在医保便民服务点揭牌仪式上的讲话

在医保便民服务点揭牌仪式上的讲话

各位领导、同志们，尊敬的缴费人：

今天，我们在这个"春风十里柔情"的日子相聚一起，隆重举行XX县"医保便民服务点"的揭牌仪式，主要目的是贯彻落实党中央"学党史，守初心，办实事，担使命"的总要求，让广大缴费人在医院门口就能享受社保费参保、缴费、待遇享受全链条服务，为建设和谐XX、幸福XX和推动我县乡村振兴贡献医保力量。

自2018年税收征管改革和我县成立医保局以来，在县委县政府和上级主管部门的正确领导下，税务、银行和医保部门提高政治站位、克服困难、积极作为，不断强化责任担当，创新工作思路举措，稳步推进医保征收有序划转，加快完善各项医保制度建设，提升医保服务水平，着力强化医疗保险征管和便民服务流程再造，持续推动医保便民措施落地落实，各项工作取得良好的成效。在此，我藉此机会，谨代表县委县政府对长期关心、支持和参与我县医保工作，为XX医保事业做出贡献的同志们表示衷心的感谢！

此次医保便民服务点的设立，标志着医保与银行合作揭开了新的序幕，是又一项创新便民举措。它将医保公共服务与银行渠道深度融合，把金融服务网点打造成群众家门口的医保"大厅窗口"，将自助机升级成群众指尖上的医保阵地。今后，周边居民在附近的江南银行网点就能办理医保信息查询、参保凭证打印、异地就医备案等3大类14项医保业务。

同志们，建立"医保便民服务点"，是落实"我为群众办实事"的重要举措。税务、医保和医院三部门充分发挥服务点的党建引领和党员先锋模范作用，成立跨部门的医保服务先锋队，把党建工作和部门职责同时下沉到服务点，为广大群众提供个性化、高效化、专业化和精准化的服务，促进医保待遇享受从"坐等上门"向"主动上门"、从"无差别服务"向"精准服务"转变，在群众最急需享受医疗待遇的时候送去党的温暖和政府的担当。

建立"医保便民服务点"是实现医保服务"质"的提升。"医保便民服务点"是我县乃至全市全省的首创举措。三部门以"医保便民服务点"为阵地，加强部门分工，形成税务、医保和医院全程联动，线上线下一体贯通，为参保群众提供政策咨询、缴费信息查询、即时缴费、办理入院等医保服务中高频的事项，真正实现参保群众就近办、一次办、马上办的服务目标，着力解决群众急难愁盼的问题，破解"长时间等"、"多头跑"、"排队久"等堵点痛点，打通医保服务的"最后一公立"，为广大缴费人提供更加贴心、暖心的服务。

急群众之所忧，解群众之所难。自医疗保障局成立以来，农信社XX支行就坚持以客户为中心，聚焦堵点难点问题，不断拓宽医保金融服务渠道，提高医保经办服务质效，打通医保金融服务"最后一米"。今天首先与我们医保局联合在我县人民医院首先设立"医保便民服务点"作为试点。也同时组织辖内各镇营业点通过主动对接医保、镇村等部门组建农信社--医保服务队，此外，该支行还结合农村信用体系建设，组建了15支金融服务乡村振兴工作队，联合医保人员、镇村干部携带移动展业设备、缴费二维码深入乡村、外地务工人员集中的产业园等，开展开卡、转账、医保缴费等医保金融服务上门活动，以金融服务的"实事成色"擦亮XX百姓的"幸福底色"。下一步，该支行将依托先进管理，打造线上、线下一体化服务，加快"医保便民服务点"建设，并推动服务点向自然村延伸，着力打造"医保15分钟服务圈"，为广大参保群众提供更加高效、便捷、优质的"医保＋"一站式综合服务体验。

同志们，在XX医院建立"医保便民服务点"只是起点，医保服务永远在路上。下一步，我县将继续扩大医保服务点建设范围，力争覆盖全县所有定点医疗机构。税务、医保和医院三方将把服务点的建设作为当前重点工作抓，不断提高医保服务点的知晓率、影响力和成效率，努力将服务点打造成我县明明星品牌。同时，将医保服务点纳入全县的营商环境专项评价体系，认真接受社会监督，持续拓展服务渠道，实现人民对高质量医保服务更高的期待，让更多的便民举措更加广泛地惠及

人民群众！

最后，祝大家虎年身体健康、工作顺利、阖家幸福！

谢谢大家！