关于进一步提升事业单位新聘用人员培训工作水平的思考与建议
关于进一步提升事业单位新聘用人员培训工作水平的思考与建议
新职工入职培训是事业单位教育培训发展体系的重要一环,是新职工的一门必修课。培训的目标任务主要是使新职工融入单位文化、明确职责、提振士气。但同样是培训,有的庄重热烈、简洁明快,有的却松垮平淡、冗长烦闷,决定成败的关键在于形式是否灵活多样、内容是否丰富精彩、功夫是否独到深透。随着我国改革开放的进程逐渐加快,事业单位的改革工作正处在关键时期,事业单位干部综合能力的提升关系到社会经济高质量发展的方方面面。作为教育培训发展体系的重要一环,事业单位需要积极探索解决的路径和方法,实现新职工入职培训提质提速,特别是针对新职工入职培训目前存在培训方式创新性不足、培训内容实用性不足、培训效果无法评估等问题。
一、当前事业单位入职培训存在的问题
近年来,随着社会的改革和发展,事业单位对人才的需求逐步增加,每年新招的大学毕业生数量也随之增加。新入职的大学生作为新时期我国社会发展的中坚力量,承担着为人民实现美好生活和为中华民族实现伟大复兴的使命。随着社会的进步与发展,加强事业单位职工教育培训也显得愈发重要。新职工是事业单位发展的新鲜力量,加强新职工教育培训,可以提高新职工的思想政治水平,增强其归属感,还能提升其专业能力和素养,进而更好地服务事业单位发展。但是长期以来,事业单位对新职工的入职培训工作存在重视不够、投入不足、研究不透的问题,主要表现在以下几方面。
(一)培训方式创新性不足。公务员初任培训办法(试行)规定:初任培训一般采取集中脱产培训的方式,主要采取公务员主管部门统一举办初任培训班和公务员所在机关结合实际开展入职培训的形式进行。初任培训应当在试用期内完成,时间一般不少于12天或者90学时。入职培训可采取脱产培训、岗位实习等方式进行,根据需要可组织开展军训。仅就脱产和时长方面,很多事业单位就难以达标,而像华为这样的世界一流企业,新员工入职培训长达180天,且制订了周密详尽的计划,对新人的影响就较深入。事业单位新职工培训周期一般不超过一周,在培训方式上,普遍遵循传统形式的讲党课、讲单位发展史、讲管理制度。培训中也没有将单向输出式的知识传递转变为供需对接的双向互动。新职工的主观能动性没有得到充分发挥,主动思考、主动参与学习的氛围没有形成。
(二)培训内容实用性不足。任何组织、企业的培训都要结合自身的实际情况,围绕自身的发展方向和业务需求来展开。事业单位新职工入职培训内容仍保留"讲一节党课、一节单位事业发展史、一节管理制度、一节职业生涯规划课"等;参观学习的场地受限,通常安排在单位范围内;拓展内容不够丰富,形式缺乏创新。虽然课程对于新职工了解单位、融入单位方面非常必要,但涉及增强能力和训练创造性思维的内容较少,培训的实践性、针对性不强,缺乏针对新职工的"硬"课程,不能做到根据不同的培训对象、安排不同的培训内容,到基层实践锻炼途径单一。
(三)培训效果无法评估。培训考核是强化职工培训教育约束力度的关键举措,华为公司就十分重视对新员工培训效果的考核和评估。例如,新员工在进入华为公司前进行系统培训以后要进行严格的任职资格考试,只有通过考试才会被录用。另外,培训的结果与晋升、加薪挂钩一并纳入组织考评体系。与此相反,我国大多事业单位的新职工入职培训体系当中没有建立良好的评估与反馈机制。没有通过阶段性测试、培训导师与直属领导评分等形式,分层次进行入职评估工作,也没有对每个新职工的学习效果进行系统评价,并且及时反馈给部门领导。同时,人事部门也没有对培训导师进行考核,并作为培训人员年终考核、评优及岗位竞聘的一项标准。
二、提升事业单位入职培训质量路径探析
进一步增强教育培训的系统性、针对性、有效性,是新时期提升事业单位入职培训质量的主要路径。要树立起现代科学的培训理念:不把培训当成教育,而是创建平台;不仅注重知识的培训,还注重发掘潜能、转变观念、态度与思维方式;培训效果的考核重点在于掌握一套开发学员的方法、技术与工具。
