申报全国文明单位测评验收汇报材料2篇

发电厂申报全国文明单位测评验收汇报材料

尊敬的测评组各位领导、专家：

近年来，总厂全面打造"智慧企业"，大力加强物质文明、精神文明、政治文明、社会文明和生态文明建设，广泛开展具有电力企业特色的文明创建活动，先后建成了省级文明单位和省级最佳文明单位。下面，我汇报一下总厂创建全国文明单位的工作情况。

一、总厂概况（略）

二、对标求进，提升文明含量

文明创建只有进行时。我们于2004年通过了县文明单位之后，又相继创建了县最佳文明单位、市文明单位、市最佳文明单位、省级文明单位、省级最佳文明单位。2014年以来，我们对照全国文明单位测评体系要求，再接再厉，跳起摸高，力求再上文明创建新台阶。

第一，抓领导推整体。我们始终将创建工作摆在重要位置，坚持做到"三个纳入"，即纳入"典范电厂"总体规划、纳入年度重点目标、纳入绩效考评指标。建立了由党委书记、厂长领衔，党委副书记主抓的创建委员会，年内召开了3次专题会，保障了足够的人力、物力和财力投入到文明创建中。坚持领导带头制度，厂级领导全面参加文明创建的具体工作，每位党委委员联系一个基层文明创建点。同时，根据文明创建标准，建立完善了《创建全国文明单位实施方案》，明确了创建目标、内容、步骤和要求，确保文明创建高起点规划、高质量推进。

第二，抓内涵推品质。我们形成了"三度"的创建要求。挖深度，始终围绕文明单位创建"内质外形"的本质特征，不断细化文明元素，夯实文明载体，优化创建手段，确保创建成效，并力求从人员能力素养、企业经营绩效上得到具体体现。增亮度，紧跟时代前进的步伐，狠抓形势任务教育和思想文化建设，第一时间抓好中央和上级党组织精神的学习贯彻，特别是把十八届三中、四中全会精神做到了深学活用，及时布置了有关贯彻落实的研究课题，保持央企的政治本色和时代气息。保热度，做到创建工作常抓不懈持续不松，年年有目标，季季有检查，月月有考评，形成常态化、长效化的创建体制机制。

第三，抓特点推辐射。将文明创建贯穿于生产经营、职工教育、文化建设等工作之中，开展了环境大改善、素质大提升、效益大增长等活动，"讲文明话、干文明事、做文明人"，使职工的文明素养有了质的提升，周围环境有了显著变化，各项工作取得快速发展。总厂连年超额完成上级下达的生产经营目标任务，各类经济指标成为行业对照标杆。相继荣获了"全国电力行业思想政治工作先进单位"、"全国能源企业工人先锋号"、"四川省五一劳动奖状"、"中央五四红旗团委"等多项荣誉，工程均建成全国电力行业优质工程。

第四，抓活动推氛围。按照务实丰富的原则，总厂依托各类载体开展文明创建活动，确保创建工作更加贴近生活，延伸文明创建工作内涵。将践行雷锋精神、志愿服务、帮扶共建等活动与日常工作、关爱职工、扶危济困结合起来，每月利用图书漂流、道德讲堂等活动传播文明风尚，开展文明礼仪培训。成立了文学社等十余个文体协会，每年举办球类比赛、读书活动、趣味大赛、春节游园等活动，通过人文关怀增强了职工的归属感和认同感。推进文明宣传和典型宣讲活动，保持浓厚的创建氛围。

