在旅游发展产业大会上的致辞、讲话-5篇(第8/8页)
第五,完善软硬件设施,提高旅游服务质量。在硬件方面,一要坚持把县城和乡镇集镇作为景点来建设,实施县域绿化美化、河道治理、景区景点提升、美丽宜居乡村建设等工程,使游客一入x就进景区。二要在高速公路x出口附近建设游客集散服务中心,整合全县各类旅游信息资源,将其打造成为为广大游客提供咨询服务、产品展示、产品预订、交流评价等服务的综合性平台。三要加快景区的配套设施建设。四要完善旅游配套设施。在客运站、公园、广场以及商业集中区等公共场所设立旅游咨询服务点,在全县主要的县道、乡道、村道设置统一的、具有x特色的旅游交通引导标识,推动城市公共交通线路延伸至主要景区和乡村旅游点。在软件方面,重点要打造三支高素质的队伍。一是旅游执法队伍。我们的执法部门,包括旅游、安监、公安、交运、卫计、市场监管等部门,要密切协作,尽职尽责,为创造优质旅游环境严格执法,主动制止和打击旅游市场的不法行为。要严格依法办事,杜绝"人情执法"。二是旅游企业队伍。要抓紧制定完善全县旅游行业自律规范,以行业规范来约束每一家旅行社。对违反规定的旅行社,严格按照规范要求进行行业内惩处。要引导各旅行社既将眼光瞄向云南市场,也瞄向全国市场;既组织外省人游x,为我县旅游市场开拓客源;也加强与外地旅行社的联系合作,组织我县景区与外地景区合作。三是旅游导游队伍。要在导游员队伍中广泛推行国家导游资质认证,培训一支功底扎实、能说会道、精明能干的导游员队伍,每年在行业内开展评选"十佳导游员"等系列活动,激励整个队伍提高实力,让旅游服务"更上一层楼"。
第六,强化宣传营销,巩固开拓旅游市场。资源有限,创意无限。一个好的创意和策划,可以做到无中生有、点石成金。旅游业是典型的"眼球经济"和"形象产业",必须要高度重视包装设计和宣传营销。一要开拓眼界、拓宽思维,借鉴其它城市和景区的经验,尽快确定x旅游的主题宣传口号,要简单易记、朗朗上口,更要高度凝练,富有x特色。此项工作,请县委宣传部牵头负责落实。二要抓好旅游新媒体营销。当前,以"互联网+"为标志的新兴旅游市场空前活跃,xx.x%的游客通过互联网获取信息。我们要主动融入信息化时代,加快重点旅游景区无线网络全覆盖,鼓励旅游饭店提供免费wifi服务。加强与旅游网络运营商合作,利用强化微信、微博促销,开发手机APP终端,"两微一端"自媒体,构建线上线下相融合、形象和产品营销于一体的宣传体系。推进景区、饭店的网络预订和网上支付。三要加大媒体宣传力度。宣传部门要按照受众特点和宣传规律,创新对外宣传方法和手段。要把旅游宣传作为外宣的重点,形成外宣产品,积极向外推介。要组织各种媒体对我县各类景区旅游资源进行综合性、有深度的宣传报道,为旅游的重大活动开展形象策划和制定宣传方案。要充分利用各种媒体进行立体传播,全方位构筑主流媒体、标识标牌、形象墙、网络等相结合的立体宣传体系。
第七,创新体制机制,增强旅游发展活力。要按照"政府主导、企业经营、市场运作、社会参与"的工作思路,不断创新管理机制、投入机制、经营机制和营销机制,积极探索适应市场经济要求、符合现代旅游发展规律的管理体制和运行机制。要扶持、引导旅行社、旅游饭店、重点景区以市场为导向,以资产为纽带,通过参股、控股等方式形成具有优势的企业集团,打造品牌,以强势旅游企业推动全县旅游业的发展。要整合全县旅游资源,搭建投融资平台,创新旅游项目建设投融资机制,加快建立以政府投入为引导、社会资金为主体、依靠市场机制的多元化投融资体系,充分发挥政府财政资金"四两拨千斤"作用,撬动社会资本参与旅游投资。
三、加强领导,落实责任,为打造x旅游升级版提供坚强保障
发展旅游产业是一项系统工程,涉及的行业多、部门广,工作的任务重、压力大。全县各级各相关部门要切实增强责任意识,加强领导,狠抓落实,形成合力,努力推动x旅游实现更大规模、更高水平的发展。今天会上下发了《x县促进旅游业发展的实施意见》《x县旅游产业转型升级三年行动计划》《x县加快推进乡村旅游业发展的实施方案》等指导性文件,希望大家结合今天的会议精神抓好落实。下一步,全县各乡镇(街道)、县直各有关单位要把实施全域旅游战略各项工作纳入重要议事日程。各级党政"一把手"要把旅游业发展作为稳增长、调结构、转方式、惠民生、促就业、减贫困的一项重要工作,亲自谋划、亲自部署、亲自推动,形成八方携手、群策群力加快旅游发展的工作合力。要充分发挥县促进旅游产业发展领导小组的领导职能,及时研究解决旅游产业发展中的重大问题。各相关部门要认真按照任务分解立项,制定具体工作方案,细化工作任务,把责任落实到人。要将落实旅游产业发展目标的各项工作纳入全县目标管理绩效考核,加大对旅游产业发展和旅游工作的督查、督办力度,对工作成绩突出的单位实行奖励,对敷衍塞责、工作不力的单位和个人进行严肃问责,在全县范围内掀起新一轮旅游产业发展的热潮。
同志们,以这次大会为标志,x实施全域旅游发展战略、打造x旅游升级版的序幕已经拉开,号角已经吹响!让我们举全县之力、集全民之智,以众志成城的昂扬斗志,以虎口夺食的进取精神,以真抓实干的顽强作风,团结拼搏、奋勇前行,不断开创我县旅游产业发展新局面!
谢谢大家!