某区党政机关各部门2021年工作总结-74篇(第10/27页)
xx市xx区供销合作社联合社
2021年11月5日
xx市xx区红十字会2021年度工作情况总结
根据区纪委《关于做好2021年度社会评价工作的通知》要求，xx区红十字会高度重视，精心组织，结合全年目标任务，认真进行对照检查，深入查找不足，现将2021年以来在履职尽责、正风肃纪、优化服务、工作效率、廉洁建设等方面的情况报告如下：
一、基本情况
xx区红十字会自机构独立设置以来，在区委、区政府的正确领导下，在上级红十字会的关心、帮助和指导下，在各有关部门和社会各界的支持帮助下，深入贯彻落实科学发展观，始终秉承"以发扬人道、博爱、奉献的红十字精神，保护人的生命和健康，促进人类和平进步事业"的红十字宗旨，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，认真履行红十字会的职能职责，深入开展救护、救助、救灾、救援、筹资劝募、造血干细胞捐献、人体器官（组织）捐献、红十字微公益项目和儿童先心病、白血病的救助等工作，充分发挥红十字会作为党和政府在人道领域的助手作用。
二、工作开展情况
（一）抓党建强基础，工作态势持续向好。区红十字会始终坚持把党的政治建设摆在首位，全力筑牢党的建设"灵魂"和"根基"。一是抓实责任落实。围绕区委、区政府中心工作和上级红十字会的目标要求，坚持以党建目标责任制考核为导向，着力抓实党组工作责任落实，二是严肃党风政风。健全党风廉政建设责任体系，分层、分级全覆盖签订了党风廉政建设责任书；对领导班子成员、科室负责人，全覆盖建立廉政档案、风险防控登记，有效提升了廉政意识；扎实开展岗位廉政教育、道德教育、示范教育和警示教育。三是强化思想建设。始终把坚定理想信念作为党的思想建设的首要任务，着力深化xx学习教育，从百年xx中汲取力量，增强干事创业、攻坚克难的斗志，全面提升党员干部理想信念。
（二）抓改革强推进，组织建设持续夯实。充分发挥红十字会作为党和政府在人道领域的助手和联系群众的桥梁纽带作用，着力推进工作改革，积极开展基层组织建设，目前，10个乡镇（街道）均建立了红十字会工作站，并在2个村（社区）建立了工作点，真正解决了"有人干事，怎么干事、干什么事以及队伍面窄、信息收集较慢"等实际困难，经验做法得到省、市红十字会的高度认可，并在全市进行交流推广。加强团体会员单位及志愿者队伍建设。积极发展会员单位和基层志愿者队伍，截止目前，全区红十字会志愿者59人（新发展志愿者21人），个人会员2228人（新发展1000人），团体会员单位19家（新发展团体会员2家）。
（三）抓根本强保障，内生动力持续提升。抓实筹资劝募是增强红十字会工作活力的重要保障，更是扶弱济困、解决民生困难、支持全区经济社会发展的重要基础。2021年截止目前，区红十字会积极发挥职能作用，广泛收集信息、主动沟通协调、勇于担当作为，共募捐筹资共计人民币万元，完成市红十字会下达任务300万元的％。其中接受疫情防控捐赠物资折合人民币总价值万元。其他方面2021年截止9月底总共募捐款物总价值人民币万元（其中，捐款万元，捐物万元），用于助学、助医、助老，扶贫、创文、抗疫等人道工作中。并严格按照捐赠款物管理的有关规定，规范工作程序，严格款物管理，主动接受监督。依法履职办事做好捐赠款物的接收、管理、使用等工作，确保捐赠款物公开、公正、透明、安全、高效。
（四）抓主责强主业，核心工作持续有力。强化应急救援保障，力，并协调增加了物资储备间2间，为物资规范管理提供了保障；广泛开展应急救护培训五进活动，以"5·8红十字博爱周"、""防灾减灾日和世界急救日等活动为契机，深入企业、学校、村（社区）开展防灾减灾、自救互救技能培训和地震应急演练，累计培训3000余人；开展人道主义救助工作，对受灾户、留守老人、脱贫家庭等实施临时救助、走访慰问15户；发放棉被、毛衣等生活必需品，帮助渡过难关。积极组织开展造血干细胞捐献、遗体和人体器官捐献登记工作，全区累计采集造血干细捐献者血样244例，成功捐献2例，其中，2021年采集9例，暂未匹配捐献；累计登记器官捐献137例，成功捐献2例，其中，2021年登记131例（含网络登记）；有序组织开展先心病、白血病儿童的筛查和救助工作，累计开展儿童先心病筛查6万余人、确诊189人、手术89人、申请基金会救助患儿110万元，其中，2021年筛查144人、确诊8人、手术8人，；积极开展无偿献血宣传工作，联合区卫健局于3月8日至12日发动符合条件的机关企事业干部职工集中开展献血，并带动其他人员积极参与，共有1151人参与无偿献血万毫升。
