各级局机关2022年人大代表建议办理工作总结-19篇(第2/17页)

（三）强化成果转化，提升工作水平。始终将代表建议办理工作作为密切联系群众、为群众办实事、推动成果转化的重要抓手，广纳良策、汲取民智，促进文化和旅游工作有效提升。如，xx号《关于针对旅游行业出台纾困扶持政策的建议》，我厅充分吸纳，x月下发《关于进一步提高保证金暂退比例帮助旅行社应对经营困难的通知》，将保证金暂退比例调整到xxx%，并与xx保监局等部门联合下发《2022年中小企业银企融资对接专项行动方案》，促进文旅行业中小企业与金融机构有效对接，加快纾困政策落地；xxx号《关于支持xx名小吃产业做大做强的建议》，我厅先后印发《xx》《关于推深做实"皖美好味道·百县名小吃"美食行动的通知》，并于xx月相继推出"皖美好味道·百县名小吃"美食旅游护照，进一步挖掘、传承和弘扬xx美食文化，助力xx名小吃产业做大做强；xxx号《关于发展乡村旅游、实现共同富裕的建议》，我厅认真采纳，编制出台《xx省"十四五"乡村旅游发展规划》，积极研究谋划《xx省乡村旅游高质量发展行动计（2022-2024年）》，并已于x月报请以省委办公厅和省政府办公厅名义联合印发，全面提升乡村旅游发展质量和效益，推进乡村振兴，实现共同富裕。

下一步，我厅将继续加大工作力度，采取有效措施，推进工作落实，力求建议办理工作出特色、出水平、出成效，全面推进我省文化和旅游事业发展再上新台阶。

管理局2022年人大代表建议办理工作总结

2022年前海管理局承办市x届人大x次会议代表建议x件，其中主办x件，汇办x件。所有建议均已在规定时间内办理完毕，按时回复率xxx%。x项主办建议件，代表反馈评价为满意，满意度xxx%。有关工作具体报告如下：

一、基本做法

一是领导高度重视。强化"一把手负总责、分管领导具体抓、承办部门专人办"的办理工作体系，将任务具体到部门、明确到岗位，分解到个人，确保每一件人大代表建议办理工作都落实"分管局领导、部门责任人、经办人"三级工作责任制。各责任部门主要负责同志亲自抓办、亲自协调，通过拟定工作方案、召开部门沟通会等多种方式提高办理质量，严格按照要求在规定时限内办理答复。

二是密切代表联系。严格落实与人大代表直接沟通的"硬要求"，通过电话、信函、座谈、走访、邀请调研等多种途径，积极听取人大代表意见建议，准确了解建议的指向诉求，确保办理工作有的放矢。在建议回复正式提交前，所有经办人均通过电话、微信或电子邮件与代表进行了沟通，直到代表满意后才正式答复，努力实现"建议办一件，沟通深一层，共识增一分"。

三是注重转化落实。综合办公室充分发挥统筹作用，对建议办理情况进行全程跟踪，定期对各承办部门代表建议落实情况进行督促跟进，及时掌握进度，对接协调，检查办理成效。将建议办理工作情况列入绩效考核，与年终考评挂钩，确保办理质量。不断从"重答复"向"重落实"转变，加强调查研究，认真吸纳合理意见和建议，与我局当前重点工作有机结合，形成长效落实机制，转化为持续推动工作、破解难题的方法，制定改进工作的措施。

二、办理建议典型案例和取得主要成效

如第xx号《xx》，代表提出在争创国家RCEP贸易创新示范区、积极拓展贸易进出口新领域、加快贸易新动能的培育、创新发展服务贸易等方面打造国际贸易中心城市的建议。我局认真研究代表建议，紧抓《xx》要求，在市委市政府的统一部署下，一是联合xx海关争取海关总署出台专项支持政策。x月x日，海关总署正式发布《xx》，措施聚焦开展深港两地规则制度"软联通"合作、促进跨境要素便捷流动、支持建设深港现代服务业综合保税区，对促进前海贸易高质量发展具有重要意义。二是出台《xx》，针对贸易物流、航运、商业等业态发展推出一揽子资金扶持政策，与RCEP相关措施形成组合效应，加速推动前海贸易保持高速发展。三是通过资质认可、合伙联营、项目试点、执业备案等机制安排，全面扩大跨境执业便利，促进服务贸易发展。目前，香港注册建筑师、注册专业工程师、注册专业规划师、香港税务师、澳门会计师、港澳导游等专业人士备案后即可在前海执业。

三、存在的主要问题和下一步改进措施

有关前海部分建议事权涉及中央及其派出机构，政策争取难度相对较大，前海管理局将在认真研究吸收代表建议的基础上，结合前海重点工作主动协调推动，积极争取相关部门支持，促进相关建议转化落实。

四、其他情况

xx管理局无办理结果类型列为"B类"答复的后续答复情况；无承诺事项因客观条件发生较大变化，致使承诺事项不能落实或者需要调整实施等情况。

教育和体育局2022年人大建议办理

工作总结

多年来，区教体局高度重视人大建议办理工作，认真贯彻落实上级要求，认真组织，实事求是，强化措施，狠抓落实，全力做好办理工作。今年，区教体局人大建议办理工作实现三个xxx%，即"xxx%面复，xxx%办结，xxx%满意"。现将具体工作汇报如下：

一、基本情况

2022年，区教体局共收到人大建议x件（主办x件、分办x件、会办x件）。目前，已全部办理完毕，代表满意率xxx%。

二、办理情况

一是紧抓一条主线，强化组织保障。区教体局以讲政治的高度进行人大建议的办理工作，以"局主要领导负责，分管领导主抓，科室负责人具体负责"的答复工作机制确保答复工作有效进行。同时，进一步明确人大建议办理工作科室职责，完善了"办公室牵头协调，多科室共同参与"的办理制度，对办理工作的目标任务、组织领导、责任分工、办理要求、完成时限等方面提出了明确要求。

二是统抓两个维度，注重一体推进。第一个维度是聚焦代表。区教体局接到建议后进行深入的调查研究，与代表进行沟通，了解具体情况。在办理过程中，通过电话、邮件、上门面商等形式与代表广泛沟通交流，积极宣传相关法规政策，认真做好解答，努力提高代表的满意率。第二个维度是聚焦自身。对回复内容实行"三审三定"，即"各科室负责人把关→分管领导审核→主要领导审定"，签署意见后，才能正式回复。做到了实事求是，答复准确，复文规范。同时，将群众普遍关心、涉及面广的建议列为重点，利用各种渠道，争取各方支持，强化督导检查，确保将建议的要求落实好。