三、创先争优，凝聚文明力量

（一）争当绿色能源的代表。总厂紧紧围绕"绿色国电"要求，树立了"与青山绿水为伴，让青山绿水更美"的现代环保文明理念，持续抓好水电开发水保环保工作，两站枢纽工程均高标准通过了国家环保部工程竣工环境保护验收，为流域水电开发环境保护工作树立了标杆。鱼类增殖放流站连续6年开展珍稀鱼类增殖放流活动，累计向水库投放鱼苗256万尾，目前正规划增建二期工程。坚持开展植树造林等公益环保活动，在库区共植树造林1.2万株，移栽清香木、皂荚等10类古树名木两百余株。水库蓄水后，其泥沙净化能力每年为三峡、葛洲坝等大型水电工程减少2400万吨的泥沙下泄量，明显改善雅安、乐山等地乃至岷江上游地区的濒水生态、环境经济，库区沿岸风景及汉源湖等景观成为了汉源地区新的形象名片。2012年，我厂投入4600余万元开展了厂区形象提升工程，今年投资1000多万元，利用航拍等技术开展了周边地质灾害巡查防治。不断建设优美环境，厂区面貌整洁美观，无跑冒滴漏和乱堆乱放等现象。文章转载自国企公文微信公众号，同时，作为目前四川电网主力电站，总厂年均发电量近170亿KWh，相当于节约标煤560万吨，减排二氧化碳1400万吨、二氧化硫7万多吨。积极带头做好企业自身的节能减排工程，倡导低碳生活，推广节能技术，力控厂用电和各种成本耗费。

（二）争当管理先进的典范。作为流域水电开发的先锋和母体电站，我们积极遵循国家绿色再生能源开发趋势，着力打造"行业一流、系统样板"。一是建立了以数据信息为核心的生产网络。实行"两站合一、机电合一、运维合一"、"无人值班、少人值守（远方集控）"的先进生产管理模式，实现了信息化管理。建立了集生产、人资、财务等为一体的综合管理系统，工作效率实现极大提高。企业人均装机容量达到2.28万KW，在全国名列前茅。二是建立了以安全环保为中心的经营模式。构建了五级技术管控链和三级安全管控网，每年平均实现无差错操作28万余项，保持了设备健康平稳和安全事故零记录。注重职业健康，定期开展电磁辐射、噪音监控，从未发生过职业性伤害和健康伤害事件，从未发生过环保污染事件。企业实现了全面可持续发展，发电量、水能利用率、度电耗水率等指标保持集团领先。三是建立了以德才兼备为导向的人才机制。我们抓住人才这个核心，推行电力生产13个专业考试，根据资格证书和绩效情况，构建了岗位能上能下、薪酬能升能降的动态机制。倡导"德才兼备、以德为先"，构建了360°绩效管理体系，确保及时监督、有效指导、科学奖惩。近年来累计输送新型电力人才近100名，20多名青年走上中层及以上岗位。四是建立了以三同文化为主题的文化体系。多年来倡导"同一条河、同一艘船、同一个家"的"三同文化"。对内建好职工"小家"，构建了"家园、舞台、梦"的企业愿景，强化团队凝聚力和战斗力。对外努力造福"大家"。做到建设一个项目，带动一地经济，造福一方百姓，水能强企、水电兴邦。

（三）争当技术一流的标杆。作为新建电厂，总厂下辖的水电站均采用了行业领先的水利水电工程技术，安装了世界一流的设施设备，引进了美国GE、瑞士ABB等公司的先进技术和新材料和新工艺。企业智能化水平较高，生产管理系统、监控保护系统、状态监测系统、技术标准和规程规范等均代表了国内最先进水平。确立了数字化电厂建设的思路和模型，实现了全厂设备状态趋势分析和报警，设备温度、振动、压力能够自动诊断和调整。建立了数字化全景展示平台，可足不出户对工区进行全方位查看。累计获国家新型实用专利15项，由总厂和四川大学共同研发的"PPIS编码技术"项目成果通过四川省科技厅鉴定委员会审查。企业在安全、健康、环保体系建设上达到了NOSA五星级标准。

