2020年政务公开工作总结合集（20篇）(第3/6页)

连城镇2020年政务信息公开工作总结

2020年12月02日

2020年，连城镇在县委县政府的正确领导下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，不断深化政务信息公开工作，取得了明显成效。现将我镇2020年政务信息公开工作总结汇报如下：

一、信息公开工作概况

（一）政府重视，建立健全组织机构。政务信息公开工作政策性强，影响大，涉及的部门多，公开的内容广。因此，长期以来，连城镇政府对于政务信息公开工作高度重视，把它当作一项重点工作任务来抓。连城镇成立了政府信息公开工作领导小组，负责组织、指导、协调和监督全镇政府信息公开工作。在政府信息公开工作领导小组统一领导和综合协调下，各部门积极配合，共同抓好信息公开工作的落实。

（二）突出重点，保证内容公开透明。2020年，我镇在政务公开工作的推进中，突出涉及群众关心、社会关注的民生热点问题，做到让群众知晓、让群众监督、让群众参与，保证信息公开的透明度。

（三）规范程序，确保真实不涉机密。政务信息公开内容由各部门提供后，分管领导先进行审核，确保真实全面，然后提交信息公开工作领导小组审核，经领导小组同意后予以公开。根据《中华人民共和国保密法》，"涉密信息不上网，上网信息不涉密"的原则，确保政务信息公开内容无涉及国家秘密和内部敏感事项。

（四）多种途径，方便群众了解信息。我镇采取多种形式公开政府信息，多渠道并用宣传政府主要职能和工作内容。我镇主要通过县人民政府网、县先锋网等信息公开发布平台以及镇村政务信息公开栏和下发文件等方式，宣传我镇政府工作动态，方便群众了解我镇政府工作的开展情况。

二、存在的主要问题

（一）思想认识不够深入，一些信息内容质量不高，存在"有就行"的思想误区。

（二）个别部门重视程度不够，主动公开的意识不强。

（三）公开内容不够全面，部分公开内容不够及时。

三、下一步工作举措

（一）加强学习培训，提高业务能力。提高工作人员对信息公开工作重要性的认识，增强信息公开的主动性和自觉性。

（二）扩大覆盖面，做到依法公开、主动公开。严格按照《条例》要求，逐步加大公开力度，对各项栏目信息进行补充完善。力争凡能够公开的信息，全部予以公开，特别是对群众关注的民生热点问题按规定全面公开。

（三）重数量更重质量，及时与上级部门沟通，针对反馈意见，及时整改落实，确保信息公开的全面性与准确性。同时要密切与群众之间的联系，重视群众的反馈，吸纳合理意见，将群众的意见融入信息公开的工作中来。

（四）强化监督考核，建立健全政务公开工作长效机制。对政务信息公开工作实行首问责任制，坚决杜绝推诿敷衍行为。做到机构健全、制度完善、责任到人，建立起各负其责、运转协调的信息公开长效机制，扎实推进政务公开工作制度建设。

临淮关镇2020年政务公开工作总结

2020年12月24日

在县委县政府的坚强领导下，以党的十九大四中、五中全会精神为指导，严格按照政务公开工作相关精神，坚持以公开为常态，以不公开为例外的原则，把政府信息公开作为改进工作作风和政府形象的重要载体，精心组织，规范进行，有效保障了群众的知情权、参与权、监督权。现将我镇工作开展情况总结如下:

一、2020年政务公开工作完成情况

(一)规范制度建设，夯实政务公开基础。

加强组织领导和人员队伍建设。为切实加强对政务公开工作的领导，确保各项工作任务完成，成立了由党委副书记、镇长任组长，党委委员、办公室主任任副组长，各部门负责人为成员的政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室，具体日常工作由党政办主要负责，明确办公室一名人员专门负责日常公开工作，同时配备一名兼职人员配合公开工作。建立健全信息公开制度。及时制定了《临淮关镇2020年政务公开工作方案》，将主动公开、依申请公开、重点政务公开工作等纳入其中，按时公开政策性文件、实施方案等。

