在2023年“开门红”动员大会上的讲话、发言-28篇(第5/19页)

第四，要贯彻提质增效的导向

离开质量效益的规模增长，就是无效的增长，甚至后患无穷。"开门红"既是数量战、规模战，更是质量战、效益战。我们要深入实施"质量立行"战略，统筹好质量账、效益账、风险账、规模账，使质量导向、效益导向贯穿到"开门红"的每一笔业务当中。

一要以更实举措调结构。看起来光鲜亮丽的"虚胖"数据，就是水中月、镜中花，就是搬起石头砸自己的脚，于长远发展有百害而无一利。我们要拿出壮士断腕的决心和刀刃向内的勇气，与虚假、虚增、虚报、虚无作斗争，还农商银行一个健健康康的肌体、清清爽爽的面貌。要降高成本存款。存款付息成本增长过快的成员行、新增贷款利息增长与存款利息支出倒挂的成员行，要制定高息存款压降计划，特别是对客户粘性小、综合贡献低、付息成本高的客户，必须当断则断，不能养痈遗患。要压低收益资产。通过多方努力、多向发力，坚守支农支注主责主业，紧扣稳投资、稳消费、稳市场主体、稳产业链供应链等关键领域，不断做实新增有效信贷规模，逐步腾挪贴现资产规模、不断收缩非银拆放空间，全力将贴贷比水平压降至监管范围之内。要挤无用信客户。切实做好客户翻番工作的数据监测和业务指导，从客户数、用信率、流失率等多个维度进行全口径数据监测，一手抓扩面，一手抓质量，坚决抵制虚假扩面、纸上扩面、无效扩面。对弄虚作假的制止纠偏，在考核、绩效等方面予以惩戒；对原客户基础扎实，但确实存在任务过重、下达指标不科学的，适当压降调减，避免鞭打快牛。

二要以更新思路提质效。坚持目标导向，紧盯利润目标，找准信贷投放突破口，加快有效投放力度，提高贷款利息收入。要精准测算财务承受能力，面对白热化的市场竞争，区别优质客户与普通客户、长期客户与新客户，优化贷款定价策略，保持合理的、可持续的贷款盈利水平。要强化表内外不良贷款清收，加大抵债资产和不良投资资产清收盘活力度，把"沉睡"的资产资源转化为利润来源。要充分运用"开门红"富余资金，准确把握市场走势，敏锐抓住同业市场交易机会，多元化配置资产，在风险防控的基础上高频化开展交易，实现从单一持有到期向持有和交易双轮驱动转变。

三要以更优手段降成本。要加快实现从单一成本收入比管理向比例和额度双重管理的转变，提升费用精细化管理水平。要严格落实过"紧日子"要求，严格控制非刚性、非重点项目支出，原则上业务及管理费增幅不得高于营业净收入增幅。要科学评估网点的投入产出、经济效益和社会效益，将有限的资源配置向创造效益、创造利润的岗位、条线倾斜，推进低效网点、亏损网点的"撤改并"，做到每个网点都能"养活自己、创造利润"。

第五，要确保金融生态的安全

金融是经营管理风险的行业，防范化解金融风险是金融工作的永恒主题。要坚持底线思维，对金融风险的隐蔽性、复杂性、滞后性、突发性、危害性有充分认识和高度警惕，预防为先、关口前移，主动出击、科学处置，确保安全稳健运行。

一要着力治标。以防范化解信用风险为重点，全力打好不良资产清收处置攻坚战。"一行一策"推进关注行风险处置化解，在今年完成10家关注行摘帽退出的基础上，争取2023年至少10家关注行摘帽脱险，确保2024年底关注行全部退出，让省委省政府不担心、少操心、更安心。

二要注重治本。牢固树立全面风险管理理念，建立健全内控合规体系，强化行业审计监督和"三道防线"建设，持续深入抓好员工异常行为整治，扎实把贷款"三查"落到实处，从源头上有效防范和管控各类金融风险，确保全省农商银行安全运行、稳健发展。

三要系统治理。反腐败斗争永远在路上。要汲取内部腐败案件的教训，聚焦重点领域和关键岗位开展警示教育，以案为鉴、以案明纪、以案促改、以案促治。要从党的建设、公司治理、风险管控、合规文化、选人用人等方面，全面整改规范提升，加强清廉金融文化建设，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，着力构建风清气正的政治生态。

第六，要增强服务至上的自觉

在客户选择日趋多样化、个性化的今天，服务就是品牌、口碑，就是生产力、战斗力。我们要贯彻"服务暖行"战略，站在时代前进的高度谋划服务、站在客户需求的角度改进服务、站在对标同业的维度优化服务，使"xx人民自己的银行"既叫好、更叫座。

一要把满足客户需求作为出发点。客户的需求在哪里，农商银行的脚步就要追随到哪里。从实际情况看，我们的工作还存在不少差距。说服务容易，做服务难。贯彻落实好以客户为中心的理念，就要前瞻性想客户所想、换位性急客户所急、实质性解客户所难，打通堵点、回应焦点、化解难点，不断提升客户满足度。

二要把推进服务创新作为发力点。要解放思想、打开眼界、大步创新，学习借鉴行业领头羊在产品设计、服务理念、营销策略、获客渠道、财富增值等方面的经验做法，对现有的产品体系、服务理念、业务渠道等，进行系统性重塑和革命性重构，以他山之石攻自身发展之玉，让产品和服务成为农商银行生存壮大的"金钥匙"和"杀手锏"。

三要把塑造"金融工匠"作为基本点。解决拿什么营销的问题，还要解决靠谁来营销的难题。要对照干部员工期盼和先进同业做法，采取走出去办学、订单式辅导、内训师培训、社会化认证等多种形式，逐步加大教育培训投入，持续优化教育培训内容，塑造专业的"金融工匠"。要发挥好系统内2万多名干部员工的聪明才智，组织专班分门别类编写系统完备的内部教材，改造好庐山西海培训基地，运用好百福学堂平台，更好地沉淀组织智力资源和无形资产，让每位干部员工都成为懂产品、会营销、服务优的精兵强将。

第七，要统筹各项工作的落实

年终大考与年初开局交织，工作千头万绪，任务十分繁重。全省农商银行要深入学习贯彻党的二十大精神，自觉用党的二十大精神统一思想、统领全局、统揽工作，善于"十个手指弹钢琴"，统筹推进好、协调落实好各项工作任务。