

建筑施工方面。区安委办、住建、工务署探索建筑工地全覆盖视频监管，强化危险作业区域远程监管。全区全面推广XX街道小散工程"123"工作法。

消防安全方面。组织"夜巡夜查"行动，压实夜间应急救援队伍建设、重点部位二维码使用等工作；抓好夜间经济安全整治，组织各街道各部门依职责加强"涉火""涉运""涉气"等领域安全防范工作。持续开展电动自行车停放充电专项整治，进一步消除地下车库违规停放、飞线充电问题。

"二小零"方面。区、街道、社区三级与电商外卖平台、三大运营商建立安全会商机制，推动隐患精准反馈、问题及时解决。开展空调维修行业专项整治，抓实源头管控。联合组织空调拆装高空作业警示培训会，提升企业负责人、作业人员安全意识。召开装饰装修行业安全警示教育会，提升从业人员刑事法律风险意识。

（四）压降自然灾害事故，构建"大防灾、大减灾"管控体系。

一是健全配套标准机制。编制《深圳市XX区自然灾害救助应急预案》，为我区开展自然灾害救助工作提供基本参照。研究出台《深圳市XX区地下空间防汛工作指引》，为全区地下空间管理单位防汛提供有效参考指引。探索实践次生灾害预警发布机制，开展次生灾害预警发布工作方案的修编工作。

二是提升科技信息化支撑保障能力。建成全市首个区级数字气象服务中心，气象监测密度全国第一。在全市率先打造应急救援、森林防火、三防物资"三库合一"的智慧化仓库管理系统，实现数据信息一键展示。打造"XX"样板气象服务站，建设50套社区自动检测站，20套高层楼宇自动气象检测站，5套智能杆及微型气象站，站网平均密度全省区县级第一。