（二）规范平台建设,提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开，进一步提高政务公开的质量。一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。

（三）强化监督检查,确保政务公开落实落地。

在狠抓内部制约机制的同时,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,搞半公开、假公开,又防止不该公开的乱公开。采取多种形式,强化监督检查工作,实行定期检查与不定期检查相结合。同时,鼓励广大干部、群众积极参与监督积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实、有序开展。

二、下一步打算

一是进一步完善政务公开的制度，建立政务信息公开工作长效机制，做到信息公开制度化、规范化。

二是多形式、多渠道公开政务信息，特别是人民群众关心关切的信息做到及时公开。

三是加强监督,拓宽监督渠道，确保政务公开的有效性和落实。

牛头山镇人民政府2020年政务公开年度工作总结

2020年12月21日

按照区政府统一部署，加强组织领导，把信息公开工作纳入重要议事日程，坚持"公开为常态，不公开为例外"原则，认真贯彻实施上级相关文件和会议精神，扎实推进试点各项工作，努力推进乡镇电子政务建设，全面做好政府信息公开工作，现将2020年度工作开展工作总结如下:

一、配齐队伍，严抓工作

为切实抓好政府信息公开工作，确保信息公开工作的顺利实施，我镇加强组织领导，健全组织机构，成立信息公开工作领导小组，领导小组负责组织、协调、指导全镇信息公开工作。由党政办具体负责信息公开收集、整理、报送等工作，各办站所负责提供信息等资料，在全镇构建起启动有力、推进迅速、全员参与，全面推开政府信息公开工作。

二、完善制度，规范运作

为保证信息公开工作不走过场、不摆架子，真正使公开内容得到落实，达到建设廉洁、勤政、务实、高效政府的目的，镇政府从建章立制、加强队伍教育和管理两个方面入手，进一步规范信息公开工作。镇党政办指定一名工作人员分别对全镇各办站所信息以及项目开发建设信息进行收集和公开。对镇内的信息进行梳理，建立规范化制度，将信息分为主动公开、依法申请公开，先后在网站上公布了镇基本情况、领导分工情况、机构建设情况等信息，建立了信息发布保密审查机制和程序。并围绕便于群众知情、办事、监督的角度，通过宣传栏等其他公开方式对我镇民政、精神文明建设、招商引资等进行了信息公开。截至12月20日，今年累计主动发布政府信息631条，其中政府工作报告和政府重点工作发布35条，政府会议信息和重大事项决策公开23条等等。

三、突出重点，加大力度

在工作中紧紧围绕促进全镇经济发展大局，坚持把群众最关心、最想要了解的如何用权用钱、如何管人管事等事项作为信息公开的重点，加大公开力度，对信息公开内容、形式、制度等作了进一步明确。全面加强了对规范性文件、重大决策、发展规划等内容的公开力度。针对公开项目的不同情况，灵活确定公开时间和形式，做到基础性工作长期公开，常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，加大推行政府信息公开的力度。

四、措施具体、强化责任

镇信息公开中心环节主要就是信息公开内容的网上填报。强力开展网络信息专项检查，找出安全隐患并进行了整改。对计算机进行了定时清理检查，配置了防毒和杀毒软件，关闭了不必要的应用程序、服务器、端口和链接，具有限制易被攻击、利用的网站栏截功能;严格按照《信息公开保密审查制度》规范信息的采集，审核和发布流程，严格政府信息打印。党政领导严格监督检查和严格执行责任追究制，严格考核政务信息公开工作。

五、下步计划、直面不足

1、加强电子政务、政务公开标准化规范化试点暨互联网+政务服务的投入，对我镇的政府信息工作进一步调整和完善。

2、继续加强信息公开的配套保障建设，完善网站上需要公开的各类信息。

3、做好政府信息公开网站建设工作。进一步完善政府信息公开内容，保证信息内容的完整性。

4、加强与镇直各部门的对接，确保按月、季度、年度及时公开财政专项资金栏目中各项分配结果。

5、保障他人隐私信息，对公开材料中涉及的个人隐私信息的(如:身份证号、一卡通、致贫原因、银行卡号、手机号码、详细住址信息等)，经信息公开负责人审核，予以恰当处理后再进行发布，保护好公民隐私。