(一)创新入职培训方式。事业单位要把新时期改革开放新形势下的新要求作为新职工入职培训工作的目标,转变教学思维方式,创新入职培训教学形式,制订符合新时代新形势发展要求的入职培训计划,培养出能够适应新时代的人才。当前,事业单位新职工入职培训可以结合社会经济发展和增强党性教育的实际引入现代化培训方式:一是案例法,针对某个特定的问题,例如社会经济发展瓶颈、党性教育走样等问题,向新职工提供大量背景材料,让新职工依据背景材料来分析问题.提出解决问题的方法,从而培养新职工分析和解决实际问题的能力。二是研讨法,由教师有效地组织新职工以团体形式对社会经济事业发展中的课题或问题进行讨论,并得出共同的结论,由此让新职工在讨论过程中互相交流受到启发,以提高新职工知识和能力的一种教育方法。这种培训的方式主要有课题讨论法、对立式讨论法、讲演讨论法等。三是实践法。实践是新职工入职培训最好的课程,要进一步强化入职培训实践的分量,更多地组织新职工到基层、到红色教育基地,围绕社会经济改革、发展中的重要问题,进行调研考察、开展现场教学,使教学和实践有机结合,促进新职工入职培训由传授知识向提高素质转变,由单向灌输向双向互动和现场观摩转变,由此带动入职培训质量的整体提升。
(二)扩展入职培训内容。事业单位新职工入职培训内容要以新职工的需求为导向进行教学设计、确定教学课题与教学方法。要适应新职工多样化、个性化、差异化的培训需求,选择不同的教学内容,提高教学的针对性和实效性。入职培训班不能"一刀切",要根据新职员的具体情况设置有针对性的培训班。不同层次的培训班次教学内容和教学方式也要有所不同。新入职员工大部分都是刚从学校走向职场的大学毕业生,他们的角色、个人认知都在发生巨大变化,新职工需要通过单位所传递的价值观、核心理念等了解单位文化,发现自己在单位中的价值,挖掘出个人价值与事业发展需求的连接点,尽早地找到属于自己的职业发展空间,确定自己的职业发展选择。对单位而言,新职工工作能力的发挥程度、未来的职业进展、能否长期做出较高的价值贡献,很大程度上取决于其最初进入单位的一段时间内的经历和感受。新职工入职培训能够增加单位与新职工互相了解的机会,是留住人才、为单位贡献力量的入口环节。单位需要结合实际情况,适当延长培训时间、扩展内容,在入职培训过程中,增加与新职工之间的相互了解,增加新老职工之间的互动,努力消除新职工在特殊时期的陌生感和不安感。培训内容可以增加参观红色文化基地,让新职工了解革命先辈前赴后继开创和发展新中国事业的种种艰辛努力及成绩;条件允许时可以让新职工到上级单位上党课,提高把握政治大局和政治方向的能力和水平。基层实践方面,可以考虑短期挂职、调研考察等形式,给新职工适当的压力和挑战性任务,促进新职工的成长。
(三)加强入职培训考核。长期以来,事业单位被人们当作"铁饭碗",再加上事业单位长期形成的工作机制,使得事业单位内部缺少竞争,要改变这种现状,加强入职培训的考核评估环节就显得重要而紧迫。新职工入职培训是其掌握职业理论与技巧,融入新角色以及全新职业场景的重要基础,而考核则体现的是对其岗位适应性的全面评估与判断,是影响其角色融入以及技能运用的总结性环节。新职工入职培训要从培训项目设计前段入手,强调教育培训考核过程中多主体的参与,注重教学实践结合和培训项目成果的转化,重视培训后的追踪反馈和新的培训需求的挖掘,让新职工快速实现角色转变,提高入职培训的效率。事业单位人事部门要通过切合实际的考核和互动反馈机制对入职培训效果进行阶段性评估。考核可以通过互动和反馈,在培训中动态修正培训内容,提高入职培训的整体水平,使入职培训更加完善。
新职工是事业单位发展的新鲜血液和后备力量,他们的入职培训已成为事业单位人事部门的重要工作之一。在新时代背景下,充分利用先进的教学创新方式,制订长远的新职工培训教学计划,从创新培训方式、扩展培训内容、加强培训考核三个方面探究提升新职工入职培训质量的路径,从而为各部门各行业培养优秀的人才打下坚实基础。