关于公安涉警负面舆情应对处置调查研究情况报告(第3/3页)

（四）深化"警媒"沟通互动

1、搞好工作对接。日常工作中，应与本行政区域内的主流媒体搞好对接，建立信息宣传、新闻联席等制度，主动邀请媒体深入公安机关进行采访报道，赢得媒体的信任和支持，为下步引导涉警舆情创造条件。

2、加强交流互动。应紧密结合开展的"110宣传日"等活动，邀请媒体、公众广泛参与，主动征求群众对公安工作的意见、建议，力求全方位、立体化、多角度地正面宣传公安工作，实现由公安引导向社会引导的转变。

3、依托网络引导。应依托"平安XX"微博、微信等网络宣传平台，与广大网民开展交流互动，虚心听取群众呼声，认真答复网友咨询，切实解决群众困难，真正做到"让数据多跑路，让群众少跑腿"，不仅与报刊、杂志等平面媒体加强了协作，而且也与网络媒体实现了互动双赢。

（五）完善舆情处置机制

1、建立完善舆情预警机制。应对网站、论坛、贴吧等进行实时监控，对排查掌握的各类涉警信息，协调联合多警种多部门，组织各单位宣传舆论员及时分析研判，掌握信息动态，开展信息预警，做到早发现、早预防、早处置，坚决防止因工作滞后造成舆情蔓延扩散，进而引发公共关系危机事件。

2、建立完善快速反应机制。情指、宣传、网安和"5＋X"成员单位是应对涉警舆情的主要警种，应在狠抓相关业务培训的同时，以当前"全警实战大练兵"为契机，切实加强实战演练，提升应对处置的能力和水平。如果发生重大涉警舆情，相关部门和警种能够快速反应，按照事先制定的应急预案开展处置工作，采取有效措施应对和化解舆情危机。

3、建立完善联动处置机制。在引导控制涉警舆情工作中，应建立完善顺畅、高效的联动处置机制，各警种之间应加强协调配合，形成强大的工作合力，共同做好相关工作。同时应加强与党委政府相关部门的联动，发生重大涉警舆情后，及时向党委政府报告，争取党委政府的支持和帮助，协调解决舆情危机，确保社会大局稳定。

4、建立完善信息发布机制。通过建立机制，切实规范重大舆情权威信息发布工作，责成专班专人负责信息发布，及时主动做好正面舆情引导，防止发生个别部门发布信息不恰当、不准确，造成负面舆论的二次叠加聚集。此外，对于歪曲事实、蓄意诋毁公安队伍形象的负面新闻报道，公安机关应及时发布权威信息，旗帜鲜明地予以驳斥，维护人民警察合法权益和公安队伍形象。