镇优化营商环境工作情况汇报

XX镇优化营商环境工作情况汇报

一、2023年工作开展情况

1.组织召开企业家座谈会。先后召开企业家座谈会、银企对接座谈会，听取对全镇发展和优化营商环境的意见建议，共邀请X余家企业参加活动。企业家代表先后介绍了企业生产经营、人才招引、技术资金等方面情况，提出了存在的困难和问题，并就发展实际谈经验、出点子、谋思路。相关负责同志对涉企优惠政策进行详细解读，包联企业干部针对包联企业作了建议发言。为X家企业解决了减轻税收负担、优化行政审批流程等具体问题，促进了企业与银行的有效沟通，企业家满意度得到明显提升。

2.开展领导干部包联企业。加强政企沟通联系，全面了解企业发展情况，主动为企业排忧解难。要求包联干部突出问题导向，对企业的问题精准细化帮扶措施，明确解决问题的时间表和线路图。能够现场协调解决的现场帮助解决，无法现场解决的提出意见建议，提交上级部门研究解决，需要多个单位进行协调的复杂事项召开联席会议解决，着力破解各类制约企业项目发展的困难，共为X余家企业解决了生产经营中遇到的困难和问题，有效提升了政企关系。

3.筑牢企业安全生产防线。每月至少召开一次安全生产工作安排部署会，学习有关安全生产的法律法规、政策文件，传达各级关于安全生产的会议精神，安排部署各项安全生产工作。每季度开展一次企业安全检查工作，并且在重大节假日前到各企业开展安全隐患大排查大整治，对存在安全隐患的企业加大督促整改力度，及时消除安全隐患。定期组织企业学习各类安全事故警示教育案例，从事故案例中汲取教训，时刻绷紧安全生产弦。督促企业落实安全管理主体责任，帮助企业全面消除安全隐患，切实为企业高质量发展保驾护航。

4."放管结合"优化政府职能。镇便民服务大厅所有窗口实现AB岗，避免因工作人员临时请假造成的空岗情况，有效保证服务质量，通过制度倒逼，不断提高审批人员的业务水平和工作能力，由原来的"术业有专攻"向"全能型通才"转变。创建绿色通道，安排专人引导，有效提高工作效率和服务水平。优化审批流程，清单式服务，采取口头和书面形式一次性向服务对象告知所办理事项的条件、材料、程序、时限和需要补充所携带的材料等，不让服务对象做"无用功"。可一次办理的，绝不拖到两次，能当天办理的，决不拖到第二天。

二、工作中存在的短板和问题

1.思想认识有差距。个别同志对优化营商环境的重视程度不够、认识概念不清，认为乡镇的营商环境工作不重要，担当意识不强，学习能力不足，改革面前畏难，工作落实有短板。

2.协调配合不到位。营商环境的优化需要大量的多面手和创新者，需要各个部门的协调和配合，但目前基本是一个人在牵头，和其他部门协调配合少，导致牵头工作难开展，责任分工难落实。

3.信息共享程度低。目前"互联网＋政务服务"办理事项结果不能跨部门推送，形成了信息"孤岛"。同时，各部门信息化水平差异较大，多个审批专网尚未打通，信息互通共享有待加强。

三、2024年工作打算

1.强化政策保障。坚持问题导向，聚焦重点领域和薄弱环节，完善政策，狠抓落实，聚力突破。加强政策宣传，通过网络媒体等多渠道向企业宣传优化营商环境政策措施，提高企业认知度。开展优化营商环境"暖心行动"，把营商环境各项指标与乡镇实际工作结合，为汪湖高质量发展提供政策保障。

2.积极对接企业。坚持"多走走，多看看，多问问"，认真梳理全镇现有的企业资源，为具有产业关联的企业搭建对接平台，定期通过电话、微信、座谈、回访等渠道，跟踪调度企业运营情况和协调解决有关问题，通过精准对接，制定"一对一"个性化招商方案，实现资源整合，打造完整的产业链条，鼓励企业积极创新，助力全镇经济发展。定期开展企业家培训，邀请专家进行政策解读、市场分析等方面的培训，提高企业家综合素质，增强企业应对市场变化的能力。加大金融支持力度，推动银行设立小微企业贷款窗口，提高小微企业融资满足率。

3.优化审批服务。开展企业服务周活动，定期组织政府部门和企业对接，解答企业关心的政策、法律、融资等问题，提升政府服务水平。将重点项目纳入帮办代办范畴，向企业不断解读有关手续办理政策法规、制度规定、审批流程等。积极探索投资项目一窗受理等审批服务方式，为重点建设项目提供优质服务，不断吸引项目投资。