办公室经验交流：批示件办理不能疏忽的“四看”

批示件办理不能疏忽的"四看"

领导批示件办理是办公厅（室）工作的一项重要职责，也是落实领导决策、推动工作开展的一种重要方式。办好领导批示件，工作中可运用"一看'皮'、二看'瓤'、三看急缓、四看去向"的工作方法，提高办理水平。

一看"皮"

"皮"是指贴在公文前面简述公文核心信息、提出拟办意见、供领导签署批示的处理笺。

收到批示件，一要看清主要领导批示内容，完整准确把握领导意图。二要看清处理笺上的拟办意见，综合掌握公文呈阅范围和运转程序，对涉及事项、人员、时间、要求等重要信息做到心中有数。三要看清其他领导批示内容，了解相关领导的批示要求和文件运转程序完成情况。有的文件经多位领导阅批后，处理笺变成了"花脸稿"，尤需仔细阅读。

二看"瓤"

"瓤"是指附在处理笺后面的文件。

看种类，是请示、报告、来信、简报、信息刊物，还是上级文件或上级领导同志批示件，总体把握文件性质。

看内容，逐页速览整个文件材料，了解主要内容；特别要关注领导在文件中作的批示或标注的问号、叹号、横线等符号，领会领导的意图。

看完整性，对批示件附件是否遗落、其他材料是否被夹带当作附件、批示件复印件是否缺页等细心查阅。

三看急缓

"急缓"是指批示事项的紧急程度。看完相关内容后，要根据标明的紧急等级或文中时限要求判断批示件运转速度。

看文件紧急等级，部分文件明确标注有平急、加急、特急或特提等级，根据不同等级对公文急缓作出初步判断，分轻重缓急开展批示件办理。

看文中事项时限，对没有标明紧急等级的文件，可根据文中时限要求的关键词判断急缓程度，准确把握办理节奏。

看领导批示要求，有时领导会在批示中提出办理时限要求，要根据领导要求把握急缓程度，研判是否急事急办、特事特办。

四看去向

"去向"是指批示件办理运行方向。把准批示件急缓程度后，要找准批示件运行方向和路径。

看运行方向，根据来文单位层级和批示涉及的部门或领导同志，分析研判批示件运行去向和范围，准确判断是上报、平转还是下发，是单向流转还是圆周流转，确保转办对象精准。

看办理路径，结合文件密级、批示内容、运行去向和范围等因素，确定采用普通方式还是保密方式，是通过公文系统发送还是专人送取等。