市退役军人事务局2024年上半年工作总结和下半年工作计划

xx市退役军人事务局2024年上半年工作总结和下半年工作计划

2024年以来，xx市退役军人事务局坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在市委市政府的坚强领导和上级退役军人事务部门的正确指导下，深入学习贯彻党的XX大精神和习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，以"让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人"为工作目标，推进退役军人服务保障水平高质量发展。现将xx市退役军人事务局2024年上半年工作总结和下半年工作计划总结如下：

一、2024年上半年工作总结

（一）服务保障建设特色突出。一是积极打造xx市星级退役军人服务中心（站）。今年上半年，全市已有7个退役军人服务中心（站）通过上级检查验收，被评为xx市"四星级"退役军人服务站；二是积极探索3处试点，在xx地区率先实现乡镇（街道）基层武装部与退役军人服务站融合共建，做到"部站合一""资源共享"，方便服务，得到上级领导的认可和推广；三是落实落细常态化联系退役军人制度。形成市、乡、村三级联系退役军人常效机制。上半年，常态化联系477名退役军人，通过发放服务联系卡，发送微信信息，增进与退役军人感情联系、畅通表达渠道、提升服务效能。

（二）权益保障维护坚实有力。畅通电话、来信、约访、下访、领导接访、12345等多种诉求表达渠道，2024年上半年接待退役军人咨询、来访360多人次，办理信访案件54起。认真排查梳理退役军人遗留问题17起，依法解决合理诉求26件。深入基层，了解退役军人工作和生活状况，听取真实心声，切实维护退役军人合法权益。上半年共办理上级交办重复访信访积案2件，全部按照政策规定化解完毕。

（三）优抚褒扬更有底色成效。2024年上半年为我市退役军人和其他优抚对象完成建档立卡1398人；为优抚对象发放抚恤补助资金3329万元，实行惠农惠民资金"一卡通"按月打卡发放；为186名重点优抚对象解决医疗报补资金47万元，完成159名申报60周岁以上农村籍退役士兵信息上报和录入工作，并落实相关生活补助待遇；春节期间走访慰问困难优抚对象共616人，让退役军人切实感受到党和政府的关心关爱。

（四）就业创业服务更加高效。联合市人社局、工商联、融媒体等有关部门，结合线上线下等多种招聘活动，多渠道收集梳理、及时发布更新本地适合退役军人的就业岗位信息。通过网站、微信公众号等线上平台公开招聘信息，组织退役军人利用远程招聘、视频面试、语音面试等方式与用人单位进行双选对接，打造全方位、不停歇线上招聘模式。2024年上半年举办了两场退役军人专场招聘活动，提供岗位600个，达成就业意向48人。

（五）移交安置工作有条不紊。一是接收xx市首批符合逐月领取退役金政策的一级上士2人，按规定为其办理档案接收、报到、组织关系转移、落户、养老及医疗保险对接工作；二是接收今年3月份退役士兵125名，严格按照交接流程和政策要求，全心全意为退役军人服务，提供报到接收、信息采集、落户、组织关系转接、政策宣讲等"一站式"服务，让退役军人"放心"，让军人军属"安心"。

（六）尊军崇军氛围更加浓厚。聚焦部队需求，把解决军人"三后"问题作为头等大事来抓。今年以来，为现役军人子女袁朋飞等5人办理了入园入学手续，为荣立二等功的刘振等1人家属送去了立功喜报和慰问金，走访慰问了刘潇阳等60名荣立三等功人员，真正让军人对"后院"不担心、对"后路"不费心、对"后代"不操心，大力弘扬拥军优属、拥政爱民的光荣传统。

二、2024年1月至今获得的荣誉

2024年上半年，xx市退役军人事务局获得中共xx市委退役军人事务工作领导小组授予的"2023年度综合工作先进单位"和"2023年度信访稳定工作先进单位"荣誉称号。

三、存在问题

2024年，我市退役军人事务工作虽然取得了一定成绩，但仍存在不足。-是服务需求与服务保障能力还不对称。我市退役军人和其他优抚对象人数有4.2万人，年龄跨度从20岁到90多岁不等，在就业、安置、医疗、生活、养老、住房、社保医保、教育、交通等多方面都存在迫切的服务需求，但相关配套政策尚不完善，基层服务站服务能力和水平尚有-定差距，无法完全满足其需求。二是退役军人个人期望与现实政策规定还不相适应，部分退役军人对解决个人问题的期望较高，但又无政策可支撑，想通过信访手段来谋取个人利益的苗头有所抬头，造成退役军人信访压力逐步增大。我市退役军人信访问题种类较多，绝大多数属历史遗留问题，形成原因复杂、时间跨度长、涉及部门多，资料缺失严重，大多诉求无政策支持，处置化解难度极大。

四、2024年下步工作安排

2024年，我局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的XX大精神，牢固树立责任意识和担当精神，主动作为，精准务实，着力提升全市退役军人服务保障水平。

（一）聚焦聚力加强思政引领。抓好退役军人党组织建设和党员教育管理，持续深化"待安置期"和全市退役军人党建引领，开展"老兵永远跟党走"实践活动。积极推荐市级以上"模范退役军人"等先进典型人选。

（二）聚焦聚力支持练兵备战。健全支前服务"全要素"保障机制，落实"双清单"，解决部队训练需求，为驻地及驻训官兵提供优质后勤保障服务。

（三）聚焦聚力提升保障水平。努力打造一批"标杆型"退役军人服务站，推动服务中心（站）从"有"到"优"。深化全市退役军人创业者及基层退役军人服务站站长定期培训工作，为全市退役军人创业提供注册、税收、金融等各项服务保障工作。

xx市退役军人事务局

2024年7月1日