珠海市金湾区政务服务数据管理局2022年第一季度转作风提效能工作总结

珠海市金湾区政务服务数据管理局2022年第一季度转作风提效能工作总结

2022年，区政务服务数据管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真学习领会习近平总书记重要讲话精神，深入贯彻落实中央重大决策部署和省委、市委工作安排，全面贯彻落实区委、区政府工作部署，围绕"产业第一、交通提升、城市跨越、民生为要"的工作总抓手，坚持以人民为中心的发展思想，提升政务服务质效，推进"数字政府"建设。现将第一季度转作风提效能工作总结如下：

一、深化党建引领，筑牢党员干部思想根基

（一）严格落实"第一议题"和"三会一课"制度。坚持党的集中统一领导，多次召开党组（扩大）会议、支部大会，组织党员干部学习习近平总书记系列重要讲话和重要指示批示精神，把习近平新时代中国特色社会主义思想学在平常、抓在经常、落在日常。时刻把讲政治放在首位，进一步统一思想、凝聚共识，为做好2022年工作谋好篇、开好局、起好步，以更加坚定的自信、更加坚决的勇气凝心聚力、砥砺奋进，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

（二）高质量开好党史学习教育总结大会、专题民主生活会和组织生活会。按照区委党史学习教育总结会议部署要求，认真总结我局党史学习教育成果，部署开展常态化、长效化学习教育工作，把"我为群众办实事"实践活动落到实处，引导全局党员干部大力弘扬伟大建党精神、赓续精神血脉，以强烈的历史主动精神奋进新征程、建功新时代。积极落实专题民主生活会、组织生活会和民主评议党员工作，认真制定方案，规范会议程序，严格督促指导，高标准、高质量完成会议各项议程，使专题民主生活会、组织生活会成为进一步加强班子建设和党员队伍建设的新起点。

（三）专题研究部署2022年度局党的建设、意识形态、疫情防控和安全生产等工作。坚持主动防范各类风险挑战，坚持底线思维、问题导向，增强忧患意识，把防范化解风险挑战摆在突出位置，从严从实抓好疫情防控和安全生产工作。

（四）强化党组担当作为，坚决扛起审计整改主体责任。局党组扎实推进我局经济责任审计整改工作，针对审计中反馈的6个方面14个问题和建议，严格按照审计组的意见和要求，建立整改台账，明确整改目标，制定16条整改措施，坚决、迅速整改到位。以审计为契机，总结经验，吸取教训，强化管理，做实审计"后半篇"文章。一是认真履职尽责，推动风险防控走深走实；二是强化管理提升，发挥信息化项目统筹职能；三是加强统筹协调，助力基层政务体系建设；四是加强财务管理，提升预算编制科学性。

（五）落实"双报到"机制，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。局党组按要求与三板村党委签订共建协议，组织党员干部到三板村报到，督促党员干部适时参与基层事务。第一季度累计开展"同心防疫"、文明城市创建等志愿服务30人次，进一步推动组织融合、资源融合、力量融合。

二、创新数智政务，推动政务服务提速升级

（六）开展事项标准化梳理工作。持续深化政府部门行政审批制度改革效能，2022年3月，由局组织、分管区领导主持召开行政职权下放专题研究会议，收集分析各镇、各部门行政管理职权下放需求。

（七）积极推进政务服务便民化。根据省"数字政府"改革建设工作部署，2022年1月，推动"粤智助"下基层，在2个镇、14个村党群服务中心投放了16台粤智助政府服务自助机。居民群众通过刷身份证，即可打印粤康码、核酸检测报告和行程卡等业务。2022年第一季度累计为村居民办理"粤智助"业务4819单，累计服务村居民2386人次。

（八）提升一体化政务服务能力。一是落实金湾区5G智慧政务大厅二期建设。目前已完成各点位LED屏幕安装、小程序申请、域名IP备案及导航信息收集工作。二是在全市率先实现区级政务服务统一申办受理平台"粤商码"扫码用证服务，拓展了金湾区涉企服务证照免证核验渠道。三是实现金湾区预约服务上线粤省事，为金湾区居民提供微信公众号、粤省事微信小程序、网页版多渠道预约服务。四是实现全省首个图书借阅与政务服务系统互联互通。区图书馆通过对接金湾区"刷脸办事"智能政务系统数据共享标准接口，一次录入人脸身份信息，市民即可"刷脸"借书、办事一站通。

