县市场监管局2024年上半年工作总结

X县市场监管局2024年上半年工作总结

一、引言

2024年上半年，X县市场监管局在县委、县政府的坚强领导下，深入贯彻党的XX大精神，严格落实习近平总书记关于市场监管工作的重要论述，以优化营商环境、服务经济发展为主线，强化市场监管，提升质量供给水平，扎实推进各项工作。现将上半年工作总结如下：

二、上半年主要工作回顾

（一）深化改革，优化营商环境

推进年报信息公示工作

上半年，我局积极推进年报信息公示工作，组织召开了全局信用监管工作会议，对年报公示工作进行全面部署，并通过微信公众号、短信等多种形式加大宣传力度。截止到6月30日，全县非公有制企业、农民专业合作社、个体工商户的年报率均达到较高水平，有效提升了市场主体的信用意识。

加强企业信用监管数据归集

我局高度重视企业信用监管数据归集工作，截止到6月30日，共归集数据x条，其中今年上半年新增各类数据x条。通过数据归集，为信用监管提供了有力支撑，进一步规范了市场秩序。

（二）强化市场监管，保障民生安全

食品安全监管

我局严格落实"党政同责""四个最严"要求，制定了《2024年X县食品生产、食品销售、餐饮服务、特殊食品安全监管工作要点》，并完成了食品抽检任务。上半年，共抽检食品xxx批次，覆盖县城及各乡镇学校食堂，有效保障了人民群众的食品安全。

"两品一械"安全监管

针对药房、医疗机构、疫苗接种单位等重点场所，我局深入开展"两品一械"安全监管工作。上半年，共检查零售药店280家、医疗机构680余家，药品零售企业检查覆盖率76.6％、药品使用单位检查覆盖率68.5％，上报不良反应监测报告药品412例、医疗器械333例、化妆品99例，各项数据位居全市前列。

特种设备安全监管

我局还加强了特种设备安全监管工作，开展重点时段、重要场合设备安全大检查，组织"3·15"、"安全生产月"等专项整治及特种设备"八进"活动。上半年，共检查特种设备相关单位320家次，出动执法人员710人次，抽查各类特种设备400余台（部），未发生特种设备安全事故。

（三）提升质量供给水平，促进经济发展

推进"三强一制造"战略

我局以"浙江制造"标准制定为突破口，鼓励企业申报立项，截至目前，共有8家企业上传立项资料，3家企业立项成功，1家企业发布标准。同时，积极实施名牌产品培育工程，共推荐8家企业的9个产品进入市局培育名单。

加强产商品质量监督抽查

上半年，我局委托多家质量技术监督检测院对我县农资商品、儿童服装、儿童玩具等进行了抽检。其中，农资商品抽检10批次，儿童服装抽检28批次（3个批次不合格），儿童玩具抽检15批次（1个批次不合格），县级抽查防盗安全门、电动工具等78批次（1批次不合格），合格率98.48％。

（四）加强知识产权保护和运用

我局持续强化知识产权创造保护运用工作，首次破冰知识产权专利"作价入股"的运用项目，助推某农业产业科技有限公司的一项发明专利作价200万元入股。同时，持续推进质押融资工作，为14家企业完成融资，融资金额为1.232亿元。

（五）深化"双随机、一公开"监管

我局不断深化"双随机、一公开"监管工作，印发文件《关于印发X县市场监管领域2024年报"一业一查"部门联合抽查工作计划的通知》，对照清单制定随机抽查任务，严格实施差异化监管和信用分类监管。截至目前，我县"双随机、一公开"联合抽查率85.71％，信用分类占比100％，已查并公示企业数12户。

（六）消费者权益保护

上半年，我局通过全国12315系统、12345平台接收到消费者各类诉求共计394件，与2023年同期相比增长12.57％。其中，投诉类272件，占总受理量的69.04％；举报类122件，占总受理量的30.96％。投诉举报按期办结率100％，为消费者挽回经济损失3.7万元。针对消费投诉举报热点，我局加强了对直播带货、跨境网购、盲盒等领域的专项整治，严厉打击侵害消费者权益的违法行为。

三、存在的问题与不足

尽管上半年我局在市场监管领域取得了显著成效，但仍存在一些问题和不足：

市场监管力量有待加强。当前新兴产业发展带来新的风险隐患和监管难题，基层市场监管部门人员结构老化，专业人才匮乏，存在部分执法办案不规范现象，监管效能需要进一步提升。

恶意职业打假现象日趋增加。职业打假人滥用投诉举报、信息公开、复议诉讼等权利，严重影响经营主体正常生产经营活动，造成相关案件大量增多，严重挤占行政资源和司法资源。

监管理念与市场变化不相适应。当前数字经济迅猛发展，市场监管面临新形势、新任务、新挑战。现行传统监管模式与思路已不能满足当前需要，监管能力跟不上市场变化节奏，导致发现和解决问题滞后。

监管职能和监管力量不相匹配。机构改革后，市场监管部门做到了一支队伍管市场、一次检查多领域，打通了部门隔阂，提升了执法效能。但随之带来的职能众多、监管力量不足等问题也逐渐浮现。

四、下半年工作计划

针对上半年工作中存在的问题与不足，我局将制定以下工作计划：

加强市场监管队伍建设。通过招聘、培训等方式，引进和培养专业人才，提升市场监管队伍的整体素质和执法能力。同时，加强基层市场监管部门的标准化、规范化建设，提高监管效能。

加大恶意职业打假打击力度。完善相关法律法规和制度建设，明确界定何为"恶意投诉举报"，加大对恶意职业打假行为的打击力度。同时，加强与公安、司法等部门的协作配合，形成合力打击恶意职业打假的良好局面。

创新监管理念和方式。适应数字经济等新兴业态的发展需求，创新监管理念和方式，推动市场监管从传统模式向智能化、精准化、高效化转变。加强大数据、云计算等先进技术在市场监管中的应用，提高监管的针对性和有效性。

优化监管职能和资源配置。针对监管职能众多、监管力量不足的问题，进一步优化监管职能和资源配置。加强部门间的协作配合和信息共享机制建设，形成监管合力。同时，加大对重点领域和关键环节的监管力度，确保市场安全有序运行。

提升消费者维权意识和能力。加强对消费者的消费教育引导工作，通过新媒体、自媒体等平台发布消费提示警示信息，引导消费者科学消费、理性消费。同时，加大对消费维权法律法规的宣传力度，提升消费者的维权意识和自我保护能力。

2024年上半年，X县市场监管局在县委、县政府的坚强领导下，取得了显著的工作成效。但我们也清醒地认识到存在的问题与不足。下半年，我们将继续以优化营商环境、服务经济发展为主线，强化市场监管工作，努力为全县经济社会高质量发展贡献市场监管力量。