（五）抓载体强发展，群众认可度持续提高。持续打造"博爱送万家"品牌项目，大力弘扬红十字会"人道、博爱、奉献"精神。今年以来，区红十字会以"博爱送万家"活动为契机，通过上级红十字会的物资配备和自筹采购等方式，共向全区困难群众发放衣服、被子、食用油、大米等救灾救助物资万元，惠及210户1301人困难群众，同时，向全区11个红十字会基层工作站划拨价值万元的浅秋毛衣2000件、乔治白衬衫2200件，全力支持基层红十字会工作站的工作开展。扎实开展"99公益日"项目，2021年"99公益日"扶贫助学项目"滇苗助学"共募集到4万余元爱心款用于捐资助学。积极协调企业捐助价值万余元的太阳路灯314盏给全区74个自然村助力乡村振兴工作；以建党xx周年系列活动为载体，先后到6个乡镇（街道）12个村（社区）慰问老党员，共发放价值20万余元的慰问品，并开展应急救护知识培训和红十字会职能职责宣传，真正让红十字会深入基层、融入群众。
（六）抓效能型机关建设，不断提高工作效率
进一步建立健全规章制度，简化办事程序，提高办事效率，提升服务水平。实行首问责任制，属于区红十字会职责职能范围内的事项，首位接待或受理的人员承担解答、办理、转交或引导责任，第一时间给予办理；不属于职责范围内的事项，主动引导或告知来访来电者到相关部门和单位办理。实行限时办结制，在办文、办会、办事过程中，依照工作性质，分清轻重缓急，明确时限要求，对特别紧急的事项要急事急办，随交随办。实行责任追究制，对于违反首问责任制、限时办结制，不履行或者不正确履行职责，贻误工作、违规违纪、造成重大失误和严重后果的坚决追究相关人员的责任。通过严格执行各项制度，机关创新力、执行力、落实力明显增强，杜绝了行政不作为、慢作为、乱作为、推诿扯皮等现象。单位对外设置监督投诉电话：0874-8078329。
（七）依法公开办事，不断提高红十字会公信力
一是全面落实有关工作制度，通过红十字博爱周、博爱送万家等活动的开展，广泛宣传红十字会工作职能职责和造血干细胞捐献、人体器官捐献等工作流程，全面接受社会的监督。二是积极探索社会监督、法律监督和自我监督相结合的综合性监督体系。按照《中华人民共和国红十字会法》的有关规定，积极探索红十字会经费审查和监督制度。涉及项目资金的使用，主动邀请监察、审计部门依法监督；对捐赠款物的管理使用，严格程序，及时公开，全程跟踪督查。三是积极推动党务政务公开工作。制定《xx区红十字会党务政务公开工作方案》，确定具体公开的事项。按照相关程序，通过会议及展板进行了公开，保证了干部的知情权、参与权和监督权。
（八）加强廉洁建设，树立红十字会形象
认真贯彻落实《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》，按照年初签定的《党风廉政建设责任制》及党风廉政建设的工作要求，认真抓好机关党风廉政建设。一是加强学习。通过职工例会、观看警示教育光碟等形式，认真学习有关党风廉政建设的文件、规定，原文学习纪委关于违反中央八项规定的通报，进一步提高机关领导干部的政治思想意识，筑牢拒腐防变的思想防线。二是落实责任。严格执行"一岗双责"，建立公务接待、工作纪律、捐赠物资发放等制度，从源头上消除腐败。三是严格执行中央"八项"规定，认真贯彻落实厉行节约反铺张浪费的有关规定，严格公务接待，加强捐赠物的监管，主动接受审计监督和社会监督。
四、下步工作计划