2021年，牛头山镇将严格按照区数据资源管理局要求，采取多种形式、多渠道进行政务公开，当前面临着一些问题和困难，主要是达不到专人负责，部分协助单位对信息公开工作认识不足，导致部分信息公布滞后，主动公开力度还需进一步增强。在今后的工作中，镇政府将进一步落实信息公开工作各项规章制度，对信息公开工作进行更严格规范的管理，强化监督考核，加大督办力度，继续做好信息公开工作，让信息公开工作日常化。

潘集区商务投资促进局2020年政务公开工作总结

2020年12月21日

2020年，在区政务公开办指导下，我局政务公开工作稳步推进，现将有关情况汇报如下：

一、2020年政务公开主要工作

（一）加强组织领导

1、成立商务局政府信息公开和政务公开工作领导小组。局主要领导任组长，办公室主任任副组长，各科室负责人为成员，办公室具体落实，形成办公室牵头、各科室共同配合的工作格局。办公室安排专人具体负责政务公开工作，积极与区政务公开办沟通，持续推进局政务公开工作标准化、规范化。

2、定期开展政务公开工作汇报。定期向局主要领导专门汇报政务公开工作，明确全局政务公开工作的重点及下一步计划安排，根据省、市、区关于政务公开工作的最新要求，不断拓展本局政府信息公开的广度和深度，提高信息发布的准确性、时效性，扩大公众参与面，主动回应社会热点问题，发挥政务公开对构建服务型政府的促进作用，以公开倒推工作，更好更快完成全局各项重点任务。

（二）加大公开力度

1、完善网站管理。把局门户网站、政府信息公开网作为政务公开的主阵地，科学设置栏目，及时发布信息。提升网站综合服务能力，加强政民互动。截至目前为止，2020年通过政府信息公开网公开信息四百六十多条。进一步健全网站信息发布协作机制，建立网站管理制度，明确分工，压实责任，严格落实信息发布审查程序，提高发布信息质量。

2、突出重点领域信息公开。根据区政务公开办要求，通报电子商务进农村进展，加强政策解读力度，对省、市、区出台的最新政策及时发布解读稿，实现解读稿与政策文件的双向关联。提高重大决策、规范性文件制订过程公众参与度，主动回应社会关切，定期公开行政审批、行政处罚结果、公共服务清单、专项资金使用说明、年度预决算等。

3、规范公开标准。按照《政府信息公开目录系统实施指引》和区政务公开办要求，参照市商务局政府信息公开栏目设置，对本部门政府信息公开目录优化调整，严格执行"5+X"要求，对调整后栏目全面梳理，保证应公开的全部公开，已经公开的符合标准。完善补充公开信息元数据，对公开信息的主题、体裁、描述、关键字等进行准确填写，方便社会公众查询。

4、做好依申请公开工作。严格落实《依申请公开制度》，定期发布《依申请公开目录》，明确依申请公开范围及申请公开步骤。

（三）加强工作衔接

1、落实整改任务。根据全区第三方测评结果，认真做好政府信息公开网、局门户网站整改工作，及时汇报整改进展。积极参加测评结果反馈会、整改工作培训会，针对政府信息公开工作中存在的误区、薄弱环节，咨询政务公开工作先进单位、权威部门，确保整改工作出实效，政务公开水平再上新台阶。

2、密切配合工作。我局始终把政务公开工作放在全局工作的重要位置，面对政务公开工作的新形势、新要求、新任务，主动与区政务公开办、区直其他单位联系，学习交流借鉴经验，按照区政务公开办统一部署，做好重点领域信息发布工作。参照其他先进县区做法，补充发布本单位同类信息，进一步完善政府信息公开目录，争取在市、区考核中争先进位。

