各级局机关2022年人大代表建议办理工作总结-19篇(第11/17页)

3.关于"培养红色文化传承与发展的专业人才"的建议

我局20xx年成立xxxx纪念馆专家委员会，并每年召开专家委员会研讨会。专委会成员囊括东纵后人、党史研究、东纵史研究专家等,旨在更好地传承红色文化,弘扬东纵精神，充分发挥xx纪念馆在党史和爱国主义教育、公共文化务、红色旅游等方面的独特功能。同时为更好地发扬东纵精神,确立多元主体合作关系,实现xx各馆资源共建共享，xx区xx纪念馆向xx新区、xx市、xx市等地发出建立xx联盟的倡议。通过多种途径吸纳社会各界专门从事红色文化研究的人才，并通过专项学习培训，提升队伍的业务能力，提高红色文化资源利用率。

四、存在问题和改进措施

工作中存在的问题和不足：一是征求意见的手段相对单一。在办理过程中虽然能严格按照办理程序逐步开展，但在征求代表意见时，仅通过电话、面对面协商等形式征求意见。二是部门之间联动配合不够。一些案件涉及多部门职责，在办理过程中有时各单位或各科室之间协调配合不够，各自为战，以至在落实中出现衔接不畅、质量不高等问题。

下一步，我局将针对当前存在的两方面问题进行梳理整改，通过实地访谈、邀请视察等形式，更进一步地了解所提建议的现实背景以及代表的真实意图，以便增强答复的针对性和满意度。加强部门间统筹协调，根据案件需要适时组织联席会议，努力实现各部门间无缝衔接、协同联动，确保各项措施落细落实，切实提高办件满意度和问题解决率。

水务局2022年人大建议办理工作总结

2022年，在区委、区政府的坚强领导下，我局自觉主动接受区人大常委会机关和人大代表的民主监督，结合《关于交付办理区x届人大x次会议代表建议的督查通知》（深坪督〔2022〕xxx号）要求，立足单位职能认真落实人大建议，全力提高办理人大代表建议的积极性和主动性，保质保量完成了办理和答复工作，现将办理工作情况总结如下：

一、办理基本情况

（一）办理工作总体情况。2022年，我局共接办区代表建议xx宗、社区代表联系函xx宗，其中主办、承办件xx宗，分办件x宗，协办件xx宗，均在规定时限内完成签收及答复工作。办理评价情况方面：xx宗主办、承办件和x宗分办件，相关答复及落实情况获代表"满意"评价，其余xx宗协办件均得到主办单位高度评价。

（二）主要经验和做法。一是强化组织领导，压实建议办理责任。局领导班子高度重视人大代表及其建议对水务工作的监督、推动作用，坚持以提高建议、批评和意见办理质量为导向，围绕年度xx宗代表建议专题研究部署，建立"'一把手'负总责、分管领导统筹协调、部门负责人亲自抓"的领导分工机制，并确定各建议的重点难点及办理落实思路，明确各建议的责任领导、责任部门、责任人和办结时限，确保事事有人管、件件有人办。二是强化督办落实，确保建议办理质效。在代表建议的办理过程中，局主要领导亲自过问，分管领导亲自对接，为高质高效完成建议办理工作提供强有力保障。同时，明确局办公室为办理工作的统筹督办部门，制定代表建议任务清单、安排专人跟进管理。在建议的签收、转办、答复、评价等关键节点，建立督办专员与经办人点对点提醒和预警机制，确保xx宗建议圆满办结。

（三）与代表沟通情况。一是强化沟通协商，保障代表监督权力。在建议的办理过程中，我局自觉加强与代表的沟通协商，主动运用微信、电话、上门、座谈、邀请视察等方式，办理前向代表了解具体要求，办理中认真听取代表对办理安排的意见，办理后及时向代表汇报办理结果，做到全流程共谋共商共建，最大程度保障和发挥代表对我局工作的监督权力。二是强化评价导向，促进建议落地见效。在正式答复和开展评价前，通过电话、视频、面谈等多种方式，认真听取代表对答复和推进工作的意见，在认真做好解释说明的基础上，及时吸收采纳代表的合理意见，并切实将新意见融合进案件的办理工作，推动建议办理工作最大程度契合代表意志、满足群众需求，实现群众诉求得解决、代表充分履职、我局工作再提升的三赢局面。

二、典型案例

（一）案例一：领衔代表盛宴提出的"关于建设xx小区居民进出xx河畔碧道配套设施的建议"。案件反映xx河畔绿道是xx住宅小区及周边居民散步、游玩的好去处，但小区南侧道路和河畔碧道之间的通道不足，导致居民须绕行较远距离才能到达河畔碧道，建议解决xx小区居民进出汤坑水河畔碧道通道的问题。我局高度重视代表反映的问题，立即组织人员现场查勘，研究制定建设便民通道的方案，目前我局已在xx景段新建下河台阶x处，在xx河口左岸新建xx路衔接龙坪路北侧人行道，新建下河台阶x处，进一步满足周边群众亲水乐水的需求，市民纷纷通过"xx区智慧管理指挥平台"好评点赞。

（二）案例二：领衔代表xxx提出的"关于完善xx村排洪道照明监控设施的建议"。案件反映目前xx水库排洪渠成为周边居民常去的健身绿道，但排水渠边缺少照明设施，且附近杂草丛生，周边居民夜晚出行存在安全隐患，建议在xx水库排洪渠两旁安装照明设施以及监控设施，并对排洪渠旁的绿化定期修剪，提升整体市容环境。我局对代表反映的xx水库排洪渠旁照明及绿化问题高度重视，第一时间组织现场勘察，研究制定方案，筹措资金，xx月初已在该片区重点路段加装路灯；针对绿化管养的问题，立即安排管养人员处理杂草，并严格按照xx市河道管养技术标准要求加强该区域的绿化养护工作，保证面向公众一侧植被整齐美观，努力给周边居民提供良好的生活环境。

三、存在问题和改进措施

今年的建议办理工作，总体完成情况及代表满意度均取得较好成绩，但个别工作由于受客观条件限制、规划滞后以及预算吃紧等因素影响，办理结果与代表和群众的期望还有一定差距。下一步，我局将从以下三方面发力，力争推动建议办理工作成效再上新台阶。一是进一步提高认识，不断增强办理工作的主动性和前瞻性，切实提升办理质量和办理效率，既"重答复"也"重落实"，真正把好事做好，实事办实。二是积极展开"回头看"，对正在解决或列入计划解决的建议，定期督办，确保进度；对由于政策因素、客观条件限制，目前尚不能落实的，及时向代表做好解释说明工作，并在条件具备后积极组织落实。三是努力探索创新，进一步优化办理流程、完善办理手段、健全考核评价体系等措施，探索完善新形势下高质高效开展建议办理工作的长效机制。