一是积极协调、争取，逐步理顺区红十字会各项体制、机制，加强红十字基层组织建设，确保区红十字会工作规范、高效运转；二是抓好政策的对接，加强部门间的沟通协调，理顺卫生救护培训工作，争取在普及提质扩面上有新成效；三是抓好造血干细胞血样采集的宣传、引导、发动工作，提高入库率、成功率；四是积极做好儿童白血病、先心病等救助项目的申报、实施工作，并跟踪做好手术治疗、管理及后期复查、回访等协调服务工作。五是加强应急救援和救灾工作。持续抓好红十字会地震等自然灾害应急救援队伍的培训、演练和日常管理，加强队员的装备配备，切实提高快速反应和应急救援能力；不断拓宽筹资渠道，多方募集资金和物资，不断提高备灾救灾的能力和水平。六是抓好人体器官捐献的宣传工作，积极开展人体器官捐献志愿者的报名登记；七是主动争取上级红十字会和社会各界爱心人士的关心、帮助和支持，做好"博爱图书角"、"红十字心理健康教育工作室"、"红十字微公益"、养老机构项目的申报、组织和实施工作；八是加强自身宣传。利用红十字博爱周、防灾减灾日、世界急救日等重大节日和博爱送万家、造血干细胞捐献、应急救援等活动，主动邀请各级媒体广泛宣传红十字会知识，不断扩大红十字会的社会影响力。
xx市xx区红十字会
2021年11月4日
xx市xx区交通运输局2021年度工作情况总结
2021年，区交通运输局在区委、区人民政府的正确领导下，在省、市交通主管部门的关心支持下，围绕年初确定的目标任务，紧抓交通建设不放松、强化行业服务不动摇、严守交通安全不懈怠，凝心聚力、砥砺奋进，全力破解交通运输瓶颈制约，推动高质量发展，各项工作取得明显成效。
一、积极履职尽责，主动担当作为
（一）凝心聚力推动固投工作快速增长
2021年区政府下达区交通运输局项目入库任务数3亿元，固定资产投资出数2亿元（不含高速公路），1－10月份包装入库6个项目，总投资亿元，超额完成全年任务数亿元。1－10月份出数亿元，超额完成全年任务数亿元。三清高速固定资产投资出数亿元，陆寻高速固定资产投资出数亿元。公路运输总周转量累计完成万吨公里，同期增速％。
（二）全力以赴推进交通重点工程建设
一是高速公路建设有序推进。三清高速公路（xx段）全长公里（主线全长公里，支线全长公里），估算投资90亿元，该项目自2019年4月开工建设以来，积极克服疫情影响，攻坚克难，努力破解难题，全力做好征地拆迁及施工环境保障服务工作。xx昌隆铺至麒麟三宝于3月31日建成通车运营收费，xx绕城高速全线闭合。三清主线段已于9月27日建成。陆寻高速公路（xx段）全长约公里，采用双向四车道高速公路标准化建设，估算投资约亿元。该项目于6月18日开工，目前，正加快办理环评水保、矿产压覆、用地报批等支撑性报件编制工作，为实现项目建设大干快干打牢坚实基础。
二是"四好农村路"建设加快推进。投入资金400余万元对县、乡、村道进行小修及水毁日常养护。7月份，xx区成功创建为省级"四好农村路"示范县（区）。实施农村公路生命安全防护工程及危桥改造项目月望上营桥，于10月份开工建设，12月31前全面完成。启动实施xx区30户以上自然村通硬化路公里。涉及通泉街道、王家庄街道、张安屯街道、大庄乡4个乡（镇）、街道农村公路建设任务里程50公里，路线25条，现已完成建设9条23公里，其余路线正在加快实施中，所有建设路线将在2021年底全部建成。马一双线大庄段项目三级公路建设（4改3）里程公里，该项目已完成工可及图纸设计，确保按照时间节点完成项目建设。
三是"美丽公路"建设成效显著。投入资金300余万元开展"美丽公路"建设，10个乡（镇）街道因地制宜，选中适宜树种，主要种植滇朴、红叶石楠、桂花、樱花等树种，栽种格桑花、黄冠菊等花种，部分县、乡道"一路一景、一步一景"初见成效。
（三）扎实有效维护交通运输安全稳定
认真履行"一岗双责"责任制，全面落实道路运输安全"三关一监督"工作职责，加强道路运输安全生产监管力度。出租车、公交车投诉举报处理满意率100％；圆满完成2020年春运工作，未发生交通安全责任事故；加大打非治违力度，维护客运市场秩序。依法依规查处路政案件，有效维护公路路产路权，全力保障道路安全通畅。严格落实疫情防控措施，按照统一部署，及时为交通运输系统工作人员接种新冠病毒疫苗，切实筑牢公共交通安全屏障。
（四）持之以恒从严从实抓好基层党建
