区人社局新进人员座谈会发言
区人社局新进人员座谈会发言
尊敬的各位领导,同事们:
大家下午好,我是XXX,根据XX计划安排,10月X日到人社局局属社保中心就职,大学期间学习的XXX专业,工作后先后从事XX、XX等工作,期间通过XX考试,比较擅长和爱好计算机使用和操作。非常有幸能来到区人社局,在社保中心XX科开展工作,借此机会,谈谈自己的几点体会。
一是窗口虽小,责任巨大。
社保中心办事窗口虽然面积不大,但是作为窗口办事人员的责任却很大,社保窗口一头连着群众切身利益,一头代表着政府机关形象。群众无小事,每一名来窗口办事的群众都有着切身利益的诉求,作为窗口工作人员要为群众答疑解惑,解释好政策规定,办理好社保业务,这既需要对政策法规吃透吃准,更需要熟练掌握业务操作流程。
二是人员虽少,氛围很好。
我所在的XX科,主要经办企业社保业务,业务量庞大,目前科室只有4人,大家每天工作量很大,但是入职第一天我就感受到了科室团结互助,和谐融洽的浓厚氛围,科长带我熟悉工作环境,帮助我迅速进入工作环境,安排业务素质过硬的工作人员帮带我,同事也在工作中处处关心,主动帮助,对照政策法规,耐心指导讲解。虽然大家很少有聊天的时间,但是这种积极向上的工作氛围,让我既感受到了我们社保人的热情与责任,更感受到了压力和挑战。
三是时间虽短,受益匪浅。
在领导和同事们的关心帮助下,自己入职时间虽然不长,但是学到的却很多,不论是社保政策法规方面的学习,还是业务系统操作,通过两周的观摩学习和单独上机操作锻炼,自己已经能够独立办理欠费拆分、社保基数录入、人员数据合并等业务,能够解答常规来电咨询问题。目前已独立办理XX业务XX项,平均每天接听电话XX个。但是距离一个合格的业务窗口工作人员还有一定差距,下步还需继续努力。
下步工作打算
一是"勤学"。在今后的工作中,我将坚持把党的XX大精神以及为民服务理念贯穿于工作的全过程,用党的最新理论来武装头脑、指导实践、推动工作,做政治上的明白人;坚持在学中干,干中学,提高解决问题的工作能力,向书本学习,向实践学习,向领导学习,向同事学习,虚心请教,勤学好问,努力做到让群众最多跑一次,一次全办结。二是"务实"。坚持做到脚踏实地,求真务实,树立讲实话、办实事、求实效的作风,放下架子,沉下身子,紧密结合中心以及人社局各项工作实际,坚持一切从实际出发,增强工作的主动性和实效性;坚持做到勤奋敬业,甘于奉献,始终持续艰苦奋斗、昂扬奋发的精神状态,甘于清苦,乐于奉献,多干实事,多创业绩。三是"团结"。作为社保中心的一名新成员,要始终坚持尊重领导、团结同事,取长补短,共同进步的原则,努力工作发挥作用,为中心的整体工作着想,为各级领导分忧解愁,与各科室同事坦诚相待、团结协作、有功不居、遇过不推、补台不拆台,尽心竭力做好企业社保工作。四是"守正"。增强党性观念和法治意识,严格执行各项党内政治生活准则,自觉摒弃"小节无害"思想,守住责任与担当,守住内心的原则和底线,绝不因为事情繁琐而违规变通,突破底线,老实做人,勤恳干事,清白任职,时刻持续清醒头脑,处处严格要求自我,自觉接受大家监督。
新的岗位、新的职务是一个新的开始,更是一个新的考验,这是组织对我的信任,更是对自己的激励,我将持续保持优良作风,从零开始、从当好新兵开始,认真学习、提高能力,履职尽责、恪尽职守,在领导和同事们的帮助下下认真落实好自己岗位任务,切实做好社保各项工作,争取为人社局各项事业的发展和进步贡献自己的力量。