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在全市网络舆情工作培训会上的党课辅导报告(第2/2页)

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(三)联网:党员干部提高网络舆论引导力的关键。"天涯咫尺一线连,天下之事尽皆知",网络给人们的生活和工作带来了极大的便利。但"尽信网则不如无网",网络信息真伪是非难辨,既有源于现实生活的信息,也有失真扭曲的信息。因此,如何联结好网络是一道难题,这也是党员干部提高网络舆论引导力的关键。一是联好"网上"和"网下"。青年一代作为互联网的"原住民",习惯于通过网络了解世界,平时基本上足不出户,认为通过网络便可以解决天下事。但必须看到,"网络再强大,也强大不过现实世界",仅仅依靠网络是不够的,网络是虚拟的,但问题是现实的,上网的人是现实的,必须把网络世界与现实世界紧密联系起来,不能割裂,形成"两张皮"现象。党员干部除了要用好网络,更应沉下身子到实践中去,从群众生动的实践创造中提炼经验,转化为自己解决实际问题的能力和水平。归结起来,就是要学会从网上收集信息资料,而在网下下大力气解决问题;在网上实现声音传播,从网下检验实际效果,形成网上网下并联,虚拟与现实并网。二是联好"主网"和"次网"。网络信息也有主流和非主流之分,因此,党员干部要有强烈的政治意识,区分清楚是"主网"还是"次网"。"主网"是党和政府政策理论宣传的主阵地,代表着网络发展的前进方向,要主动参与其中,从而更好地推动国家治理。"次网"是社会各种声音的必要补充,代表社会的多样性,党员干部也要去了解这些非主流的声音,掌握社会的舆情动向和价值观倾向。三是联好"'上'网"和"'下'网"。所谓"'上'网",就是中央和政府的各大门户网站。通过关注中央的各大政府网站,可以了解国家的政策和发展动向,使之为科学决策部署工作提供重要的指导作用。所谓"'下'网",主要是社会各个层面的网络,通过关注"下网",可以更好地了解基层的呼声和诉求,获取群众的原汁原味信息,从而更好地发现工作的问题,改进办事的效率和质量,从而有效化解各种矛盾纠纷。正如有人所说:"网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网。"在网络新媒体时代,不懂得"'下'网"的领导干部,既不可能真正知民情,也不可能真正懂民意,更遑论引导舆论了。

(四)收网:党员干部提高网络舆论引导力的保障。"网络世界再大,也要有边界。"党员干部要学会"收网",即确立好网络的政治边界、法律边界和道德边界。收网的能力是维护网络空间安全能力的具体体现,也是提高党员干部网络舆论引导力的应有之义。其一,要守住政治的边界。习近平总书记强调:"加强网上正面宣传,维护网络安全,推动信息领域核心技术突破,发挥信息化对经济社会发展的引领作用。"网络是一个具有全球化、即时化、互动化、匿名化等特征的信息平台,拥有比传统媒体更深入、持久和全面的渗透力和影响力。首先,在面对网络海量信息时,党员干部要增强政治敏锐性和政治鉴别力,加强甄别和判断,搞清虚实和真伪,确保正确的政治立场和政治方向。正所谓"判断比雄辩更重要"。其次,在网络信息公开时,要坚守保密与公开的边界,科学界定好知情权与隐私权、政务公开与党政保密、社会监督与造谣诽谤、言论自由与人身攻击的界限。最后,网络宣传工作也要讲政治,用正确的、高尚的东西占领网络阵地,传播社会正能量,不能留下网络空白,给消极的、负面的东西有可乘之机。其二,要守住法律的边界。习近平总书记指出,互联网这块"新疆域"不是"法外之地",同样要讲法治,同样要维护国家主权、安全、发展利益。网络主权和安全的维护是国家治理的一项复杂工程,党员干部在懂网、触网和联网的同时,必须加强对网络空间的治理,加快推进互联网相关的立法工作,合理界定非法信息的范围,将其与正常的网络监督区分开来,为网络的使用确定好法律的边界,并针对超越法律边界的网络行为采取有效的措施进行应对处理,理直气壮维护我国的网络空间主权和安全。其三,要守住道德的边界。如同现实社会一样,虚拟的网络空间也有自身的道德边界。然而,近年来一些突破网络道德规范的行为和现象屡屡发生,如侮辱英烈邱少云事件、狼牙山五壮士污蔑案等。此外,网络谣言、网络暴力、人肉搜索等问题的出现对网络安全形成了很大的冲击。对此,党员干部要注重引导互联网行业的自律,调动网民积极性,动员各方面力量参与治理,制定网络规则,约束网络越轨行为,形成政府、企业和网民良性互动的网络生态,让网络空间真正成为一个和平发展的空间。

(五)离网:党员干部提高网络舆论引导力的根本。"离网"并不是要脱离"网络",而是要主动跳出"网络",回归现实中的事物和人,并借助网络的信息和方法来解决现实生活中的各种问题,从而更好地服务于人这一主体。首先,要回归现实客体。网络是手段不是目的,它只是人类的工具,在使用网络时要注重并立足现实,关注现实和回到现实,扎扎实实地解决群众的现实问题。"网络舆情无小事",网络舆情反映的虽然很多看起来都是一些小事,但都要认真调查,从现实源头上找出病灶,积极回应和妥善处置,避免事情的扩大从而损害削弱党和政府的公信力。对此,党员干部要依据"网上接转、网下办理、网上反馈"的原则,回归现实,主动回应和解决网络中所反映出的问题,尽可能地让群众掌握实情,让群众的困惑疑虑止于事实,让网络谣言止于事实真相。简言之,就是要达到运用网络来服务于工作的目的。其次,要回归人的主体。现实生活的主体是人,网络使用的主体也是人。从广义上来说,网络使用要立足于满足广大人民群众日益增长的美好生活需要,解决现实生活中人所遇到的各种困惑和问题,促进社会的整体发展与进步。正如习近平总书记指出,"各级党政机关和领导干部要提高通过互联网组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众的本领"。从狭义上来说,人的主体不是抽象的,而是具体的。因此,网络使用要维护个体人的合理权益,服务于每个人的自由而全面的发展。在现实中,有些人把网络虚拟生活当成自己生活的全部,成为网络的奴隶,沉迷于那份虚拟的精神需求,甚至衍生出严重的心理健康问题和精神问题,自然也就失去了作为人的主体性。同时,也有的人过于纠缠于网络的事件,不能理性正确对待现象和行为,甚至动辄就人身攻击、人肉搜索,容易导致网络暴力的出现,严重影响到现实中他人的正常工作和生活。因此,党员干部要加强对网络的引导,使之能够更好地服务人的主体需求,而不是本末倒置。

我就讲这么多,谢谢大家!

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