全面做好2022年两会期间信访维稳工作

全面做好2022年"两节""两会"

期间信访维稳工作

为深入落实市区党委关于做好岁末年初信访相关工作的部署要求，扎实做好"两节""两会"期间信访维稳工作。张家洼街道聚焦群众信访事项件件有回复等重点工作，以信访矛盾纠纷排查化解为抓手，分析形势、研究措施、落实责任，全力维护社会和谐稳定。

一是提前谋划，精心部署。制定下发了《关于做好2022年"两节"和"两会"期间信访维稳工作的通知》，对全处做好元旦春节、全国全省"两会"期间信访维稳工作进行安排部署，要求各部门从讲政治的高度充分认识防范化解社会风险的紧迫感和责任感，切实将不稳定隐患和苗头清除在萌芽状态。坚持不懈地做好信访源头治理，切实把问题解决在当地，把信访人吸附在当地。

二是找准定位，畅通渠道。坚持人民至上，把为民办实事作为长期坚持的重点工作，深入把握岁末年初信访形势和群众诉求特点，聚焦人民群众切身利益，扎实做好农民工等弱势群体民生司法保障，全力解决人民群众急难愁盼问题。加强对群众来信、来访、网上信访、12345热线电话等信访事项的办理，及时做好回复答复、释法说理、帮扶救助工作，不断提高群众满意度。

三是群众来访，及时回复。持续巩固深化群众信访件件有回复工作，把认真办理回复群众信访作为落实习近平法治思想的具体体现，自觉用法治思维、法治方式和人文情怀，既办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，也要做好人民群众天天有感的关键小事，着力维护社会大局稳定。

四是领导带头，落实责任。充分发挥领导办理信访案件的"头雁效应"，引领工作人员进一步站稳群众立场，将心比心，换位思考，尽可能把矛盾纠纷化解在首办环节，着力维护社会大局稳定。进一步落实领导接访、带案下访、阅批重要群众来信等措施，严格落实信访局工作要求，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。