（四）争当社会责任的先锋。水电站的相继投产，解决了成都拉闸限电问题，特别是利用自身调节水库优势，有力支撑了四川地区冬季电网的供给平衡。电站建成后，为四川电网提供重要的系统调峰作用，增加下游已建电站150万KW的出力。同时，水库是长江上游地区重要的防洪设施，每年累计滞洪错峰约1.5～2亿m?，有力地缓解了中下游、长江防汛的压力。作为大型国有企业，总厂一直铭记企业的社会责任。结对帮扶县大树镇，2010年至今累计帮扶1200万元。组织向沿岸困难群众、地震震区捐款捐物活动6次，捐款总额达25万余元。主动参与汉源县"4.20"灾后重建工作，帮扶农房重建困难群众19户，落实资金5.7万元。坚持送服务进学校、进乡镇、进社区，多次深入关怀孤寡老人和山区留守儿童，在汉源县大树镇松林小学捐资建设了"松林书苑"，捐助汉源县皇木镇松坪小学多批电脑和教学设备。长期资助优秀贫困学生24名，捐助30万元建立了乌斯河镇爱心帮扶医院。在发挥社会效益的同时，水电工程极大地带动了地区经济社会发展。总厂每年上缴利税约10亿元，占当地财政收入80%以上，实现了地方、企业、社会的多赢局面，切实履行了央企的重大社会责任。

（五）争当文明建设的使者。坚持物质文明、政治文明、精神文明、社会文明和生态文明"五位一体"协调发展理念，始终将文明创建与中心工作同规划、同部署、同落实、同检查、同考核。积极培育和践行社会主义核心价值观，秉承文化育人理念，探索建立了以责任文化为核心的特色企业文化体系，营造了良好的文明氛围。高度重视队伍建设，广泛深入地开展了基层组织建设年、"三德"教育、"中国梦"主题教育和群众路线教育实践活动，培育了一支政治素质好、技术业务精、作风形象正的人才队伍。继承和弘扬中华民族传统美德，精心策划开展了"我们的节日"、道德讲堂、经典诵读、文明有礼、勤俭节约等主题活动，争做文明传承的先锋军。把关爱职工作为文明创建的重要方面，坚持走好群众路线，全心全意依靠职工办企业，着力维护职工的主人翁地位，相继完成了生活营地文体设施建设、职工书屋和数字图书馆建设、新增职工宿舍楼建设、营地用水工程改造等40余项惠民工程，实现成果共享。加强与地方党委政府及驻场武警部队的沟通联系，积极参与企地共建、警民共建、综合治理、卫生扶贫等工作，企地实现和谐共赢、同步发展。

四、持续深化，引领文明发展

在积极谋划"十三五"的重要时期，总厂提出了建设典范电厂、智慧电厂和和谐电厂的奋斗目标，努力实现两手抓、两促进。

（一）建设典范电厂，实现硬件一流、管理一流、效益一流。要达到设备技术先进、稳定可靠、高效低耗、高自动化、节能环保要求，在电网运行中充分发挥发电、调频、调峰、调压和事故备用的作用。通过高效精干的组织结构、稳定持续的精益生产、主动协同的特色营销、精打细算的成本控制，在提升总厂整体效益的同时，增强职工人均贡献度。推进法制企业建设，做到"依法治理、依法决策、依法经营、依法办事"。继续全面深化改革，要加快转型升级，深化对标管理，实现企业从生产型向经营型转变、企业领导从厂长向总经理转变、人员队伍培育从专业技术型向综合管理型人才转变，增强发展支撑能力、价值创造能力和可持续盈利能力。规范生产运营，促进管理效益双提升，建成指标可比领先、经济效益突出的主力军，推动总厂协调、健康、快速发。

（二）建设智慧电厂，实现经营管理智能化、网络化、集成化。坚持创新驱动，以建设智慧电厂为契机，通过工业化和信息化的深度融合，在总厂建成国内领先、行业一流的设备硬件基础、自动控制系统和管理信息系统，全面提升"无人值班（少人值守）、远方集控"运行水平。利用智能科学的理论、技术、方法、信息、通信和自动化技术工具，通过智能感知、云计算、物联网、移动互联、大数据挖掘、专家系统等手段，实现企业核心业务智能化、经营管理、决策和服务智能化、企业各种资源获得智能调配和优化利用，将信息流、资金流、物流、业务工作流进行高度集成与融合,更加有力地提升企业的社会价值和经济效益。