二、存在问题

2020年我局政务公开工作水平虽在不断提高，但仍存在一些不足。主要是：

1、公开的主动性有待加强。政务公开是建设阳光政府、服务型政府的客观要求，是政府转变职能的必然选择。虽然全局对政务公开工作的认识有所提高，但与全区政务公开的要求仍有差距，缺乏主动公开意识。

2、公开的规范性还需提高。随着政府信息公开工作的不断细化，信息发布的标准越来越高。2020年，我局对公开信息的种类进行了严格界定，信息发布数量、质量虽然有所提高，但是离去政务公开办要求还存在差距。下一步，我局将在确保信息发布质量的前提下，做到应发尽发。

三、下一步工作计划

2021年，我局政务公开工作的重点任务是在区政务公开办监督指导下，以贯彻落实全区政务公开工作要点为主线，以加强重点领域信息公开为重点，以深化政策解读、积极回应关切和扩大公众参与为抓手，全面提升政务公开整体水平。

一是提高信息发布质量，聚焦重点领域信息公开。在2020年目录梳理工作的基础上，围绕我局承担的重点任务，继续推进主动公开目录体系建设，提高政务公开标准。严格执行政务公开各项制度，提高发布信息的质量，明确责任科室，细化公开内容和公开标准，确保相关信息及时完整发布。

二是提高公众参与度，主动接受社会监督。继续认真贯彻执行《政府信息管理条例》，加大商务系统政府信息公开力度。完善重大决策公众意见征集机制，规范新闻发布，及时主动回应社会焦点、热点问题。借助"政风行风热线"、"中国·潘集"在线访谈栏目等媒介，加强与社会公众的沟通。规范行政审批、行政处罚流程，打造公开透明的政务环境，自觉接受公众监督。

三是丰富政策解读形式，提高公开信息的可读性。提高图片解读、音频、视频解读等在政策解读上的应用，利用表格、图片等直观的方式展示工作成果。充分保障人民群众的知情权和监督权。

四是继续做好依申请公开工作，确保程序合规。依申请公开是政务公开工作的重要组成，是政府主动公开信息的有效补充。2021年，我局将继续加强依申请公开办理工作，严格遵循依申请公开办理程序，依法依规做好依申请公开的受理、答复工作。

祁门县2020年政务公开工作总结

2020年12月18日

今年以来，祁门县以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，贯彻执行新修订的《政府信息公开条例》（以下简称：新《条例》），统筹疫情防控和经济社会发展，聚焦做好"六稳"工作、落实"六保"任务，着眼深化"放管服"改革优化营商环境，以公开促落实、促规范、促服务，为全面建成小康社会提供有力支撑。

一、主要工作情况

（一）加强组织领导

一是坚持高位推动。县政府主要负责同志高度重视政务公开工作，多次对政务公开有关工作作出批示，亲力亲为推动政务公开工作；人事变动后，及时调整我县政务公开工作领导小组成员，为推进、指导、协调、监督全县政务公开工作奠定了基础；县政府常务会议听取审议《支持中小微企业应对新冠肺炎疫情共渡难关的政策措施》实施情况和效果评估工作，邀请公众代表参与县政府第64次、69次和72次常务会议有关议题。

二是加强机构建设。县委编办批准县政府办设立政务公开股，赋予推进全县政务公开工作职责。各乡镇、各部门均明确了政务公开工作分管领导，配齐配强工作人员，形成"一级抓一级，层层抓落实"的工作格局，高效推进政务公开工作。印发《祁门县人民政府办公室关于印发2020年政务公开重点工作任务分工的通知》，抓好任务分解落实，明确各乡镇、各部门工作职责。