扎实推进"两学一做"学习教育常态化制度化，持续巩固"不忘初心、牢记使命"教育成果，严格落实"三会一课"等党内组织制度。严格落实"一岗双责"责任制，压实主体责任，将责任层层分解落实到各党支部，把党建工作与交通运输工作同安排、同部署、同检查，确保党建工作落到实处。始终把"我为群众办实事"实践活动作为检验xx学习教育成效的标尺。认真梳理上报党员个人"我为群众办实事"清单54件中，已完成54件，完成进度100％。班子成员上报"我为群众办实事"清单10件中，已完成10件，完成进度100％。局机关上报"我为群众办实事"清单4件，已完成4件，完成进度100％。其中：投入资金4000余万元，对三清高速沿线通泉街道、月望乡、纳章镇、大庄乡、马鸣乡5个乡（镇）、街道生产道路、沟渠及供排水管网改（还）建已全部完成；投入资金5000余万元对公里三清高速建设损毁县、乡、村道路于9月30日启动修缮工作，目前，正有序对县道马方线、马纳线、马大线、纳大线、马张线道路进行修缮；投入资金3000余万元实施xx区国道兰马线岔口至梁家田公里四级公路建设，该项目于2020年11月15日开工建设，目前已完成投资1400余万元，2021年12月31日前全面完工；投入资金1000余万元对全区10个乡（镇）、街道存在安全隐患村道实施生命安全防护工程，该项目于10月25日开工建设，在12月31日前全面完工；对K7、1、2等7条公交线进行路优化调整，1路、2路公交车全部更换为新能源公交车，增加学校、医院等6处公交停靠点，为群众提供一站式乘车便利，切实提高道路通行能力和服务质量，提升了群众的幸福感和满意度。
二、持续正风肃纪，筑牢廉政底线
一是加强学习，提高党员干部的廉洁意识和理论水平。采取集中学习和个人自学相结合的方式，充分利用党组理论中心组学习、以会代学等方式，组织党员干部开展对习总书记系列讲话精神和《廉政准则》、《党内监督条例》、《党内纪律处分条例》、中央"八项规定"精神等相关知识的学习，不断提高党员干部的廉洁意识和增强其拒腐防变的能力。二是严格落实党的组织生活制度体系，进一步规范党内政治生活，切实抓好"三会一课"、主题党日、谈心谈话等各项工作，按时、按期、按要求完成，全程纪实各项活动开展情况，把党内政治生活的规矩立起来、用起来、严起来，不断提升党组织生活质量，锤炼党性，凝聚力量。三是加强反面典型教育。利用职工会通报反腐败典型案例等方式进行反面典型教育。以案说法，及时提醒，常敲警钟，引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观和政绩观，筑牢干部职工拒腐防变的思想防线。截至目前，组织党组理论中心组学习10次，观看警示教育片2次，利用职工会通报腐败典型案13次。
三、优化服务质量，提高服务水平
一是严格执行区委、区政府"我为群众办实事"实施意见及配套制度，结合单位实际，制定印发《区交通运输局xx学习教育工作实施方案》和《区交通运输局党组关于领导班子成员和各科室、局属单位联系包保乡（镇）、街道交通运输工作的通知》，推行班子成员与科室挂钩帮乡镇、街道交通运输工作紧扣科室的业务工作，深入建设、监管、执法等基层一线，把脉工作的着力点和问题的突破口，切实解决老百姓关心关切的实际问题，真正将学习成效转化为推动交通运输事业发展的实践成果。二是加强运行管理，优化服务质量。开展优质文明服务，以"群众满意"为工作标准，强化树立"服务员"形象，积极构建亲清政商环境，认真履行审批职责，实现各项办理事项"零超时、零误差、零投诉"，行政审批便民服务水平进一步提升。
四、转变工作作风，提高工作效率
一是坚持真抓实干。坚持"实"字当头、"干"字为先，以干成事为标准，高标准、高质量完成年度工作任务。三清高速损毁道路修缮是区交通运输局年初对外承诺"我为群众办实事"实践活动必须完成事项，在资金没有到位的情况下，区交通运输局没有放松对此项工作的推进，于9月30日全面启动三清高速损毁地方道路修缮工作，涉及三清损毁道路修缮工作正加快推进，确保服务承诺落实兑现。二是强化责任担当。教育引导广大党员干部勇担职责使命，弘扬扭住不放、一抓到底的工作作风，坚决摒弃差不多和过得去的总思路，保持斗争势头，持之以恒地提高工作水平。不断强化"一盘棋"思想，坚决破除"一亩三分地"思维模式，同心同德，优势互补，通力合作，凝聚合力，推动交通运输事业的高质量发展。
