社区“小网格”撬动城市“大治理”
社区"小网格"撬动城市"大治理"
今年以来,内蒙古自治区鄂托克前旗持续深化城市基层党建工作实效,以社区网格为基点,统筹机关、行业及各领域党组织力量,健全组织体系、搭建共治平台、创新服务模式,积极寻求网格治理和精准服务的最优路径,构建城市基层治理"共同体"。
多网合一,织密"红色网格"。总结新冠疫情防控经验,按照便于组织、统一调度的原则,将全旗16个社区以纵向主干道为轴,横向辅道为线,将原有的115个基础网格调整优化为121个。整合社区综治维稳网、治安防范网、民生服务网等资源,采取线下联网共建、交互共融方式,打造"全要素网格",实现基层党建网和社会治理网一张网融合。建立"红色管家",强化党组织领导核心作用,将辖区内居民党员、在职党员、流动党员等进行统一整合,划分到每一个网格,组建以党员干部为骨干的网格党小组,构建"社区联合党委+社区党组织+网格党小组"三级组织架构,确保党的组织建设与网格建设同步谋划、同步推进,不断把党的工作向基层延伸、在末端落实。
多元合力,激活"红色细胞"。印发《鄂托克前旗"多元融合、全网精治"城市基层党建实施方案》,强化党建"一核统领",充分发挥社区党组织作用,深化党组织、党员到社区"双报到"制度,125个机关企事业单位3000余名在职党员干部下沉到社区网格,23个未建立党组织的非公企业,采取挂靠、联合组建等形式进入社区。组建专、兼职网格员队伍,由行政主管部门牵头,聘请专职网格员474名,专职人民调解员11名,每个社区配备3~5名片警等方式组建专职网格员队伍,将单一扁平的政府管理变成了多元参与。由社区党组织和网格党小组牵头,组织辖区物业公司、业主委员会等社会力量下沉到基础网格,把网格化管理触角延伸到小区楼院每一个角落、网格的每一处细节,打造兼职网格员队伍,实现社区治理居民自治、共建、共享。
多岗合作,拓展"红色服务"。为确保一般性问题就地化解、复杂问题吹哨协调解决,构建基础网格+自治组织+社区联合党委"三级响应"机制。一级响应,网格成员"心贴心"。针对网格管理需求和服务队员特长,设立惠民便民服务员、社情民意调研员、文明新风倡导员、矛盾纠纷调解员、综治维稳信息员和社会治安巡防员等岗位,实现基础服务项目"一网兜底",成员定向包联20~30户居民,通过"菜单式服务模式"定向开展帮办、代办、领办等精细化服务。二级响应,社会组织"一对一"。由社区党组织牵头,通过任务派单、"微心愿"认领等方式,让更多的专业化帮办力量直接下沉到网格,为居民群众提供更加贴心的服务。三级响应,共驻共建党组织回应"点对点"。共性疑难问题纳入社区联合党委"项目清单",由联合党委成员单位认领,实现"小事不出网格、大事不出社区"。截至目前,125机关企事业单位与社区签到了共驻共建协议,确定党建项目97个。"个私爱心联盟""老书记工作室"等一批社会组织与基础网格良性互动,帮助社区逐步从管理者向服务者转变,居民的满意度与获得感不断提升。