三是坚持学习培训。组织开展新《条例》知识测试活动，全县62家行政机关、1800多名工作人员参加了测试活动，有效提升了全县各行政机关工作人员自我学习能力，增强依法推进政务公开意识。加强对政务公开工作的指导，用好"祁门县政务公开"QQ群和办公电话，及时做好答疑解惑工作，做到事事有答复，件件有落实。召开政务公开有关工作座谈会、推进会，通过以会代训，不断提升全县政务公开工作人员业务水平。

（二）健全完善制度建设

一是坚持推进政府信息主动公开。今年以来，坚持以公开为常态、不公开为例外，紧紧围绕《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》要求，认真推进政府信息主动公开工作。截止2020年12月18日，全县主动公开政府信息32192条，其中：县级政府及其部门主动公开政府信息19336条、乡镇政府主动公开政府信息12856条。

二是规范办理依申请公开。按照《安徽省政府信息公开申请办理答复规范》要求，规范做好依申请公开登记、审核、办理、答复和归档各环节。今年，全县共收到政府信息依申请公开9件，其中：政府网站申请6件，信函申请3件；自然人申请8件，工业企业申请1件；依规按时处理全部申请件。另依法处理1起行政复议案件，责令行政机关答复申请人，妥善化解申请人疑问。

（三）规范推进平台建设

一是升级信息公开平台。严格落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号），规范设置政府信息公开平台与页面展示。新版政府网站和信息公开平台试运行期间，动员各乡镇各部门查找网站问题，整理出四个批次400多项问题清单，先后两次派人前往政府网站开发单位现场办公，督促政府网站工程师完成问题整改。新平台正式上线后，法定主动公开内容全部公开到位，进一步聚焦重点信息公开，公开方式更加统一规范。

二是完善互动平台。调整完善黄山市统一政府热线平台，丰富互动交流渠道，补全互动覆盖面，提升互动实效，截止12月18日，全县共办理政府热线2398件，自办件169件。同时，整理110件市民关注度较高的政府热线反馈件，及时发布到政府信息公开平台的"回应关切"目录，规范做好舆情回应工作。进一步健全完善政府热线承办机制，咨询办件全部在收到留言日起3个工作日内完成回复。

三是办好政府公报。县政府网站首页设立政府公报专栏，展示政府公报电子版，提供目录导航、内容检索和文档下载等服务;在政务服务中心、政务公开专区示范点等政府信息查阅场所设置政府公报免费查阅点，实现电子版和纸质版同步发行。截止到12月份，我县总共发布政府公报39期，今年发布政府公报11期。

（四）强力推进重点信息公开

1.加强用权公开。一是公开权力配置信息。按照统一公开模板，29个县直部门向社会公布了依职权类权责事项清单。全县50家单位规范发布机构设置信息，依法规范公开内设股室和下属单位的工作职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等信息。二是公开权力运行过程信息。建立完善企业家参与涉企政策制定机制，认真做好决策草案意见征求工作，公开市政建设、棚户区改造方案等重大预决策信息35条。邀请6名公众代表列席县政府常务会议有关议题。开展了《支持中小微企业应对新冠肺炎疫情共渡难关的政策措施》和《支持四大主导产业应对新冠肺炎疫情共渡难关的政策措施》实施情况和效果评估工作，发布相关信息13条。三是加强政务信息管理。今年动态调整更新规范性文件立改废信息27条，规范标明文件的发文日期、成文日期、文号等信息，提供文件下载附件，展示惠企惠民政策文件汇编。

2.加强政策发布解读。一是围绕文件的制定背景和依据、制定意义和总体考虑、研判和起草过程、工作目标、主要内容、创新举措、保障措施和下一步工作考虑等内容，加大政策解读力度，发布政策解读稿186条。二是围绕"六稳""六保"工作。开设"六稳""六保"专题，公开"六稳""六保"相关信息60条，扩大"六保"政策知晓面，提高政策宣传效果；召开10场次贯彻落实中央"六稳""六保"部署要求系列新闻发布会，全面阐释"六稳"各项政策举措及其效果，主动回应经济社会热点问题。三是组织开展全县优秀政策解读材料评选活动，评选出10篇高质量解读材料参加全市优秀政策解读评选活动。

