关于参加敬老院养老机构法人（院长）培训心得体会

关于参加敬老院养老机构法人（院长）培训心得体会

近来，我很荣幸地参加了养老服务人才远程教育平台的养老机构法人（院长）培训，培训内容从护理员生活照护培训、财务与资产管理、后勤管理、服务安全与服务质量基本规范、营销与品牌管理、养老服务管理的定义内涵、行政管理与日常管理、养老从业人员职业道德、消防安全、院感防控、应急急救等方面，全角度地开展，让我们基层一线工作的养老管理人员掌握了新知识，拓宽了新视角，开创了新领域。联系实际开展学习，并把所学的知识用于临床实际，收获颇多。

通过学习，深刻领会了我国已经进入老龄化社会，随着我们人口老龄化的不断加逐，加快发展养老服务业，规范养老服务工作的迫切性，国家已经做出了积极应对老龄化社会的一系列举措，包括民政等部门制定了相关规范化服务管理模式，让养老机构质量管理进行事前质量控制有了坚实的理论基础。现谈谈自己的学习体会和认识。

对于今后养老事业的蓬勃发展，一方面我们要加强管理人员的培训，加大对养老服务工作的认识，同时加强对护理员的培训。在工作中完善服务标准，从多个维度，用多种方法进行评估，对老人身体健康问题出现变化时要及时评估，进行分级，采取适宜的护理等级，最大限度保障老人的身体健康和生命安全。以专业化的态度和现代化的技术相结合，更好更多地服务于老人，促进养老服务的更好发展。加强对社区养老、居家养老中老年人服务，这无论是政府资源的有效利用和养老事业的发展，都有着积极的和不可估量的作用。

作为一线的养老工作行政管理人员，我们要不断学习，掌握政策，完善我们对于养老工作的认识，从而做到依法行政，制定切合实际的可操作的规章制度和操作流程，对机构内全体成员加强培训，规范我们的服务行为；同时我也希望更多地掌握养老知识和技能，进行广泛宣传和推广，更多地为老年人服务。

为老服务是养老机构的基本宗旨，作为一位养老院院长，顾名思义，每人都会有这个意识。但是要真正从心里具备，确实很不容易。我们一要爱老人，从生活、精神等各个方面关心体贴老人，对他们奉如父母；二要尊重老人，尊重他们的工作荣誉、生活经历、个性爱好等，对老人要侍如长辈；三要感谢老人，由于他们的入住，使我们有了为他们服务的机会，多了一些生活中有趣的老朋友，也让我们的人生更加丰富，增添了一段仁心向善的经历。从以上三个方面确实把为老当成一种事业的观念。

我要以这次学习培训为契机，好好反思自己的养老管理行为，相信自己能学有所用，在工作中做到理论联系实际，科学管理好敬老院，使敬老院的各项工作不断迈上新台阶。