在市委办公室2024年重点工作专题推进会上的汇报发言

在市委办公室2024年重点工作专题推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导，同志们：

市委总值班室牢牢把握"前哨""后院"的职责定位，坚持忠诚值守、严谨高效，力求通晓全盘、"耳聪目明"，着力提高值班工作质量效率和实际能力，助力全省"三区一中心"建设。

一、构建值班体系，在强化值守应急中提升反应力／

分级值班带班"强统筹"。强化"统"的意识，发挥市委值班工作的抓总作用，建立完善三级值班带班制度，利用"海政通"平台建立应急处置工作群，健全与公安、消防、应急、卫健、地震、气象等部门的联动机制，加强信息共享，联合分析研判，有力推动值守应急从"事后处置"向"事前预警"转变。

整合值班力量"提效能"。聚焦主责主业，积极探索，近年来，全市各区分别成立了联合指挥中心、应急联动中心等，建立纵向到底、横向到边的值班体系，打破管理界限，创新整合政务值班、12345热线、网格化管理服务等渠道，高效解决群众关心的热点难点问题以及基层社会治理中常见的问题，实现应急处突、社会治理和安全运行一体化管理，最大限度地发挥联动配合作用。

优化报送流程"快处置"。坚持突发事件处置"快"字当头，市委市政府印发关于进一步加强紧急信息报告工作的通知，明确紧急突发事件处置工作规程，加强节点把控，确保做到第一时间请示报告、第一时间报送紧急信息、第一时间跟踪事件进展、第一时间协调落实领导批示。

二、健全工作机制，在压实岗位职责中提高执行力／

以"职责清单化"厘清责任。值班无小事，岗位即战位。市委市政府印发应急值班规范创建行动实施方案的通知，对全市值班单位分级分类，明确各级值班干部岗位职责、值班带班工作要求，突发事件信息报告范围与标准，做到任务具体、职责清晰，对易出差错环节实行清单式管理，压实岗位责任，杜绝工作纰漏。

以"工作图表化"解析流程。紧贴信息报送需求，市委总值班室制作值班日常工作流程图、突发事件信息报告流程图等，做到形象直观、一目了然，帮助值班人员熟练掌握、快速上手，确保工作步步推进、规范有序。

以"操作手册化"提供指南。市委总值班室积极主动向上级部门、向先进地区学习，深入一线走访调研问需当下、问计基层，结合工作实际，编纂《值班工作手册》，汇编各级关于值班工作要求的文件资料、值班值守工作细则规程、全市各类应急预案等，印发全市，并同步线上线下开展综合性、点对点的培训，为各级值班岗位熟悉制度、掌握方法、提高效率提供参考。

以"标准模板化"明确要求。坚持信息编报有错必纠，对上报的信息基本要素有疑必查，实行直达一线的调度核实机制。在日常信息编报中，针对个别单位存在的文稿撰写逻辑混乱、信息要素不全等问题，拟制信息首（续）报模板、领导批示抄清模板等，统一标准要求，提高工作质效。

以"会商机制化"督促落实。充分利用信息化手段，搭建应急指挥网络系统，利用"海政通"平台建立"工作部署-督促检查-情况反馈-总结复盘"的闭环式会商督导机制，有效推动解决工作中存在的值班制度要求落实不到位、执行不够严格等问题。

三、狠抓工作作风，在主动服务大局中提高保障力／

着眼全局、加强应急总指挥。坚持"身在兵位，胸为帅谋"，把值班工作放到中心大局中谋划推动。每季度汇总全市突发事件，按性质、领域等分析事故原因；整理各级领导对突发事件的指示批示和跟踪落实情况；总结应急处置经验和下步工作建议，为市委提供有价值的参考。聚焦重要节点，提前召开值班专会并培训值班员，部署加强全市值班值守工作，实行值班"零报告"制度，筑牢扎紧值班防线。

调度核实、加强信息总收集。××身处改革前沿，紧急信息报送必须主动"往前走一步"，对重大突发事件等深入一线、联系一线，当好信息收集工作的"千里眼""顺风耳"。比如针对某海域船舶碰撞事件，值班员主动联系现场处置人员核实信息，为领导科学决策、快速处置提供依据。

督促检查、压实值守总负责。按照分级负责原则，建立常态化值班检查工作机制，通过电话检查、实地抽查、"四不两直"等方式进行检查，对发现问题立即督促整改。

汇报发言完毕，谢谢大家！