（九）进一步推进"跨省通办、省内通办"。协同区政务服务中心与湖北省襄阳市襄城区正式签订政务合作互信协议。梳理完善湖北省襄阳市襄城区7个部门47个政务服务事项"跨省通办"清单，上线部署到"跨省通办"专区。

（十）持续做好"互联网+监管"工作。积极落实我区2022年广东省"数字政府"改革建设第三方评估工作，根据《珠海市2022年3月份"数字政府"改革建设常态化监测通报》，我区"互联网+监管"指标的累计监管数据量8130条，准确率99.96%，监管事项覆盖率97.97%，该项指标得分居全市首位。

（十一）对标先进学习经验，提升政务服务能力。2022年3月，局主要负责同志率队赴佛山市禅城区、南海区、高明区考察学习各地区近年来推进"放管服"改革、"数字政府"改革、行政审批制度改革及工程建设项目审批改革的工作措施及经验。重点学习了城乡治理"一网统管"、政务服务事权下放、工程建设项目审批制度改革、信息化项目管理等方面的成功典型和优秀范例，为进一步推升金湾政务服务能力水平提供借鉴参考。

三、发挥数据治理能力，推动数字政府改革建设

（十二）开展《金湾区数字政府总体规划》编制工作。立足区域发展现状，摸查整合全区各单位信息化资源，以"整体政府、整体智治"理念进行整体规划、建设布局，我局组织25个部门分别开展政务服务及公共服务、社会治理及"互联网+监管"与经济运行专题三个专题调研会，扎实开展《金湾区数字政府总体规划》编制工作。

（十三）加强政务信息基础设施建设和提升网络安全防护水平。一是不断加强金湾区电子政务外网建设，为我区各单位提供高速、稳定的政务网络环境，并不断扩大我区政务外网覆盖范围，及时响应各单位开通政务网络需求。2022年以来，已为我区综合保税事务局、三灶司法所等单位新开通政务外网线路8条，实现政务外网带宽千兆到区、百兆到镇、按需到村，全面覆盖我区100%区、镇、村三级预算单位，同时联通我区各级政务服务大厅及党群服务中心，为群众在"家门口办事"提供坚实网络基础。二是严格落实网络安全责任制，不断提升我区网络安全防护能力，利用网络安全态势感知平台，及时监测和处置网络安全风险环节。已完成全区35个点位的网络安全NAT改造，同时完成对红旗、三灶两镇24个村居及其他8个办公驻点内的近540台网络终端设备进行准入管控，包括Mac地址绑定、IP地址分配及规划、网络调测及优化、安全管控客户端安装及配置，为我区政务服务提供安全可靠的网络环境。三是全力做好全国"两会"、冬残奥会、元旦和春节期间等重要节点网络安全保障工作。制定方案并组织开展网络安全专项检查，对全区各单位的网络环境以及重要信息系统进行全方位、系统性检查，依托专业技术工具进行漏洞扫描和风险评估，深入排查网络安全风险，准确掌握我区网络安全状况，确保我区党政机关及重点单位的网络和信息化系统安全运行。

（十四）强化科技赋能助力疫情防控信息化保障。一是上线核酸检测点人流量小程序。部署金湾各大疫苗接种点政务网+5G技术的专用网络，联合区融媒体中心、珠海移动上线快速查询核酸检测点人流量小程序，为疫情防控提供大数据支撑。市民只需一键轻扫二维码，即可根据小程序中实时展示的人流量情况进行判断，自行错峰前往核酸检测点，有效提升核酸检测效率，助力我区顺利完成大规模核酸检测。二是高效完成区流调中心筹建信息化保障任务。按照区委、区政府统一工作部署，我局负责区流调中心筹建信息化保障任务后，领导班子高度重视，率队前往三灶健康港调研现场情况，组织专业技术人员连夜实施线路勘察、综合布线、设备装配、软件安装等工作。克服了时间紧、任务重、技术难度大等诸多困难，仅用6个小时从无到有将网络调通，48小时内完成所有计算机终端的装配和软件安装，累计共完成11台交换机、98台计算机终端的安装调试，迅速、高效完成区流调中心筹建过程中网络和信息化设备的保障工作。三是组织精干力量参与区"一码通"专班工作。通过核查校对隔离酒店和隔离人员的数据，动态督查各隔离酒店、村（社区）及时填报更新数据，协助12320排查专号的转码，确保涉疫数据准确、实时、严谨、可溯，有力保障涉疫人员从入境、排查、转运、隔离、送医、社区等六大环节的全程闭环信息化管理，助力疫情防控智能化工作落细落实落具体。

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