3.推进优化营商环境信息公开。贯彻落实党中央、国务院关于深化"放管服"改革优化营商环境的决策部署，及时发布减税降费、证照分离改革、工程建设项目审批制度改革、压缩企业开办时间、优化企业注销流程等政府信息；深化"双随机"一公开，围绕监管过程中随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员信息，抽查情况及查处结果等信息，切实加强事中事后监管；深化"互联网+政务服务"，提升行政权力事项"全程网办"率，实现个人事项最大限度网络化、透明化办事。截止目前，公开各类相关信息246条。

4.加强公共卫生信息公开。一是及时准确发布疫情信息，坚持公开疫情防控措施、复工复产复学等信息，县内6家新媒体、50家单位参与疫情防控信息披露工作，发布29期疫情防控通告。二是加强公共卫生知识普及，在农村、社区公告栏张贴标语6490条，悬挂横幅982条，发放宣传单共20余万份，出动宣传车565台次；企业、学校、机关开展疫情防控知识培训，讲授新冠肺炎的病理特征、传播途径、个人防护等知识，督促落实好各项疫情防控措施；大力倡导消费市场健康发展，组织开展爱国卫生活动，推广使用公勺公筷，积极营造健康卫生的生活环境。三是依法保护公民各项法定权利，在政府门户网站依法公布县内疫情情况时，连续57日转载全省、全市新冠肺炎疫情情况，既坚持推进疫情信息公开透明，也注重保护个人隐私不泄露。

（五）稳步推进基层政务公开标准化规范化建设

一是夯实"两化"建设基础。按照《安徽省人民政府办公厅关于印发开展基层政务公开标准化规范化试点工作实施方案的通知》要求，及时印发《祁门县全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》，全面实施统一规范的基层政务公开标准体系。召开基层政务公开标准化规范化工作座谈会、推进会，做好基层政务公开事项指引目录编制指导工作；召开市政领域权力有关事项协调会，明确县住建局、城管执法局法定职责。

二是录入"两化"目录专题集中展示。安徽省基层政务公开事项目录管理系统上线后，我县及时做好县直26个领域、乡镇13个领域的基层政务公开事项指引目录录入工作，为规范发布26个领域基层政务公开事项信息奠定了基础；召开基层政务公开事项信息发布业务交流会，指导乡镇准确发布有关信息。

三是建设政务公开专区。实地开展调研，为扎实推进政务公开示范点（区）建设，前往县政务服务中心、有关乡镇政府为民服务中心、供电公司营业部等地，现场勘测各服务场地情况，确定5个服务场所建设政务公开专区。规范标识标牌，按照场地实际大小，统一制作"政务公开专区""政府信息公开电子查阅点""政务公开资料查阅点""政府信息公开申请受理点"标识；统一印发政府公报、政府工作报告、政府信息公开条例。科学布置场地，按照政务公开专区建设标准（试行），收集整理县政府网站、省政务服务网、政务新媒体、县级26个领域和乡镇13个领域基层政务公开事项二维码。根据各示范点情况，合理配置自助电脑、打印机等设备，提供信息查询、资料打印等服务。

二、存在问题

今年以来，我县政务公开工作虽然取得了一些成效，但与上级要求和群众期望还存在一定差距，主要表现为以下几个方面：一是乡镇人员调整频繁。基层政府工作繁重，从事政务公开的工作人员要么身兼多职，要么临时兼职人员，以致于基层政府政务公开工作人员不固定，导致政务公开工作业务不扎实，工作开展有难度。二是基层公开内容过细。在基层政务公开标准化规范化推进过程中，我们发现，原信息公开目录与26个领域基层政务公开事项目录存在重复，急需调整完善主动公开目录。三是部门指导力度不大。在各级政府部门日常工作中，上级对下级的政务公开有关工作指导力度不大，导致各级政府间的信息发布规范与标准不一致，基层工作人员频繁调整完善信息公开有关指标。

三、2021年工作谋划