（三）建设和谐电厂，实现企地共赢、环境友好、团队幸福。积极承担社会责任，强化公共关系协调机制，推进企地共赢发展，使总厂发展成为地方发展的有力保障。优化企业生态环境和发展环境，持续提升企业社会形象，构建环境友好、风清气正、平安祥和、价值体现的良好氛围。加强职工教育引导，完善职工心理关怀和惠民工程长效机制，持续改善工作生活条件，搭建职业发展舞台，打造幸福高效团队。实现企业与地方和谐、人与自然环境和谐、人际关系和谐，形成企业管理秩序规范、干群关系良好、生存环境优化、安全稳定可靠的良好局面，形成职工心态健康阳光、职业发展顺畅、收入福利改善、幸福指数提升的蓬勃局面，为企业可持续发展提供不竭的动力源泉。

总之，非常感谢我们省、市、县文明办长期以来的关心和帮助，正是有了你们关心和支持，我们才能把这项工作长期坚持下来，水平提升上去。全国文明单位是一个地区和单位的最高的综合性集体荣誉，是单位软实力的象征和肯定。我们将认真落实各级领导、专家的意见，不断强化文明创建工作，让文明礼仪、文明行为蔚然成风，用文明的力量去提升自我、感召他人、传承文化、推动发展、服务社会，为"中国梦、瀑电梦"增光添彩。希望各位领导和专家多提宝贵意见。谢谢！

创建全国文明单位工作汇报

近年来，☆局严格遵循省、市文明办文明创建工作标准，坚持以人为本、重在建设的工作方针，强化领导，注重教育，内优环境，外树形象，不断巩固提升文明创建的层次和水平，为各项税收工作的开展提供了强大的精神动力和思想保障。现将相关情况汇报如下：

一、完善创建机制，强化组织保障

☆局党组高度重视精神文明建设工作，始终将其摆在突出位置，列入重要日程，不断完善创建机制，推进创建工作。一是加强领导聚合力。专门成立由局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的全国文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成精神文明创建领导小组办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关部门按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。二是周密部署促推进。制定创建方案，召开机关创建全国文明单位动员会，明确工作目标、创建内容、实施步聚和创建措施，统筹推进文明创建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开党组会、局长办公会研究精神文明创建工作，分析存在问题，提出整改措施，部署阶段工作，增强创建工作的持续性和连贯性。定期邀请文明办等单位领导指导市局创建工作，及时研究解决创建工作中出现的新情况和新问题，提高工作的针对性和实效性。三是强化督导重落实。创建领导小组和办公室对文明创建经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，督促创建成员单位认真落实创建责任，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩，强化全局上下参与创建的使命感和责任感。四是大力宣传营氛围。按月编发创建精神文明简报，利用市局内网、外部官网、宣传版面，及时宣传精神文明创建活动及成效，引导全员树立"人人都是创建主体、人人代表☆形象"的理念，在全局营造浓厚的文明创建氛围。

