2023年第一季度工作总结-18篇(第7/15页)

（二）扩大"粤智助"服务覆盖面。在红旗镇小林社区党群服务中心和红旗镇矿山社区党群服务中心新增部署粤智助政府服务自助机2台，进一步扩大XX区基层便民自助服务点覆盖范围，让更多XX群众在家门口就能办理便民服务。便利群众办理税费业务，新增纳税信用证明打印、电子普票（专票）打印、二手房税清缴、工会经费申报等16项业务。丰富社保办理事项，通过"粤智助"政府服务自助机5分钟即可办理"医保缴费""养老资格认证"。方便群众就医，"粤智助"对接广东省第二人民医院远程问诊服务，部分常见病、慢性病都可以在"粤智助"上问诊，医生远程开具电子处方以便群众购药，全程操作简单不排队，解决村居民赴医院交通不便、挂号难等问题。

（三）启用全省首个跨平台自助办税系统。XX区税费业务综合服务厅"亮相"XX区市民服务中心B2栋首层，引入了集成网上办、自助办、视频办一体的自助办理新模式，为市民提供"智慧办税"的体验，成为全省首个全面应用跨平台自助办税系统、以"设备+服务"模式整体进驻政务服务中心的办税服务厅。一是全面取消人工办税窗口，以智慧柜台为载体，一体集成广东省电子税务局、自然人电子税务局、自助办税系统和V-tax远程可视化办税系统等面向纳税人的"非接触式"办税渠道，同步将智能辅导和征纳互动全面嵌入办税渠道。在"AI智能+人工远程""现场简易指导+远程专家辅导"的办理模式下，智慧柜台可以办理260余项"全城通办"事项。二是设置"云会客厅"。通过多部门协同，将税源管理部门属于服务性质的基础事项实行前移管理，为纳税人在办税服务厅打造和税务部门税管员线上直连的模式，提供更为方便、快捷的税费争议和复杂业务咨询调解办理平台，避免纳税人在不同税收管理分局间跑动，解决以往时间、空间带来的高成本问题。

（四）XX首家社保业务进驻平沙镇党群服务中心综合窗口。2023年1月，XX市社会保险基金管理中心与XX区平沙镇人民政府举行社保业务合作签约仪式，首批25项需求量大、关联度强的高频社保业务正式进驻平沙镇党群服务中心综合窗口，平沙镇成为全市首家社保业务进驻综合窗口的镇级单位。平沙镇党群服务中心综合窗口可办理居民养老、医疗保险参停保、生育医疗费用报销、失业金申领、工伤生存认证等25项高频社保业务，实现社保业务"多点办、就近办、方便办"，覆盖平沙12万居民。

三、强化安全管理，深化数据赋能

（一）圆满完成"两会"网络安全保障任务。全国"两会"期间，XX区网络运行平稳，未发生安全事件。一是强化组织领导。局网络安全工作领导小组积极部署两会期间网络安全保障工作，明确责任分工，认真组织实施《2023年全国两会期间XX区政务网络安全保障工作方案》，确保我区政务外网、政务云平台以及政府门户网站、电子政务办公平台等重要政务平台在全国两会期间的安全稳定运行。二是开展网络安全排查。配合区委网信办进行全区信息化系统的网络安全风险隐患排查，指导相关责任单位及时排查整改。同时做好本单位网络安全加固工作，对信息化系统、设备做好防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密，对口令、端口、远程操作、重要数据等安全风险隐患点进行深入排查，加强安全配置。三是落实值班值守工作。制定"两会"期间网络安全值班表，持续完善重要保障应急预案，提高网络和信息化系统网络安全防御策略等级。严格执行重要时期网络安全人员7×24小时值班制度，安排值班人员在岗值守，保持通信畅通，加强实时监测，确保第一时间响应，妥善处理突发事件。

（二）圆满完成XX市2023年第一季度重大项目集中开工活动XX分会场视频连线技术保障工作。一是迅速组建视频会议保障工作小组。接到保障任务后，我局组织6名技术人员投入到保障工作中，与运营商沟通协调，安排人员赶往现场进行勘察部署。二是创造条件连夜快速搭建视频连线系统。面对现场无通信线路、缺少设备等复杂情况，我局和运营商技术人员快速响应、制定方案、克服困难，连夜顶着寒冷海风铺设四公里光缆，开通两条专线至项目工地现场，并建立起5G专网备份通道；同时积极协调视频设备的搬运、安装和调试，迅速搭建起视频连线系统，于当日凌晨完成视频连线信号联调。三是全程做好技术支撑保障工作。我局安排专业技术人员现场值守，为开工仪式现场网络和视频信号安全畅通提供强有力的技术支撑，出色圆满完成了本次视频连线保障任务。

（三）组织召开推进省招商引资对接平台试点工作会议。依托覆盖全省1400万活跃市场主体的"粤商通"平台而搭建的广东省招商引资对接平台，预计3月底将试运行，XX为平台上线试点单位之一。为确保该工作如期完成，我局于3月1日组织召开推进省招商引资对接平台试点工作会议。会议听取了各单位就招商载体相关数据收集上报的意见，安排部署当前重点工作，明确了各信息收集的责任单位。接下来，XX区将坚持实体经济为本、制造业当家，紧紧围绕"产业第一、项目为王"，利用数字政府的独特优势，推动招商引资进一步提质增效。

区综合保税事务局2023年第一季度"转作风、提效能"工作总结

　十载奋斗，高栏港综合保税区终通过国家正式验收；一方山水，"谋""引""塑"三招引领高质量发展。2023年第一季度，区综合保税事务局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，全面贯彻习近平总书记对广东、珠海系列重要讲话和重要指示批示精神，紧盯省、市、区各项决策部署，以高质量发展为引领，以封关验收为主攻方向，依托"项目落地攻坚年"要求，抓实抓细各项任务措施，确保一季度开好局、起好步。

一、着力提升队伍凝聚度，展示干部形象新风尚

（一）加强思想建设，在"学"上用力。发挥党组理论学习中心组"头雁"作用，落实党组会"第一议题"学习机制，制定2023年理论学习安排，明确学习目标和学习内容，召开党组会6次、局务会8次，跟进传达学习党的二十大精神和习近平总书记系列重要讲话精神。通过干部培训网、学习强国等学习载体，引导全局干部深入学习《党的二十大文件汇编》、《党的二十大报告学习辅导百问》等书目，督促全员学习，参加人次127人，推动理论武装工作往深里做、实里抓，形成浓厚的学风。

（二）加强组织建设，在"规"上发力。围绕党建工作目标，专题研究部署党建工作，把标准化规范化建设、党员教育管理列入党建工作重要内容。第一季度共召开支委会会议3次，开展主题党日活动2次，专题党课1次，通过不断学习，进一步筑牢战斗堡垒。

（三）加强作风建设，在"防"上着力。始终将严格落实管党治党政治责任，加强全面从严治党贯穿于各项工作中。依据班子成员分工职责制定了党风廉政主体责任清单，开展廉政警示教育学习1次。组织召开2022年度民主生活会，班子成员聚焦6个方面逐一对照检查，认真开展批评和自我批评，会议气氛严肃认真，达到了预期目标。会后，领导班子对照征求意见、会上查摆和领导点评提出意见进行了再查摆、再剖析，共梳理出6个方面11项整改问题，细化整改措施18条，明确责任部门、责任人、完成时限，确保整改工作高效推进。