五、加强廉政建设，筑牢思想防线
一是强化政治责任，落实"两个责任"。全局把党风廉政建设纳入重要议事日程，把党风廉政建设同交通运输工作同部署、同落实、同检查、同考核。局主要领导履行"第一责任人"责任"不甩手"，带头上廉政党课1次，班子成员上廉政党课3次，组织召开专题研究党风廉政建设工作会议4次，与3个局属党支部签订"党风廉政建设工作责任书"，3个局属党支部与所有党员签订"党风廉政建设工作责任书"，形成了"齐抓共管，人人担责"的工作格局。二是严明政治纪律，营造风清气正政治生态。认真落实党内政治生活若干准则和党内各项规章制度，严肃党的组织生活，严格执行重大事项请示报告制度。严格执行干部选拔任用工作有关事项报告制度。加强对重点部门和关键岗位人员的监督和轮岗工作，今年岗位调整6人，着力用好干部评价指挥棒，持续完善以德为先、突出实绩、奖惩分明的干部绩效考核管理办法。严肃纠治"小山头""小圈子"，开展匿名诬告等歪风邪气专项整治和"回头看"，坚决纠正上有政策下有对策、有令不行有禁不止等行为，营造良好政治生态。
xx市xx区接待办公室2021年度工作情况总结
xx区接待办公室在区委区政府的坚强领导下，认真贯彻执行党的路线方针政策，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，努力改善接待环境，提高接待水平。根据中共xx区纪委监委办公室《关于做好xx市xx区2021年度社会评价工作的通知》文件要求，区接待办对本单位工作的履职尽责、正风肃纪、优化服务、工作效率和廉政建设情况等工作认真进行自检自查，现将情况报告如下：
一、依法履职，加强管理
我办深入贯彻落实中央和省、市、区关于党政机关公务接待管理的相关规定，切实加强公务接待工作管理。2021年圆满完成了各项工作目标任务。一是圆满完成单位绩效目标。圆满完成了各项工作考核目标。二是圆满完成了各项重大接待任务。先后接待省委、省政府主要领导及市、区级等各级领导人来我区调研检查。三是高标准完成大型会议和重要活动的接待任务。
（一）健全制度。认真贯彻落实《党政机关国内公务接待管理规定》和《机关事务管理条例》，严格按照xx区委区政府办公室出台的《关于进一步规范公务接待工作的通知》马办发〔2017〕99号文件的具体要求来开展接待工作，建立健全接待工作制度，制定了《xx市xx区接待办公室内部管理办法》、《xx市xx区接待办xx宾馆内部管理办法》，并根据工作需要不断完善制度，形成了按制度办事，用制度管人的良好氛围。
（二）厉行节约。根据"三公"经费治理的相关精神，按照"有利公务、勤俭节约、杜绝浪费"的原则，增强节俭办接待的意识，进一步加强接待经费管理。加强监管，赌塞漏洞。
二、推进正风肃纪，规范接待服务
接待办牢牢把握新时代党的建设总要求，持续强化党风廉政建设和队伍建设，保持反腐高压态势，取得了一定成绩。同时也清醒认识到党风廉政建设和反腐败工作面临的形势依然严峻，问题和成绩并存，必须自觉增强责任感和紧迫感。
（一）全面加强政治建设，始终保持正确的政治方向。接待办不断强化科学理论武装，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想及xx学习作为首要党课和终身必修课，深入开展习近平法治思想学习宣传研讨实践活动，认真开展xx学习教育，深入开展社会主义核心价值观和社会主义法治理念教育。
（二）强化党的绝对领导，全面落实主体责任。持续加强纪律作风建设，驰而不息开展正风肃纪活动；完善内部监督制度机制，认真落实问题整改，进一步推动全区接待系统党员干部职工改进工作作风、规范接待行为。持之以恒正风肃纪，推动全面从严管党治党不断向纵深推进。
（三）持续深入开展警示教育。接待办持续深入开展警示教育，运用反面教材，教育引导党员干部职工知敬畏、存戒惧、守底线。
三、优化服务质量，完善工作方法
结合接待工作的特点和实际情况，不断总结经验，完善工作方法，改进服务方式，优化服务质量。