二、强化学习练兵，提升队伍素质

开展文明单位创建，队伍素质是基础。近来年，市局以创建学习型党组织为抓手，持续加强学习教育，组织大练兵、大比武，全面提升干部职工的文明素质和工作技能。一是着力思想政治教育。以中国特色理论体系、社会主义核心价值观、习近平系列重要讲话及上级重要精神为主要内容，每月组织党组中心组集中学习，每季中心组扩大学习并专题研讨，提高党组成员的理论素养。坚持"三会一课"制度，通过支部日常学习、主题党日活动、领导干部上党课、观看先进人物影片、理论知识测试等手段，加强党员教育和理论武装。结合☆实际，深入开展群众路线教育实践、"三严三实"专题教育和"两学一做"学习教育，开展系统党建"三级联创"，推进"两学一做"学习教育常态化制度化，坚定党员干部理想信念，切实转变队伍思想作风。开展"廉洁兴税"教育月、廉政考试及宣誓、廉政警示教育等活动，筑牢反腐倡廉的思想防线。组织"唱红歌颂党恩"庆七一歌咏诵读、参观彭雪枫纪念馆等活动，开展理想信念教育和国防教育。二是着力文明素质培育。落实《公民道德建设实施纲要》和各项文明行为规范，举办道德讲堂和"☆论坛"，设立善行义举榜，加强干部职工四德建设，培育"知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐"的道德风尚。以"宣传礼仪规范、倡导文明新风、劝阻不文明行为"为内容，举办文明礼仪知识讲座，开展文明有礼培育活动，树立行业文明新风。落实依法治省战略部署，通过领导干部学法、"宪法宣传日"、"送法进机关"、"法治大讲堂"、法律法规考试等形式，广泛开展普法教育，引领全员树立法治思维，确保规范文明执法。积极开展诚信宣传教育活动，切实增强干部职工的诚信意识，确保诚实做人，诚信做事。持续开展纳税信用等级评定工作，落实"红黑名单"制度，对失信企业实施惩戒，营造诚信纳税的良好社会氛围。三是着力业务能力提升。内选外请配强师资，每年对各层次、各业务系列人员进行知识更新培训，提高干部队伍整体理论业务素质。出台青年干部职业生涯规划，实施助力青年干部成长"青蓝计划"，组织青年干部递进式培训，鼓励参加各类职业资格考试，着力培养专家型骨干人才。充分运用信息化手段，开展远程教育培训，搭建网上学习交流平台。以全面推进"营改增"试点为契机，新老结合组建管理专业团队，通过团队学习、实践锻炼，提升技能，共同进步。开展各类比武竞技和业务能手选拔活动，树立学习标杆，使大家学有榜样，赶有目标。2015年以来共组织各类培训80余场，参训人员6000余人次，先后有☆人入选总局、省局人才库，☆人获得"三师"资格，☆人获得省级岗位能手称号。四是着力典型选树带动。开展"最美税务人""十佳☆干部""党员学习标兵""文明科室""文明家庭""文明个人""一先双优""身边好人"等评选表彰活动，并通过巡回报告会、宣传彩册、网络学习专题等形式，大力宣传模范人物的先进事迹，切实发挥先进典型的示范引领作用。

