信访工作会议讲话片段（22例）(第2/2页)

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今年以来，全市信访部门坚持"防为主、防为上"，创新举措、真抓实干，服务保障成效好，攻坚化解力度大，改革创新亮点多，为全市经济社会发展作出了积极贡献。下一步，要准确把握新时代信访工作面临的新形势新任务，保持清醒头脑，树牢底线思维，增强忧患意识，切实做好防范应对各种风险挑战的思想准备和工作准备，牢牢掌握信访工作主动权，全力推动我市信访工作再上新台阶。

今年是建党100周年、"十四五"开局之年，是共同富裕示范先行的起步之年，做好信访工作意义重大。要加快推动信访积案化解，聚焦重信重访、紧盯重点领域，严格落实领导包案责任，攻难案、解难题，真正做到案结事了、事心双解；要高效推进矛调中心建设，以数字化改革为引擎，加快"全数据"录入，做强乡镇分中心，守牢村社矛盾纠纷化解的"第一道防线"，努力形成"136"工作格局；要积极构建良好信访生态，坚持以人民为中心的发展思想，按照"三有推定"要求，运用法治思维，强化源头防范，打好初信初访"主动仗"，用心用情解决合理诉求，依法依规打击违法行为，营造阳光、法治的信访生态。各级各部门要牢固树立"一盘棋"思想，持续加强党对信访工作的领导，进一步凝聚工作合力、完善责任体系，在排忧解难中凝聚民心、在化解矛盾中改善民生，为湖州高质量赶超发展营造良好的社会环境。

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过去五年，全省信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，坚决落实总书记、党中央决策部署，扛起信访工作为民解难、为党分忧的政治责任，深化信访制度改革，维护群众合法权益，积极服务党委政府科学决策，信访干部队伍焕发新的生机活力，为建设更高水平的平安**作出新贡献。

要进一步提高政治站位，增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护"，牢牢把握"两个大局"、胸怀"国之大者"，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，全力以赴做好我省信访工作，更好地服务全省经济社会高质量发展和社会稳定工作大局。

全省信访系统要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，紧紧围绕党和国家工作大局，按照省委、省政府部署，坚持党对信访工作的全面领导，坚持人民至上，深入实施《信访工作条例》，加大解决信访突出问题工作力度，深化信访制度改革创新，进一步压实信访工作责任，加强信访干部队伍建设，奋力开创**省信访工作新局面，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

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要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，完整准确贯彻新时代党的治疆方略，进一步增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护"。要准确把握新时代信访工作总体要求和重点任务，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，牢牢扭住总目标，助力更高水平的平安新疆建设；深入贯彻《信访工作条例》，全面提升信访工作法治化水平；坚守人民情怀，全力化解突出问题；拓展改革成果，把信访制度优势更好转化为社会治理效能；坚持重心下移，进一步夯实基层基础，奋力推进新时代新疆信访工作再上新台阶，为服务党和国家工作大局、维护群众合法权益、促进社会安全稳定发挥更大作用，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

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要从政治和全局高度出发，切实增强责任感紧迫感，以最高标准、最严要求、最大力度、最实作风，扎实做好党的二十大信访安全保障工作。要坚决抓好矛盾纠纷排查化解工作，增强政治敏锐性，加大摸排梳理力度，加强预测预警预防，对重点信访问题复盘倒查，下足笨功夫、苦功夫、巧功夫，确保案结事了、事心双解。要扎实做好清积案工作，综合运用"硬手段""软措施"，全力攻坚"骨头案""钉子案"，最大限度减少信访积案。要下大力气加强重复访治理，切实提高一次性化解率和群众满意率，确保做到"三到位一处理"。要层层压紧压实信访工作责任，严格落实接访下访、阅批来信、包案化解等制度，推深做实"四加"工作机制，坚持双向规范，做到领导到位、责任到位、工作到位。政治站位要再提升，以做好党的二十大信访安全保障工作为主线，坚持人民至上，坚持稳字当头，以信访工作的实际成效取信于民。源头治理要再发力，第一时间受理、协调、答复，多与信访人沟通见面，切实把矛盾纠纷化解在早、在小、在基层。重点工作要再落实，集中精力、集中时间，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。责任链条要再拧紧，上下一盘棋，确保件件有着落、事事有回音，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

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信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，各级各部门要提高政治站位，深化思想认识，切实增强做好新时代信访工作的责任感和紧迫感，坚决扛牢政治责任，准确把握形势要求，深刻认识抓好信访工作的政治性、复杂性、紧迫性，细之又细、慎之又慎地统筹衔接好各项工作、各个环节，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责，确保万无一失，坚决筑牢首都安全稳定"护城河"。

全力做好党的二十大信访安全保障各项工作，是全年信访工作的主线。各县（市、区）、市直各单位要坚持目标导向，突出工作重点，紧紧聚焦喜迎二十大、服务二十大、保障二十大，进一步畅通信访渠道，解决信访问题，维护群众合法权益，维护信访秩序，促进社会和谐，推动信访工作高质量发展，努力为党的二十大胜利召开营造安全稳定良好的政治社会环境。要攻难点，强化专项工作化积案，持续推进积案攻坚、强化领导包案化解和长效治理重复信访。要疏堵点，强化源头治理消隐患，在加强风险评估的全面性、领导接访的示范性、接待处置的时效性和信访工作的规范性上下功夫求实效。要扫盲点，强化矛盾排查防风险，持续开展基层矛盾排查，完善基层化解机制，聚焦基层涉访事项，按照"属地管理、分级负责，谁主管、谁负责"的要求，聚焦重点领域、重点群体，深化条块结合，加强业务指导督促，化解信访存量问题，防止产生新的问题。