（一）注重工作细节，推动接待工作人性化。在工作服务方面，我们制定精准细致的接待方案。一是抓好迎送服务。详细了解情况，按照要求进行周密安排，坚持热情周到，优质服务的原则。做到高标准、严要求、细致周到，满腔热情地为客人服务好。二是抓好膳食服务。餐饮部在膳食服务上突出地方风味特色，精心安排饮食菜肴，不断改进和更新菜品，妥善安排餐饮，给莅临xx的各级领导和客人留下宾至如归的感受。三是抓好客房服务。严格要求客房清洁卫生、设施设备不断更新改进、不断提高服务质量。四是抓好安全保障。各部门突出保密、消防、治安、卫生和食品安全五个关键，注意消除一切不安全因素。五是坚持方便务实，勤俭节约。坚持一切从实际出发，不摆阔气，不讲排场，通过简朴、实用、真诚、周到的服务，让客人满意而来、尽兴而归。
（二）积极处理好对外的关系。一方面，接到接待任务之前，积极加强与接待单位的沟通协调，准确掌握宾客情况，根据宾客地方生活习惯精心接待，合理安排在接待办的食宿，全面做好各项筹备工作。另一方面，在宾客到接待办之后，服务人员牢固树立为宾客全心全意服务的意识，积极主动地与宾客沟通，想宾客之所想，生活上给予关心，工作上给予协助，确保宾客在接待办期间食宿愉快。
（三）积极处理好对内的关系。一方面，妥善处理好与区直有关单位的关系。坚持共同协商办事、平等友好相处的原则，不断加强与区委、政府四机关、区直有关部门的关系，确保了每次接待任务圆满完成。另一方面，妥善处理好接待办各部门相互协作的关系，不断加强各部门的合作，规范接待服务，规范收费标准，充分体现优质优价。
（四）处理好与上级部门的关系。一方面，认真接受上级行政主管部门和业务部门在工作上的领导和指导。日常工作中，积极加强与上级部门的沟通联系，增进彼此之间的支持、信任和了解。另一方面，坚决服从区委、区政府的统一领导，一切行动听指挥，确保按区委、区政府的要求圆满完成各项接待任务。
四、提高工作效率，优质高效做好公务接待工作
（一）强化素质意识。我单位始终把干部队伍的素质建设放在工作的重中之重，以打造"一专多能"型队伍为目标，内强素质、外树形象，狠抓干部职工的素质教育。坚持每月学习制度，采取多种形式，组织干部职工进行思想政治理论与业务知识技能的学习培训。
（二）强化大局意识。接待工作涉及方方面面，在政务工作中有着举足轻重的作用。在工作中，我们大力倡导讲大局、识大体的意识，始终教育干部职工要突破思维定势，跳出接待看接待，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以高度的责任感和使命感，顾全大局，团结干事，努力完成各项公务接待工作。
（三）强化责任意识。我们始终坚持干部职工的责任意识教育，牢固树立"认真做事才能把事情做完，用心做事才能把事情做好"的责任意识，教育干部职工重视接待工作的重要性。
（四）强化服务意识。接待工作是一个地方的窗口，是"第一印象"、"第一环境"和"第一服务"。在接待工作中我们发扬主人翁精神，坚持以人为本，热忱周到，服务优质，精心做好每一次接待，用实际行动自觉维护xx的良好形象。
五、狠抓廉政建设，积极规范信息公开
接待办严格落实信息公开制度，在工作中积极开展党务公开、政务公开等各项工作，主动接受社会各界监督，没有出现应公开而未公开的现象。
（一）坚持接待季度分析报告制度。每季度末，认真分析接待工作特点，统计接待批次、人数等情况，找准存在问题和不足，提出工作建议、措施，报送上级领导。
（二）认真组织开展党务公开活动。在区政府办党务公开领导小组的领导下，区接待办全面推进党务公开工作，坚持党务公开"规范、实用、简洁、明了"的原则，及时公开群众关心的热点、难点、重点问题，认真组织开展各项工作。一是统一思想认识。先后多次召开党支部支委会议、全体党员大会进行分层动员和安排布置，统一了全体党员的思想认识，提高广大党员对党务公开工作必要性的了解和重要性的认识。二是加强组织领导。成立了党务公开领导小组，由接待办主任、党支部书记任组长，副主任任副组长，领导小组下设办公室，具体负责党务公开工作。三是制定工作方案并按方案有序开展各项工作。制定了《xx区接待办实行党务公开工作实施方案》等，保证了接待办的党务公开工作有条不紊地深入推进。