三、拓展活动载体，丰富创建内涵

在文明创建工作中，市局不断丰富创建内涵，优选特色载体，开展形式多样的创建活动，有效激发了创建活力。一是开展学雷锋志愿服务活动。按照规定标准，在市局机关建立志愿者服务队，志愿者注册人数占机关总人数的90%。机关各党支部以服务全市"双创"和服务群众为目标，开展岗位学雷锋、"双创"路段治理、清洁家园、走进敬老院关爱孤寡老人及走进社区关爱留守儿童等志愿服务活动，履行社会责任。市局助力全市"双创"，履行路长单位职责，使分包路段面貌根本好转，得到市领导的批示肯定和通报表彰。开展"青年文明号开放周"活动，展示税务青年文明志愿风采。二是开展文明旅游、文明餐桌、文明交通行动。制定健全相关的制度规范，设置相应的宣传标牌，开展文明旅游、文明餐桌、文明交通专题宣传教育和实践活动，参加"文明交通助力城市治理"等活动，引导干部职工从小事细节做起，摒弃不文明的行为习惯。三是开展文明上网行动。制定落实文明上网制度规范，组织网络法规教育，增强网络道德意识，倡导文明上网习惯。组建网络文明传播小组，开展"文明上网"和"绿色网络"活动，在博客、微博、论坛发表正面评论，持续传播正能量。积极参加中国文明网"身边好人"推荐活动，累计成功推荐好人线索280余条。四是开展社会帮扶活动。对"精准扶贫"及"双创"联系村和社区实施帮扶，与村及社区党支部共谋发展思路，帮助解决实际问题。累计投入☆余万元，用于"双创"帮扶街道、社区环境整治；共协调资金☆余万元，帮助帮扶结对村兴建村幼儿园，加强村小学硬件建设，开发光伏发电和旅游乡村扶贫项目，支持发展特色产业，不断优化乡村公用设施，便利村民生产生活。认真开展"在职党员到社区报到为群众服务"工作，积极参加"文明河南我先行·聚力点亮微心愿"活动，组织救灾捐款、"点亮微心愿"等社会公益活动，切实为困难群众办实事、解难事，充分体现☆部门对社会特殊群体的拳拳爱心。五是开展"书香税苑"读好书活动。按照精品新书与经典名著相结合的原则，每月向干部职工推荐购置1本以上好书，在自学基础上，精选优秀篇目开展读书交流，每季度组织读书笔记和心得体会评比，在系统内形成"爱读书、读好书"的良好风气。六是开展群众性文体活动。充分发挥文化协会和兴趣小组作用，组织文体活动周，举办摄影比赛、篮球、乒乓球、羽毛球等体育比赛，开展"春训周"、"中国梦·☆情"演讲赛、"唱响核心价值观"歌唱赛、"传统教育红色行""核心价值观"征文、廉政书画作品及学党章书法作品展评等活动，组织离退休老干部参加省局及市直工委组织的门球、太极等项目比赛，丰富干部职工的文化生活。开展春节联欢会、元宵猜灯谜、清明祭英烈、端午诵诗词等"我们的节日"系列主题活动，努力挖掘传统节日的文化和精神内涵，弘扬中华传统文化，积极倡导文明和谐、实用节俭的现代节日理念，在移风易俗中体现人文关怀，在欢乐喜庆中倡导文明新风。

四、优化环境设施，树立文明形象

整洁优美的环境是一个单位文明程度的外在反映。几年来，市局坚持软、硬件建设并举，着力打造环境优美、功能齐全、温馨和谐、格调高雅的文明机关。一是加强硬件建设。实施办公楼综合修缮项目，对办公楼陈旧老化部位进行整修；优化整合办公用房，完善办公楼功能，设置图书室、健身房、台球室、乒乓球室、书画室、影音室、瑜伽室、太极拳馆等活动场所，更好满足机关同志学习工作需要；对体育馆进行全面维修，重新布局馆内运动场地，根据需要增设体育器械设施；对机关庭院进行绿化美化，改建廊厅、停车场，按照三季有花、四季见绿的要求，对机关庭院进行园艺式改造，对机关辅楼楼顶进行整体绿化，对办公大楼实施光亮工程，打造舒心优雅的办公环境。二是加强机关文化建设。征集文明礼仪、敬业奉献、勤政廉政等文化格言，制作寓意深刻、图文并茂的格言标牌，打造走廊格言文化和科室格言文化；开辟"☆市☆局廉政文化--清风苑"，集中展示从严治党的精神要求、反面典型案例和市局党风廉政建设成果；体现☆行业特点，高品位制作机关院内宣传橱窗。富有特色的税务机关文化，在文明创建中发挥了潜移默化的导引作用。三是加强安全防范。建立健全安全防范机制和突发事件应急处理机制，人防与技防相结合，实行24小时值班制度，在办公楼安装监控设备，充分保证办公楼安全。认真开展安全排查，从源头上消除安全隐患。文章转载自国企公文微信公众号，多年来，市局机关未发生重大案件和安全事故。四是加强环境卫生管理。建立环境卫生检查评比制度，每周对各科室卫生状况开展检查评比，并将评比结果纳入绩效考核，同时设置专业人员加强公共区域的保洁工作，有效杜绝卫生死角，保持机关办公环境的整洁有序。多年来市局一直保持"省级卫生先进单位"称号。