要把党的领导贯穿到信访工作的各方面和全过程，统筹构建信访责任体系，严格落实中央、省委、市委信访工作部署要求，组织领导要再加强，各方责任要再压实，依法治访要再深化，干部素能要再提升,工作合力要再凝聚，宣传引导要再发力，不断提高全市信访工作质效水平，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

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党的十九大以来，全市信访系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢记职责使命，坚持人民至上，强化问题导向，主动担当作为，为维护全市改革发展稳定做了大量卓有成效的工作。信访工作是党的群众工作的重要方面，是了解社情民意的重要窗口。全市信访系统要坚持党对信访工作的全面领导，深刻领悟"两个确立"的决定性意义，坚决做到"两个维护"，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终牢记"为民解难、为党分忧"的政治责任，认真贯彻落实《信访工作条例》，坚持"在岗一分钟、干好六十秒"，坚持"三到位一处理"原则，用心用情用力解决群众急难愁盼的事情。为实施"建大港、壮产业、造滨城、美乡村"四轮驱动战略提供有力信访服务保障，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。要始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任，以"时时放心不下"的责任感，扎实做好我市信访各项具体工作。各级各部门要认真落实信访工作主体责任，形成齐抓共管的工作格局；要进一步畅通信访渠道，确保群众合理诉求有处说、有人管、管得好，营造和谐稳定的社会环境，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

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过去的一年，全市信访系统认真履职、担当作为，着力补短板、化积案、解难题，推动信访形势平稳向好，有力维护了改革发展稳定大局。新的一年，要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，结合开展党史学习教育，践行以人民为中心的发展思想，鼓足勇争先、创一流的精气神，大力弘扬"四下基层"优良作风，依法依规解决好群众合法合理诉求，用心用情用力做好新阶段信访工作，为推动"十四五"发展开好局、起好步营造和谐稳定的社会环境，以优异成绩迎接建党一百周年。

**年，全市上下深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，进行了一系列的提升服务和探索创新，全市信访工作迈上新台阶。2**年，做好信访工作责任重大、意义重大，各级各部门要认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，以庆祝建党100周年为主线，牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦"六稳""六保"，抓发展之基、抓民生之本、抓稳定之盾。聚焦立体化、专业化、智能化、法治化信访服务体系，努力为加快推动高质量发展，努力创造高品质生活提供强有力的信访服务保障，以优异的成绩迎接建党100周年。

今年大事多、要事多、喜事多，做好信访工作意义重大、责任重大。全市各级各部门要进一步认清形势，提高认识，转变方式，本着对党和人民高度负责的态度，强化底线思维，增强风险意识，采取更加有力措施妥善化解信访突出问题，维护群众合法权益，厚植党的群众基础，努力在新时代展现信访工作新担当。要深入排查化解矛盾纠纷，加大重点问题攻坚力度，畅通群众来信来访渠道，奋力开创长治久安、人民满意的信访工作局面。要进一步夯实基层基础，凝聚工作合力，锤炼过硬队伍，推动信访工作高质量发展。

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五年来，特别是十一届省委以来，全省信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，突出人民信访为人民、深化改革求创新、依法依规解难题、立足大局勇担当、压实责任强基础、干事创业转作风，要认真总结经验，进一步增强做好新时代信访工作的信心决心。

要准确把握形势，明确目标要求，坚持政治引领，推动全面加强党对信访工作的领导。坚持问题导向，推动以更硬更有效举措为群众排忧解难。坚持源头治理，推动实现将矛盾纠纷化解在市域和基层。坚持改革驱动，推动信访制度优势更好转化为社会治理效能。坚持齐抓共管，推动形成做好新时代信访工作的强大合力，进一步全力推动新时代信访工作高质量发展。

要坚持人民至上，完善多元化解，将心比心、换位思考，全面排查、抓早抓小，聚焦重点、强力攻坚，强化协同、联动联处，进一步做好党的二十大信访安全保障工作。

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从以下三个方面对下一步工作提出要求：一是扎实开展"重复信访积案集中专项治理工作"。严格对标省委副书记周霁提出的"四项工作目标"，切实增强责任感紧迫感，主动履职尽责，既要聚焦积案难案化解，压实领导包案责任，也要健全长效机制，实现标本兼治。二是努力扭转赴京访多发态势。今年全市信访工作的主线是确保党的二十大胜利召开，全市信访工作的重中之重是遏制赴京访多发频发。

下一步，市局将进一步加大督查、通报和责任查究工作力度，全面压实工作责任。三是落实好初信初访责任。进一步强化信访工作基层基础导向，严格规范初信初访工作制度，从工作责任、办理时限、办理程序、督办职责等多方面完善工作机制，狠抓初信初访办理质量，把问题化解在早、在小，及时就地解决。