市文化和旅游局关于贯彻落实省安全生产创新举措情况汇报(第2/2页)

七、 聚焦应急处置，强化应急队伍建设，推进常态应急演练。

为进一步健全完善安全生产责任体系、法治体系、风险防控体系和监管保障体系，抓住重点领域深入排查治理安全隐患，推进常态应急演练和应急处置，坚决防范遏制重特大事故，有效预防和减少安全事故发生，我们在前期制定《2023年度XXX市文旅行业领域安全生产网格化责任分工方案》，成立以局党组书记、局长为组长，其他领导班子成员为副组长，各科室各单位负责人为成员的XXX市文化和旅游安全生产和疫情防控工作领导小组等各项工作的基础上，实施全员分包企业网格化管理，对分包企业每月至少要开展1次督导检查，要着力查风险、除隐患、防事故，主要针对文化经营场所、公共文化场馆、旅行社、星级饭店、A级旅游景区等5类企业（单位）以及文物安全方面的事故隐患排整治。同时，为深化常态应急演练和应急处置工作开展，我们针对年初复工复产制定的《全市文旅行业领域认真开展安全生产"开工第一课"活动和节后复工复产安全自查工作方案》贯彻落实情况进行深化部署督导，在以下工作上下足了督导力度，督促文化和旅游领域各生产经营单位开展安全生产教育和培训，制定教育和培训及应急演练计划，修订完善安全生产应急救援预案，加强应急演练工作队伍建设和素质提升，要求重点单位及企业开展实战化演练，提高应急处置能力，一旦遇有突发情况，能够科学处置、有效应对，把损失降到最低程度。加强安全生产基础建设，保障监管人员和车辆，提高安全生产工作能力，科学处置存在的急难险重的安全生产任务。加强安全风险分级管控和隐患排查治理预防体系建设，把安全生产纳入防范重大风险的重要内容，对重大安全风险实行"一票否决"。以上工作为牢固树立"大安全、大应急、大减灾"理念，充分发挥应急演练检验预案、磨合机制、锤炼队伍的作用，为最大限度减少和避免灾害事故损失增强了实力和效能。

八、 聚焦社会共治，加强信息公开透明，实施有奖举报举措。

为推进安全生产形势持续向好，为安全生产保驾护航，我局以社会共治信息公开为抓手，不断创新思路、强化举措，进一步加大安全生产领域信息公开力度，根据党员领导干部分工制定网格化管理安全生产责任清单，下发至各部门各单位，明确工作责任，切实将安全生产工作落到实处，目前，105家文旅企业均有专人包靠内部信息可查。同时加大宣传力度，政策公开到位，通过上门走访，引导企业、群众做好安全生产等方面的信息知晓度，以及利用微信公众号、宣传单、宣传栏等载体，向社会各界对安全生知识和各类信息进行宣传引导。同时，为保障文旅消费者合法权益，规范文旅市场秩序，针对XXX市和文化局各局属单位、全市文旅行业领域各类市场经营单位，所提供的文旅产品或者服务存在缺陷，危及消费者人身、财产安全的，提供虚假宣传捆绑消费，造成消费者经济损失的；经营服务过程中发生突发事件或者文旅安全事故的；经营者未经法规法规许可经营文化旅游业务的；以及出现法律、法规禁止交易的文化旅游产品或者服务的，违背社会主义核心价值观的；经营服务内容与主流意识形态向左，造成文化引领思想混乱的等等，我们前期制定了《XXX市文化和旅游局关于对全市文化和旅游行业投诉举报管理处理办法》并进一步深化了贯彻落实，XXX市文化和旅游局负责受理群众投诉，对不属于受理范围的投诉，转交有关单位处理。承办单位要将处理结果分别向转办单位和投诉单位或个人予以回复。另外，针对举报奖励，我们严格按照《关于印发XXX市安全生产举报奖励办法的通知》文件执行，并要求文旅行业领域任何单位和个人不得对举报人进行打击报复，严肃查处对举报人的打击报复行为，同时将安全生产举报工作将纳入安全生产考核范畴，对因举报处理出现重大失误或者违法违纪行为造成恶劣影响的，实行安全生产考核"一票否决"。