市政府办公室领导班子工作总结(第2/2页)

二是民生实事实施惠民暖心。民生实事是人民群众交付给政府的重大使命。一年来，我办坚持以"政府所为、干部所能"响应"群众所想、代表所盼"，推动XX项省市县三级民生实事全部完成，其中XX项提前X个月达成目标，XX项超额完成任务。

三是社会服务工作提质提效。XXXXX服务热线共受理电话（网上）求助件XXXXXX个，连续六年受话量突破XX万以上，办结率达到XXX%，求助市民答复满意率达到XX.X%以上。XXXXX志愿者服务队目前有在册志愿者XXX名，累计举办各类公益活动XX场，免费为社区居民提供配钥匙、小家电维修、管道疏通、电工等服务。据统计，活动累计免费提供服务XXXX余人次。

四是政府信息公开更加规范。全年通过政府网站政府信息公开专栏集中公开，集中发布XXX个行政规范性文件，市政府门户网站发布各类信息XXXXX条。共收到申请件XXX件，发生行政复议XX件，被纠错X件，行政诉讼XX件，被纠错X件，其中市政府收到申请件XX件，发生行政复议XX件，行政诉讼X件，未发生纠错或败诉案件。

五是打私工作成效显著。建成XX海上综合智治指挥中心XX分中心，开展打击走私"守卫XXXX"系列专项行动海上巡航XXX余艘次，出动人员XXXX余人次。全年巡更出动XXXXX余人次，查获走私案件数X起，其中刑事案件X起，刑拘XX人；行政案件X起，查获成品油XXX余吨，香烟XX余万条，案值超XXXX万元。

此外，我们还认真抓好市志、人防、外事等工作。《XX市志（XXXX-XXXX）》发行赠阅约XXX套，《XX年鉴（XXXX）》、《XX抗击新冠肺炎疫情志》、《XX历史年表》、《XX县志稿》、《XX人物录（第三辑）》编撰出版工作有条不紊的开展。成功组织了"XX金盾-XX"（XX·XX）人民防空实战化演习。承办了XX市"非遗识珠XX探秘--XXXX在X境外友好人士XX文化之旅"活动，接待了近XX名来自美国、俄罗斯、英国等XX个国家和地区的在X专家、学者以及知名人士，体验XX深厚的非遗底蕴，提升XX国际知名度。

五、"廉"字为绳，廉政建设和工作作风再现新面貌

一是压紧压实主体责任。严格落实"一岗双责"，及时调整市府办落实全面从严治党主体责任领导小组，制定了《XXXX年落实全面从严治党主体责任组织领导与责任分工》、《XXXX年市府办落实全面从严治党主体责任考核分解表》等，将全年全面从严治党主体责任落实分解班子领导和相关科室，形成了一把手亲自抓，分管领导配合抓，各科室直接抓的责任网络，使党风廉政建设横向到边，纵向到底。通过"一把手"讲廉政党课、领导干部廉政谈话，在春节、国庆等重要节点警示提醒等方式，敲响警钟，打好"预防针"，全年未发生违规违纪案件。

二是巩固传承清廉作风。充分运用监督执纪"四种形态"，狠抓党内基本制度、政治生活落实，严肃认真地开展好"三会一课"、组织生活会、民主生活会、民主评议党员、谈心谈话等工作。严格落实谈心谈话制度，及时"扯袖子""咬耳朵"，今年共开展谈心谈话逾XXX次，谈心谈话对象逾XXX人次。完善权力运行监督机制。完善全办公室请销假、加班等管理制度，单笔金额X万元以上支出一律经过党组会议审定。公务接待按标准执行到位，全年未发生违反中央八项规定及实施细则精神和省、市作风效能建设相关规定情况。

三是常抓意识形态教育。把全面从严治党列入党组会议重要内容，纳入支部学习教育内容，通过召开党组会议、理论学习中心组学习会、支部党员大会等形式，抓好党风廉政教育。全年组织开展各类典型案例警示教育X次。加强日常党纪教育，组建XX人网评队伍（瞭望哨），针对性开展意识形态专题学习，办公室党组全年研究意识形态工作X次。在组织参加XX、XX两级时评挑战赛中共有X人获奖。

回顾一年来的工作，在市委、市政府的坚强领导和全体机关干部的共同努力下，市政府办公室各项工作都取得了新的成绩，但深入剖析还存在一些不足。如，运用习近平新时代中国特色社会主义思想指导实践、解决问题的能力还有待提高，超前谋划工作的意识还不强，深入基层开展调查研究还不够常态。XXXX年，我们将进一步提高政治站位、强化实干担当。一是更高标准抓政治建设。压紧压实党风廉政建设主体责任和"一岗双责"，巩固风清气正的政治生态和争创一流的干事氛围。二是更大力度服务发展。围绕"三服务"，当好"三总部"，为市政府在发展上出谋划策，为基层在破难上担当鼓劲，为群众在美好生活上多做实事。三是更实举措推动工作。把数字化理念、数字化思维、数字化方法充分体现和运用到政府工作各方面各环节，自觉在全市发展的大局下思考、谋划工作。努力把办公室打造成市政府高水平的"参谋部、协调部、服务部"，推动办公室工作再上新台阶，为"青春都市·幸福XX"作出新的更大贡献。