五、推进科学发展，创造一流业绩

市局坚持以组织收入为中心，以优化服务为主题，以深化改革为动力，坚持全心全力、求实求效，不断把握新常态、汇集新动能、落实新举措，各项工作取得较好成绩。一是税收收入持续增长。面对经济下行压力大、减税规模增加等困难和挑战，市局坚持组织收入原则，加强调研分析，科学研判形势，向政策落实要收入、向评估稽查要收入，向深化管理要收入，向强化督导要收入，努力实现应收尽收，及时把经济发展成果转化为税收成果，实现了收入总量的稳定增长和税收质量的持续提升。2015年至今，共组织税收收入☆亿元，实现地方级收入☆亿元，收入总量位居全省第*，地方级收入位居全省第*，有力支持了☆经济社会发展。二是税收征管规范有序。积极推动征管方式转变，建立了"以分级分类管理为核心，以风险管理为导向，以信息技术为支撑，以机构职责为保障"的税源管理专业化格局。按照"平稳交接、顺畅办税、落实政策、完善管理、税不流失"的目标，做好全面推开营改增试点各项工作，典型做法被国家税务总局专题推介；做好营造增后续管理工作，积极开展营改增政策大辅导。紧盯重点行业和重点区域，开展"强化税收管理、提升风险应对水平"专项活动，持续进行税收检查，严厉打击虚开虚抵等不法行为，加大对税收违法行为的惩戒力度，为企业创造公开的竞争环境。精心安排，积极落实，不断深化征管体制改革。周密部署，稳步推进，金税三期、税收分析监控系统、增值税发票管理系统升级版顺利上线运行，为信息管税提供了有力支撑。三是纳税服务提质增效。组织税法宣传进高校、进军营、进商户等税收宣传活动，提升群众税收政策熟知度、遵从度；始终把提升服务质效作为工作的出发点和落脚点。按照"九统一、一推行"的要求加强办税服务厅标准化建设，深化国地税合作，实现了涉税业务的一厅统办；新建2个24网上办税服务厅，初步形成网上办税服务厅、实体办税服务厅和自助办税服务厅等多元化办税格局。为105户大企业指定首席服务官，深入落实定点联系、定向服务措施；全面落实《全☆务机关纳税服务规范》，开展便民办税春风行动，实施简政放权，优化办税流程，纳税人报送资料平均减少39%，办税环节减少62%，即办事项达73%，平均办税时间缩减34%。不折不扣落实税收优惠政策，持续释放红利支持企业发展，2015年以来共为纳税人办理减免退税☆亿元。制定落实针对性措施，支持服务大众创业万众创新和☆本土企业上市（挂牌），受到市政府的表彰和市领导的充分肯定。四是工作机制更加健全。每周召开局领导碰头会、每月召开局务会，适时召开党组会和局长办公会，形成了科学民主的决策机制。修订完善各项工作制度，形成了涵盖行政管理和业务管理等多层面的工作运行机制。对重点工作分解立项，明确责任，细化措施，强化督导，形成了务实高效的工作落实机制。健全完善的制度机制，推动了各项工作按既定目标有序运行。

文明单位创建为☆工作提供了强大的发展动力，在潜移默化中推动了☆事业的科学发展。近年来，市局连续获得"省级文明单位"、"省级文明单位标兵"荣誉称号，先后多次被评为"全省☆系统绩效管理优秀单位""全市科学高效发展绩效先进单位""支持地方经济发展先进单位""平安建设工作先进单位""预防职务犯罪工作先进单位"、"创建文明城市工作先进单位"，被市政府记集体三等功，机关党委连年被评为先进基层党组织，市局工作多次受到税务总局、省委省政府、省☆局和市委市政府各级领导的批示肯定。