在全校党支部书记培训班上的授课讲话(第2/2页)

三是创新进取、敢于尝试的"拓荒牛"

李富春同志从兴国的区乡干部"自带干粮下基层调研"得到启发，就让爱人依照当地的袋子缝了"米袋子"。带给我们的启发是，我们的支部书记，不能当"拉磨的驴--原地转圈圈"，要有担当敢为的锐气，攻坚克难的勇气，"唯旗必夺"的志气。要有拓荒耕牛的闯劲，在没人经过的地方，开辟出"试验田"。

星巴克，大家都很熟悉，全球最大的咖啡连锁店，《2018世界品牌500强》排第32。这里分享3个它的创新运营细节。第一个，与别的企业不同的是，星巴克的等候排队模式是横向排队，别人常理都是竖向。主要迎合的是顾客心理，让顾客看到每个调制环节，等候也不再焦虑。第二个，陈列柜里的"依云矿泉水"25元一瓶，几乎卖不出去，却坚持摆在柜台。考虑的是顾客需求，咖啡价格低于水的价格，水都25元，顾客第一反应就是水贵而不是咖啡贵。第三个，进门就是顾客，就算顾客什么都不买，干坐在星巴克，工作人员也不会赶。考虑的是人文关怀，彰显的是人性光辉。这些与众不同甚至"不可思议"，就是星巴克成功之处。

希望通过这次培训，有效提升党支部建设规范化水平，推动破解一些长期困扰我们的重点难点问题，切实增强党支部的感染力、吸引力、凝聚力和战斗力，真正把思想政治工作落到支部、把从严治党落到支部。使党支部真正成为教育党员、团结群众的核心、攻坚克难的堡垒、政治学习的阵地、思想交流的平台、党性锻炼的熔炉。

同志们：既然选择了远方，便只顾风雨兼程。新时代，走好长征路，正大有可为，也必将大有作为。希望大家不忘初心、牢记使命，真抓实干、埋头苦干，做最"牛"的自己，建最"牛"的单位，努力创造出无愧于历史、无愧于时代、无愧于人民的新的更大业绩！