集团公司总经理在销售分公司2023年工作会议上的讲话(第2/2页)
第三点,是面对困难要提升自我。提升自我这个概念,首先是在认知上的提升,面对我们目前的市场,对我们的工作你要有一个重新认识,有句话是这么说的,"你不能挣到超出你认知范围外的金钱",事实上的确也是如此的。换句话说,就是你无法获得超过你对你的客户、你对你辖区的市场认知之外的销量,在全品类营销的这种基调下,我们重新梳理我们的市场,特别是细分我们的行业,研究我们的竞争对手,找出具有重大突破性的项目进行重点突破。这种突破一定要聚焦、要有定力,这种定力就像煮羊汤,上次我跟X就讲过,你做事要有煮羊汤劲头,你要烧就烧透它,如果好不容易烧到了X度,你关火了,羊汤放一放就凉了,你又反复的折腾了几次,羊汤不仅煮不好,甚至最后还有可能变质了。如果是客户,他就会厌烦你,因为你没有一气呵成、持续跟进。就像X的中电这个客户,在几年前就成为我们报备的龙头客户了,我们在做开发的时候是非常非常困难的,需要有设计、需要有定力、需要持之以恒,这都还不一定足够,还要有契机,因为开发就意味着替代,替代就是要和对方厮杀,就是肉搏战,就是红海,就是你死我活,此消彼长,你没有这种定力,客户是开发不了的。你看这面水泥墙没有空间了,但你拿个水泥钉子还能砸进去,那就还是有空间的,还是有空隙的,没有这种钉子精神,怎么能拿下客户?哪有那么容易拿下的客户?
X中电这个客户怎么拿下的,我也给大家说说,为啥几年都没拿下,现在拿下了。我在X见到X,他对我说,好不容易谈了一个大客户,现在是开不了,也供不了,我说,我来帮你试试看,这一试,就拿下了,其实是我们是想要借助石油公司的地方影响力拿下这个客户,但你求人要以帮人的姿态去说服他,以帮人的方式去求人。跟石油打交道,我从来都是说,我要帮助你,跟客户打交道,是我要帮助你解决你的痛点,但实际上是我求他,他是甲方、我是乙方,利益分配上肯定是要少一点的。我20X年X月来的X的时候,才认识的封处,大家谈了X次,我说我来帮你做非油,X月就下发了联合作战的文件。
我们要提升自我,处理问题要会借力、要会借势、要会艺术性的加以处理。历史上刘备是成功人士,但他只是卖草席的出身,后来能够与曹操、孙权形成三足鼎立的局面,建立蜀汉政权,很大的原因就是刘备这个人会借力,他就是用帮人的办法去求人。他混的很惨的时候,带着老婆孩子手里只有一万多老弱部下,赶到徐州增援徐州牧、陶谦抵挡曹操三十万人的进攻,张飞问他,我们实力相差这么大,怎么能打胜?他说,我们是正义之师,我是中山庆王之后,按辈分是刘皇叔,比皇帝还高了一辈,其实刘备他在这个时候是非常迫切的需要找到自己的落脚点的。很快他就遇到了曹操的先头部队,一万多人很快就被打的只剩下几百人了,陶谦在城墙上看到这一幕非常感动,刘备连老婆孩子都丢了,赶紧开了城门迎接刘备,再后来,一是因为真的被刘备感动到了,二也是怕曹操再来进攻,就把徐州让给了刘备。曹操打了2年都没拿下的徐州,刘备以帮的名义很快就得到了徐州。同样的荆州也是这样,荆州刘表还是刘备的本家,他跑到荆州去帮他,结果后来荆州也归了刘备了。刘备在白帝城托孤的时候对诸葛亮哭着说:"你的才能是曹丕的十倍,必能安定国家,最终成就大事,如刘禅可以辅佐就辅佐他,不能成材的话,你就自己称帝吧!"这话讲的,其实是他想要诸葛亮帮助刘禅,当时还有李严在,所以诸葛亮立即就说"臣敢竭股肱之力,效忠贞之节,继之以死!"。
用帮人的方法,而不能用求于人这种态度,现在都是互利的,特别长城润滑油,都是供需之间的关系,不可能都是他帮助我们,不是这个概念,肯定是互惠互利的,所以我们帮助客户解决一些问题,解决他的痛点,往往是基于这个角度,包括我们跟石油合作也是一样的,我们是帮助他们完成任务。比如X、X接下来就会很好,为啥呢?因为X的润滑油能做到三千、四千万,沃得也能做这么多,加起来就是上亿了,成为X非油最主要支撑,他怎么能不依赖润滑油?所以下一步,我们把X大客户开发渠道一打开,多了一个渠道,南通你能做的通过经销商去做,不能做的,要借力石油公司,这些要说给南通非油听,你们南通不仅是变压器油,还有其他的一些品种,X非油再宣传一下,在其他的地市都会形成影响力,非油的润滑油就真正的做实了,我们也借势把润滑油销量做大了。
为期两天的工作会即将结束,新的目标已确定,新的任务已在肩,让我们心中有爱、眼中有火、手中有剑,勇于担当,奋发有为,发挥每个人的无穷的潜力,做最强的自己,做全国最强的省,实现自我的提升和完善,祝大家所求遂愿,身体健康,工作顺利!